Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser. Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe schon mega oft bei By Green Cotton , vor allem Müsli bestellt und liebe die Qualität und das super angenehme Material, egal ob für meine Kids, für mich selbst oder jetzt auch das erste Tshirt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meine drei Kids sind mit der Kleidung groß geworden, vor allem die Bodies! Hatte allerdings eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Kundenservice, wo mir keine Lösung angeboten werden konnte. Nun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig levering, gode priser og virkelig god kvalitet! Jeg har bestilt flere ordre hos bygreencotton, og aldrig haft problemer. Dagen efter bestilling (som jeg ofte gør om aftenen) får jeg b... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
by Green Cotton is an online shop, that sells certified organic clothing for babies, children and adults under the Green Cotton concept. We own, and sell the brands Müsli by Green Cotton, Fred's World by Green Cotton and Conservandum by Green Cotton. We always look for the gentlest way to produce a piece of clothing. All our products made of cotton are GOTS certified, and if this is not possible, we always look for the next best certification.
Coordonnées de contact
Thrigesvej 5, 7430, Ikast, Danemark
- 70702502
- shop@bygreencotton.dk
- bygreencotton.dk
4,4
Excellent
145 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
God kvalitet og lækre produkter
Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser.
Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for det og for hurtig levering
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak Nynne for din positive feedback 🥰
-det glæder os at høre at du er positivt overrasket og tilfreds med vores produkter og priser 🤩
Man kan være heldig at finde lækre varer til gode priser når vi kører udsalg 👍🏼
Lækkert kvalitet
Jeg købte en uldvest og det er virkelig lækkert kvalitet. Pakken kom også hurtigt. Jeg skulle returnere noget der ikke var i min størrelse, og det var også nemt og problemfrit.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak Laura for din fine anmeldelse, du kan tro det glæder os at høre at du er tilfreds med kvaliteten og hurtig levering 😍
-og tak for din feedback på vores retur-løsning, vi bestræber os på hele tiden at forbedre os.
Lækre produkter
Lækre produkter i virkelig god kvalitet. Hurtig levering.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes om produkterne og vores gode kvalitet🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
En rigtig god oplevelse at jeres lækre…
En rigtig god oplevelse at jeres lækre tøj og kvaliteten er rigtig god.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Mange tak Joyce for din positive anmeldelse 🌸🌿 Vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at anmelde os, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten 🙂
Hurtig levering af ringe produkter
Super hurtig levering, men ringe kvalitet af tekstilerne.
Købte et par bukser og to kjoler. Kjolerne er meget tynde og stive i stoffet.
De kalder det "slow fashion" - jeg kalder det green washing.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og for de pæne ord om den hurtige levering.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at kvaliteten af tekstilerne ikke levede op til dine forventninger. Conservandum handler om ansvarlige produktion, mindre kollektioner og fokus på langtidsholdbare styles – ikke om at alle materialer nødvendigvis føles ens eller passer til alles præferencer. Oplevelse af metervarer og pasform er meget individuel, men 100 % vævet bomulds poplin der er GOTS-certificeret kan man ikke kalde green washing, her er produktet tydeligt kommunikeret. Vi beklager, at dine forventninger ikke blev indfriet.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvis du ønsker rådgivning og har spørgsmål til materialerne. Husk at du også til din ordre har modtaget et returlabel, så du nemt kan bytte de styles der ikke passede dig 😊 Vi ser frem til at høre fra dig. Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Godt certificeret tøj
En stort udvalg af certificeret tøj til gode priser. Service i top. Havde problemer med min telefon, da jeg skulle kontakte kundeservice og blev derfor ringet uopfordret ringet op af dem. FLOT
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak Hanne, for din positive feedback på vores kundeservice. Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿
Réponse de by Green Cotton
Tak for din anmeldelse, Kristian. Vi har haft en god dialog med dig på mail, og vi kan bekræfte, at vi ikke har sendt dig spam – du har alene modtaget de mails, der naturligt følger af din ordre.
Du har modtaget to GOTS-certificerede uldprodukter, som vi er stolte af at tilbyde. Vi er kede af, at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger, da vores kunder normalt er meget tilfredse med netop disse produkter. Skulle der være noget konkret, du er utilfreds med, hjælper vi dig naturligvis gerne videre. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan gøre mere for dig 🙂
Wenig hilfreicher Kundenservice
Wo ist, möchte ich sagen, dass ich mich persönlich an den Kundenservice gewendet habe, die Verantwortung aber auf mich übertragen wurde.
Nach einer Bestellung mit circa zehn Kleidungsstücken musste ich, da mir einige Kleidungsstücke nicht passten, verschiedene wieder zurückschicken. Dies tat ich auch mit dem beigefügten Versand Label.
Nach mehreren Wochen wurde mir immer noch keine Retoure bestätigt. Ebenfalls erhielt ich natürlich auch das Geld nicht zurück.
