BuySpares AT Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Habe einen neuen Staubsaugerschlauch gebraucht, mit dem Modellnamen auf der Homepage einfach zu finden. Bestellt und kurz darauf geliefert. Alles einwandfrei, falls ich wieder einen Ersatzteil brauch,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Großes Sortiment von Ersatzteilen (bei mir DeLonghi). Bestellt am 1.1.24, versendet (aus England per Royal Mail) am 4.1.. Heute 22.01. noch immer nicht eingetroffen. Meine Supportanfrage wurde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das teil war genau wie beschrieben (achtung, ohne dichtung - die könnte als passendes Zubehör mit angeboten werden - nahm ich von alten teil) und passte genau Lieferung ordentlich verpackt u in w... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Buyspares ist um seine Kunden sehr bemüht. Danke für die Korrespondenz und telefonische Rücksparche mit mir. Viele Unternehmen in ähnlichen Segmenten sollten sich ein Beispiel an ihnen nehmen.

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

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Kaufen Sie Ihre original Ersatzteile, Teile und Zubehör für Ihr Haushalts-und Gartengeräte. Ersatzteile für Haushaltsgeräte sind erhältlich in alle Marken wie Miele, Kenwood, Kärcher, AEG & Hotpoint und mit einer schnellen Lieferung. buyspares ist ein Online-Shop, über den Sie Originalersatzteile für Haushaltsgeräte sämtlicher Hersteller beziehen können. Mit unseren Ersatzteilen und mit dem nötigen Wissen, wollen wir Sie dazu motivieren, Ihre Haushaltsgeräte selbst zu reparieren, damit Sie Geld sparen können und gleichzeitig die Umwelt schonen.

buyspares versorgt Sie mit allen Ersatzteilen und Zubehör, um Ihre Geräte selbst zu reparieren

Wir sind Spezialisten im Bezug auf Ersatzteile und die Reparatur von Haushaltsgeräten und gehören auf diesem Gebiet auch zu den europäischen Marktführern.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Diese Firma ist nicht zu empfehlen

Wenn ich eine Ware von Deutschland kaufe dann sollte sie auch von dort ausgeliefert werden und nicht von England.
3 Wochen Wartezeit ist eine Frechheit und eine Irreführung in der Beschreibung.Noch dazu ein billig Produkt das inChina hergestellt wird

1 février 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Bei Lieferverzug unterirdisch

Großes Sortiment von Ersatzteilen (bei mir DeLonghi). Bestellt am 1.1.24, versendet (aus England per Royal Mail) am 4.1.. Heute 22.01. noch immer nicht eingetroffen.

Meine Supportanfrage wurde positiverweiser nach 3 Stunden beantwortet. Inhalt "Warte bis 04.02., weil die Post nimmt Reklamationen erst nach 21Tagen an."

F*** you, schickt mir halt die 2 kleinen Ersatzteile um 13,50 Euro neu zu. Interessiert mich doch nicht, wann IHR reklamieren könnt. Dazu dann noch (wie lange??) Bearbeitungszeit durch die werte Royal Mail.

Seitens Buyspares keinerlei Sendungsverfolgung für den Kunden.

22 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung trotz Zahlung

Habe die bestellte Ware nach 20 Tagen noch immer nicht erhalten. Eine Urgenz ist zwecklos, man wird mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist. Es scheint so wie es danach aussieht um ein, entweder schlampiges oder der Kunde hat bezahlt, der Rest ist mir egal, Unternehmen zu handeln. Hat ein bisserl was von, so wie mein Fall abgehandelt wird, den Hauch einer Abzocke.

7 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Es hat alles geklappt

Es hat alles geklappt. Auch Anfragen wurden rasch beantwortet. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber wie ich gesehen habe, kamen die Ersatzteile aus GB - das braucht natürlich etwas mehr Zeit.

13 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

super funktionier

alles hat super funktioniert. bestellung - lieferung - und gepasst hat das Teil auch.

13 décembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung

Bestellung, Bezahlung (26.11.2023) und Lieferung (18.12.2023) ordnungsgemäß abgelaufen. Ein Stern weniger für 3 Wochen bis zur Zustellung.

18 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt! Lieferung kommt schnell, die Teile passen. (Leider ist meine Spülmaschine trotzdem undicht). Ich bin sehr zufrieden!

1 décembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Die Pumpe kam erst nach 2,5 Wochen an

Die Pumpe kam erst nach 2,5 Wochen an! Beim Support wo ich nachgefragt habe, ist bis heute keine Antwort gekommen! Und dem Postler musste ich dan auch noch Zollgebühren bezahlen weil es anscheinend von England kommt und nicht wie ich dachte aus Deutschland.

3 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei günstiger Ware

Ware kam aus einem Drittland.Mußte noch zusätzlich
zum Kaufpreis (€ 5,90) und Versandkosten (€ 8,90)
noch weitere € 6,90 für anfallende Zollgebühren
bezahlen die nirgendwo aufgeschienen sind.Auch
wurde nicht darauf hingewiesen das die Ware aus einem Drittland (England) kommt

11 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Doppelte Berechnung der Liefer-Kosten

Ich habe für "Lieferung" im Voraus EURO 8,99 bezahlt. Bei der Abholung am Postamt musste ich nochmals EURO 11,09 bezahlen. Danke (Sie können mir die EURO 11,09 gerne zurück-überweisen)!

23 octobre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Obwohl die Seite auf .at endet

Obwohl die Seite auf .at endet, kommt der Artikel aus Großbritannien. Bei der Bestellung wurden rund € 10,- für den Versand und die Verpackung berechnet (ist sicher OK). Der Briefträger an der Tür wollte aber zusätzlich € 18,- Zollgebühren haben. Diese waren in der Bestellung allerdings nicht angeführt und schon gar nicht, dass meine Bestellung aus Groß Britannien ist. Meiner Meinung nach eine Irreführung des Kunden, als österreichische Seite auftreten und aus dem Nicht-EU-Land versenden und das noch mit verschwiegenen Zollgebühren. Zumindest ein Hinweis wäre gut gewesen von wo die Bestellung versendet wird und das Zollgebühren anfallen.

5 octobre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Bin leider enttäuscht

Wenn ich bei einer Österreichischen Firma etwas kaufe, verstehe ich nicht warum ich dann noch Zollgebühren im nachhinein bezahlen muss obwohl ich bereits die Versandkosten bezahlt habe.

29 septembre 2023

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