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Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme les commentaires relatifs au blocage du compte. Surtout ne domiciliez pas vos revenus dans cette banque. Dès qu'il y a un mouvement qu'un logiciel juge anormal derrière ils bloquent sans a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client ment allègrement. Ils affichent des transactions comme complétées alors qu'ils ont bloqué les fonds. Ils ne répondent pas aux questions sinon par des réponses préfaites, hors suj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est de loin la meilleure banque pour gérer ses finances. Ils ont des fonctionnalités vraiment sympas comme celle qui consiste à planter un arbre lorsqu’on utilise sa carte. Même l'essai gratuit qu'i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’avais signalé en avril 2024 l’escroquerie dont j’ai été victime: faux livret d’épargne, virement sur un compte Bunq prétendument à mon nom qui était en fait celui de l’escroc ou d’une identité u... Voir plus


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est la pire expérience que j'aie…

C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec une Il ne peut y avoir d'intermédiaire parce-que les fonds sont partis de mon compte personnel vers un autre compte m' appartenant. Je persiste en disant que vous êtes des voleurs car à peine que Jai fait des virements de 3000 euror vers mon compte Coinbase vous avez cloturé mon compte , et au jour d'aujourd'hui je nai recu aucun centime sur coinbase. En plus de 3000 eur qui sont restés sur mon compte au moment de la clôture, je vous prie donc sans délai de renvoyer mes 6000 eur sur l'Iban qui la crédité suivant :
FR76 3000 3003 6700 0501 2085 712

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sequestration de fonds

arnaque bancaire d' une vaste ampleur, sequestration de fond, harcelement moral, la pire escroquerie bancaire européenne, fuyez rapidement et retirer vos fonds si vous le pouvez encore.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banque a fuir au plus vite

Banque a fuir au plus vite
2 mois pour tester avant virement de mon salaire
Mais on vous avertie que vous DEVEZ utiliser bunq comme la banque a grand papa
Il nz tolère pas que maintenant on a tous plein de compte.... On se parraine on profite des offres
Alors xes compte sont utilisés comme on veut tout en respectant les règles

Pour ma part ma faute a été d'acheter en début de lois 200€ d'action appel
Et également leur offre mettait en avant que si j'achète 200€ de BTC j'avais 20€..... Ce qui a été fait

Mais grave faute car bunq est la seule banque qui vous sanctionne car vous utiliser leurs services

Bref des rigolo et maintenant je me bat piur récupérer mon argent
Par ce que il comprenne pas que j'ai des actions et des btc
Le robot ia a pas compris il demande tous le temps la même chose

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette banque est à éviter à tout prix.

Cette banque est à éviter à tout prix.
Aucun sérieux du service client.
Le service client vous répète qu'il ne peux rien pour vous. Qu'ils ne sont pas habilités à faire quoi que ce soit.
J'ai effectué des captures d'écrans tellement s'était délirant. C'est à croire que c'est un robot qui vous répond....Ils ont osé me demander l'acte de naissance de mon fils qui a versé sur mon compte !!!!!
J'aimerais pouvoir joindre les captures d'écran tellement c'est hallucinant.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blocage de compte

Je confirme les commentaires relatifs au blocage du compte. Surtout ne domiciliez pas vos revenus dans cette banque. Dès qu'il y a un mouvement qu'un logiciel juge anormal derrière ils bloquent sans aucun échange. Et effectivement les fonds sont perdus ! Je suis passé chez Wise. Au moins c'est gratuit et les fonctionnalités sont bien meilleures.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux paiements

Depuis le 7 juillet de cette année, des faux paiements auprès d'un de mes contacts ont été fait alors que ce contact m'a envoyé les preuves qu'elle n'a reçu aucun fond de sa part. J'ai transmis aucune information à qui que ce soit. C'est Bunq qui a détourné cet argent d'un total de 770 €.

