J’aime prendre soin de moi et aussie des autres perssonnents,c’est le bien etres de la tete aux pieds,c’est la douceur, la gentillesse, prendre soin de soit et avec douceur s’ils vous plait, c’est le... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Attention arnaque puisque on essaye de vous prélever sans votre accord. après une présentation ou on vous propose un essai gratuit et pour faciliter la "potentielle" 2e étape, on vous demande les info... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grâce à bureau 24, tous mes appels dont filtrés. Cela me permet de rester concentré sur ma tâche principale. Je consacre ensuite un temps pour répondre aux appels téléphonique s à un moment de la jou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je collabore avec Bureau24 depuis deux ans maintenant et j'en suis très heureuse. Le service est de qualité, l'équipe très réactive et étant une petite structure, c'est très appréciable de pouvoir com... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bureau24 propose un service de secrétariat à distance (externalisé) pour les sociétés qui veulent mettre à la disposition de leurs clients une permanence téléphonique. Nos secrétaires prennent en charge la réception de vos appels téléphoniques en fonction de vos instructions, ainsi que la gestion de votre agenda. A l'issue de chaque appel, nos secrétaires à distance vous transmettent les messages en temps réel (par mail ou SMS), afin que vous puissiez traiter les demandes de vos clients et prospects.
Coordonnées de contact
9, rue Anatole de la Forge, 75017, Paris, France
- +33170614100
- info@bureau24.fr
- bureau24.fr
4,3
Excellent
25 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’aime prendre soin de moi et aussie…
J’aime prendre soin de moi et aussie des autres perssonnents,c’est le bien etres de la tete aux pieds,c’est la douceur, la gentillesse, prendre soin de soit et avec douceur s’ils vous plait, c’est le paradis, le 7eme ciel,c ́est aussie pour cella que je souhaite faire cette associations,etre zen, calme, detendu...c’est super chouette et tres sympathique, hummm, j’ Adore.....
7 mars 2026
Avis spontané
Secrétariat-Prise d'appel
Cela fait pratiquement 2 ans que j'utilise
Les secrétaires répondent suivant nos directives.
Je ne peux que recommander
2 décembre 2025
Avis spontané
Je suis très mécontent
Je suis très mécontent, comme certains d'autres que je connais no comente
7 mai 2025
Très satisfait du service.
Nous avons souscrit au service Bureaus24. Tout s’est bien passé.
18 juin 2025
Service impeccable, coût compétitif
Un service impeccable à un coup extrêmement compétitif.
27 février 2025
Réponse de Bureau24
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Belle journée. Sophie - Service clientèle.
Nous sommes globalement satisfait
Nous sommes globalement satisfait des services de bureau 24, mais il y a tout de même une série d'erreur régulièrement dans la prise des n° de téléphone.
27 février 2025
Réponse de Bureau24
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services.
Nous sommes cependant désolés pour les erreurs que vous avez constatées dans la prise des numéros de téléphone. Nous allons renforcer nos contrôles pour éviter ces incidents à l’avenir.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Sophie - Service clientèle.
Cliente depuis plus de 5 ans.
Cliente depuis plus de 5 ans.
Un vrai bonheur de pouvoir être en clientèle sans être dérangée ou conduire en toute sécurité.
Le standard prend les messages et tout est envoyé par mail à l'instant T, ce qui facilite les rappels.
Je recommande.
30 janvier 2025
Merci pour votre grande efficacité.
30 janvier 2025
Très bon service
Je travaille avec Bureau24 depuis maintenant une dizaine d'années, excellent service, je recommande !
23 janvier 2025
Réponse de Bureau24
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Les équipes Bureau24 sont ravies de pouvoir répondre à vos besoins. Belle journée. Sophie - Service clientèle.
Satisfaite depuis 2 ans
Je collabore avec Bureau24 depuis deux ans maintenant et j'en suis très heureuse. Le service est de qualité, l'équipe très réactive et étant une petite structure, c'est très appréciable de pouvoir compter sur un standard professionnel.