Ich habe mich sodann an den Kundendienst gewendet, der Angabe bei DHL nachgefragt zu haben und da die Retouren nun schon über acht Wochen her sei, die Versandnummer wieder neu vergeben wurde.
Der Kundenservice übernahm daher keine Verantwortung und gab an ich solle mich nun mit DHL auseinandersetzen.
Ich und auch das BGB finden dieses Vorgehen nicht korrekt.
Leider verweigert man mir bis heute eine Rückzahlung von immerhin knapp 100 €
Laut DHL Kundenservice ist die Sendung am 02.04.2025 bei Ihnen im Lager eingegangen. Quittiert durch einen Herr V.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – eine solche Erfahrung entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir möchten die Situation gern noch einmal transparent darstellen: Ihre Rücksendung aus dem März ist nachweislich nie in unserem Lager eingetroffen. Als Sie uns im August kontaktiert haben, haben wir den Fall persönlich geprüft und uns mit unserem Kundenservice sowie DHL auseinandergesetzt. Zu diesem Zeitpunkt war die ursprüngliche Sendungsnummer jedoch bereits neu vergeben, sodass weder eine Zustellung noch der Verbleib der Sendung nachvollzogen werden konnte.
Ohne einen entsprechenden Nachweis können wir aus rechtlichen Gründen leider keine Rückerstattung veranlassen. Deshalb hatten wir Sie um zusätzliche Informationen gebeten, um Ihnen dennoch entgegenzukommen – hierzu haben wir bisher jedoch keine weiteren Angaben von Ihnen erhalten.
Um die Angelegenheit dennoch gemeinsam zu lösen, werden wir Sie heute zusätzlich noch einmal per E-Mail kontaktieren. Bitte prüfen Sie daher Ihre Nachrichten und antworten Sie uns dort – wir möchten sehr gern zusammen eine Klärung erreichen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Einzelfall nicht die Lösung bieten konnten, die Sie sich wünschen. Selbstverständlich stehen wir weiterhin gern zur Verfügung, falls Sie doch noch Informationen oder Unterlagen zu der Sendung finden sollten. Unser Ziel ist stets eine faire und transparente Lösung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden.
Lækkert tøj af god kvalitet
Lækkert tøj af god kvalitet. Har lige modtaget et par virkelig bløde fløjlsbukser og et par meget lækre stribede strikbukser, og min datter elsker dem allerede.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak for din fine anmeldelse Nelle 🌞 De stribede bukser og fløjlsbukserne er også bare skønne, dejligt din datter også elsker dem 😍🌸
Excellent clothes for kids and adults
Excellent clothes for kids and adults. Great service. Couldn’t be happier!
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Thank you so much Cibele for your nice review 😍it means a lot to us🌸
Lækreste tøj jeg har fået til min lille…
Lækreste tøj jeg har fået til min lille pige 😍
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak Camilla, for din fine anmeldelse 😍det betyder meget for os, og dejligt at du synes produkterne er fine🌸
Meget tilfreds
Hurtig levering og lækre varer til både børn og voksne. Er meget tilfreds med mit køb og handler gerne her igen.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Flot vare som svarede til beskrivelsen.
Flot vare som svarede til beskrivelsen.
Hurtig levering
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes produkterne er fine🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Hurtig levering og alt spillede bare
Hurtig levering og alt spillede bare! Virkelig lækkert tøj med børnene finder glæde ved at have på 🤩🤩 det bliver ikke sidste gang vi handler her.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Kære Nadia, Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os 😍
Altid gode produkter og hurtig…
Altid gode produkter og hurtig levering! 🌟
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os ❤
Rigtig fine varer
Rigtig fine varer. Hurtig levering. Rigtig god kvalitet ⭐️
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tusind tak Cathrine for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Rigtig god
Rigtig god, hjælpsom og venlig kundeservice og hurtig levering af fine varer :)
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak Maibrit, for din positive feedback på vores kundeservice.
Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿
Hurtig levering og skøny bæredygtigt tøj
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Tak for din anmeldelse Anne 🌞👍🏼
Dejligt at høre at du er tilfreds med den hurtige levering og at du sætter pris på vores bæredygtige profil ❤️
Insult Instead of Service
Tried twice to order from your site. Your payment system is broken. I reached out for support and instead of addressing the issue, I was asked if I even had money in my account. That’s insulting. Fix your system and fix your customer service. Right now, it’s useless and reflects a crappy website.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Thank you for your review Adilson.
We tested the payment system within 20 min from your message trying to help you.
There was nothing wrong with the payment system in our test, we could easily place an order.
We kindly asked if the problem could be in your Pay Pal as your first payment was refunded by Pay Pal (your own words)
Lækre kvalitet til fornuftige priser
Lækre kvalitet til fornuftige priser! Hurtig levering.
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de by Green Cotton
Mange tak Carolin for din fine anmeldelse 🌞👍🏼
Det glæder os at du er tilfreds med kvalitet og priser samt hurtig levering 🌿
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.