Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Bonjour,
J’ai retourné un produit qui n’allait pas au niveau de la taille. Le site m’indique que le produit a bien été réceptionné mais cela fait plus d’un mois que j’attends le remboursement…
J’ai relancé déjà 3 fois par mail mais aucun retour de la part de leur part.
Le SAV n’est pas au rendez vous je ne recommande pas ce site internet.
Site à bannir. Premier envoi d'un produit reconditionné (donc d'occasion) qui s'est avéré non opérationnel. Second envoi à une mauvaise adresse et qui ne correspondait pas à la photo avec un coût postal à 40€ alors que j'ai renvoyé le produit pour 18€. C'est lamentable de chercher à se faire du bénéfice sur les frais d'envoi. A fuir.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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