26 décembre 2024
Réponse de Bureau24
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes satisfait de savoir que notre service clientèle réponde à vos attentes. La réactivité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Belle journée. Sophie - Service clientèle.
Service complet et efficace
Service complet et efficace. Je suis très content du service. Équipe disponible et pas de temps d'attente lors de l'arrivée d'un appel.
19 décembre 2024
Réponse de Bureau24
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Belle journée. Sophie - service client.
Meilleur gestion des tâches
Grâce à bureau 24, tous mes appels dont filtrés. Cela me permet de rester concentré sur ma tâche principale.
Je consacre ensuite un temps pour répondre aux appels téléphonique s à un moment de la journée que je choisi.
13 décembre 2024
Réponse de Bureau24
Nous vous remercions pour votre retour positif. Ravis de pouvoir vous aider dans vos tâches au quotidien. Belle journée. Sophie - Service clientèle.
Bonjour
Bonjour, excellente société ppir laquelle vous pouvez avoir une confiance absolue.
Grand professionnalisme.
À recommander.
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Belle journée. Sophie -service clientèle.
Je suis content de la de la prestation…
Je suis content de la de la prestation qu’il me donne des Secrétaire, à la hauteur de ma demande
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Merci infiniment pour votre avis ! Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Belle journée. Sophie - service clientèle.
La réactivité sur les appels
La réactivité sur les appels, toujours disponible. Je recommande
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravie que le service de secrétariat bureau24 soit à la hauteur de vos attentes et vous permettent de vous soutenir dans votre travail au quotidien. Merci pour l'ensemble des équipes. Sophie - service clientèle
Je suis client depuis des années.
Je suis client depuis des années.
Je viens de recevoir un message d'un huissier me disant que je n'avais pas réglé une facture. Je n'ai jamais été recontacté de leur part, aucune relance, et cette société passe directement au chemin le plus violent! Incroyable de traiter un client long-terme comme ça.
Merci de régler cette situation.
30 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Cher Mr Holland,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous comprenons à quel point la situation des factures impayées et du recouvrement peut être frustrante, et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer. Comme échangé ensemble lors de notre appel téléphonique, nous avons pu revoir ensemble les circonstances de votre dossier. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette affaire. Sophie - Service Clientèle.
Je suis client de Bureau 24 depuis des…
Je suis client de Bureau 24 depuis des années. Le service y est très bon. Je recommande vivement.
Très bon secretariat
13 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Belle journée. Sophie - Responsable Customer Success
Incompétence absolue
Incompétence absolue
Facture un service alors qu'aucun service n'a marché jamais 1 appel en 6 mois !
A éviter, ne répond jamais quand on les appel mais savant prélever l'argent par contre . Ne pas tenter !!!!
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Bonjour, pourriez-vous me contacter au 01.82.88.00.37 afin de comprendre ce commentaire et résoudre ce malentendu. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous identifier. Pour rappel, lors de la mise en en place du service, nous ouvrons une ligne téléphonique et mettons à disposition une secrétaire. Si vous n’avez pas pu réaliser le transfert d’appel, il aurait fallu revenir vers nous (Comme vous êtes propriétaire de votre ligne téléphonique, nous n’avons pas la main). Sophie - Responsable Customer Success
Attention arnaque
Attention arnaque
Attention arnaque puisque j ai résilier on vous demande toujours de payer et la vont passer par un huisier pour forcer une facon d obliger faites attention, c'est du vol. j'envisage un dépôt de plainte
et je me demande pour quoi ils repond pas au avis si so honnete
13 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau24
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez une perception négative de notre entreprise. Nous prenons toutes les allégations au sérieux, en particulier celles concernant la légitimité de nos services. Nous tenons à vous assurer que nous ne tolérons aucune activité frauduleuse au sein de notre entreprise. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience spécifique afin de comprendre les circonstances exactes qui ont conduit à cette impression. Nous vous encourageons à nous contacter au 01.82.88.00.37. Sophie - Responsable Service Clientèle.
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