Faites vraiment attention à Bunq.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Client depuis plus de cinq ans chez eux…

Client depuis plus de cinq ans chez eux ce week-end je n’ai pas reçu ma paye, je les contacte, ils me promettent une assistance en urgence d’avance de fonds de 200 €, à ce moment-là, on était vendredi 15h30 aujourd’hui lundi 7h34 toujours pas mon salaire et toujours pas l’avance de fond des beaux haut-parleurs fuyez, il veut juste votre fric

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banque de voleurs

Banque de voleurs!
Ils m’ont fermé le compte sans me prévenir et ont volé 200€!
Service client répond pas!
La pire des arnaques!
Réfléchir 10000 fois avant de laisser votre argent sur le compte! 😱😱😱😱😱

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bunq permet aux escrocs de prospérer

J’avais signalé en avril 2024 l’escroquerie dont j’ai été victime: faux livret d’épargne, virement sur un compte Bunq prétendument à mon nom qui était en fait celui de l’escroc ou d’une identité usurpée par l’escroc..
Bunq n’a pas répondu à la demande de retour des fonds des 2 banques émettrices et n’a pas fourni le moindre renseignement sur le compte de l’escroc.
Sur ce site, j’ai eu droit à des réponses inadaptées du robot de Bunq

Cet avis, pour des raisons que j’ignore n’apparaît plus sur ce site.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si probleme compte fermer

Au début j'apprécie cette banque avec son système de d'enveloppe malgré le prix élevé de de l'adhésion pour moi 11€ pour avoir plus de sous compte.
Cependant tout d'un coup ils ont fermé mon compte parce que je recevais des virements répétitifs et ça leur a pas plu et d'un coup ils ont fermé mon compte j'ai accès a aucun de mes sous compte mon argent est bloquer pendant 4 mois.
Je ne peut plus payer mes crédit par prélèvement.
Tous mes sous-comptes sont bloqués c'est vraiment une banque de me*de !
Cette une banque bien quand tu n'as pas de problème, mais dès que tu as un problème il ferme tout c'est une banque vraiment que je vous déconseille.
je préfère N26 et de loin

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plus qu'une banque

Oui, je sais que si nous parlons d’une néobanque, ce n’est en soit pas une banque ordinaire. Mais ce que je veux dire, c'est que bunq a des fonctionnalités qui la distinguent de toutes les banques, y compris des néobanques.
Commençons par l'application mobile.
L'application fonctionne très bien. Et il semblerait que les développeurs l’améliorent constamment. Je remarque qu’il y a de moins en moins de bugs.

Quant à l'ensemble des fonctionnalités, je n’ai rien à signaler. J'ai tout ce dont j'ai besoin pour effectuer des paiements.

La sécurité est également importante. Et dans cette banque, elle se situe à un niveau élevé. Par exemple, j'ai été surpris par la rapidité avec laquelle les notifications à chaque transaction ou mouvement sur le compte sont reçues.

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aujourd'hui

Aujourd'hui, j'ai rapidement trouvé un distributeur pour faire un retrait sur mon compte bunq. Splendide !🤗

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je me souviens avoir pensé que 9 € pour…

Je me souviens avoir pensé que 9 € pour l’offre Easy Money était tout simplement du vol.
Cependant, lorsque vous commencez à utiliser Bunq, vous réalisez que ça les vaut.
L'essai gratuit a été très utile à cet égard, car j'ai eu l'occasion de tester la banque et toutes ses fonctionnalités à l'avance.

Il faut voir les choses de la façon suivante. Calculez tout ce que vous ferez avec Bunq et vous verrez l'équilibre se faire entre les dépenses occasionnées et les gains perçus provenant des offres et des taux d'intérêt.

16 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'application est très conviviale et…

L'application est très conviviale et intuitive.
Il y a énormément de fonctionnalités qu’ils mettent constamment à jour et ils introduisent également de nouvelles offres régulièrement. Il y en a tellement qu’il est parfois difficile de toutes les utiliser 😀 c’est pas un problème, il y en a pour tous les goûts 👍

13 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis plutôt satisfait de bunq

Je suis plutôt satisfait de bunq, bien que je n'ai pas réussi à trouver toutes les fonctionnalités que les gars de bunq offrent, mais je vais continuer mes recherches. Jusqu'à présent, tout va bien J'aimerais que le service d’assistance soit plus réactif car dès qu’il s’agit d’argent, on fait plus souvent appel à lui. Mais tous les services que j’utilise sont très bons.
Récemment je me disais qu'il y a quelques décennies, gérer son argent devait être très laborieux, mais qu'aujourd'hui, on peut littéralement tout faire depuis sa salle de bains.
J'aime l'interface de bunq. Elle est très intuitive, vous ne pouvez pas manquer de trouver une information cruciale.
En ce qui concerne mon affirmation sur la lenteur du service d’assistance, j'ai en fait trouvé presque tout dans leur F.A.Q. et je ne les ai contactés qu'une seule fois pour obtenir des éclaircissements.

24 août 2023
Avis spontané

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