Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig lang leveringstid, men var dum og trodde produktet ville samsvare sånn nogenlunde til all reklame for foundationen. Bare tull, ikke det spor bedre enn vanlige og langt billigere produkter. Og f... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Gikk smidig å bestille, selvfølgelig. Men så stoppet det hele opp. Ukene gikk, ingen oppdatering på sporing hos Posten.... Selvfølgelig utsendelse fra Kina. Ikke egentlig et Norsk firma som... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jegkjøpte disse øyemaskene med micro nåler. Første gang jeg prøvde dem på natta,våknet jeg at jeg var så kvalm. Tok dem av og kvalmen gikk over. Men prøvde dem på dagtid og merket at jeg fikk hodepine... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte foundation og gledet meg til den skulle komme.Det tok veldig lang tid føre varen kom.Og når pakken kom,var begge kremene "skilt" seg.Så lite delikat og innbydende ut.Sendte mail til BYLARANA ,o... Voir plus

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(50)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nawet jednej gwiazdki bym nie dała

Nawet jednej gwiazdki bym nie dała
Ponad 3 tygodnie szło z Chin. Kupując korektor byłam poinformowana, że to Polski produkt. Promocja 129,- z pędzelkiem. Wyrzucone pieniądze w błoto. Jakbym chemiczną emulsję aplikowała na twarz. Momentalnie ściąga skórę i wysusza. Efekt fatalny!!!! Uczucie tynku na twarzy! Składu nie mogę się doszukać. Pewnie toksyczna chemia.
Stanowczo odradzam!

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clienti fedeli e felici

Ho ordinato da Larana diverse volte e tutto è sempre andato benissimo. L’ultima volta mancavano alcuni articoli nel pacco ma il vero team di supporto mi ha aiutato subito, si è assicurato che ricevessi tutto gratuitamente e ha seguito ogni fase fino alla consegna. Super felice e sicuramente acquisterò di nuovo. Un ringraziamento speciale a Matilda del servizio clienti.

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Veldig lys

Veldig lys. Kan ikke bruke den

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Larana Life

Réponse de Larana Life

Thank you so much for sharing your feedback! 💛
We’re so sorry to hear that the shade felt too light for you. We always want our customers to feel confident and happy with their purchase, so our support team would love to help you find the right solution.

Please reach out to us at help@bylarana.com
, and we’ll make sure you’re taken care of right away.

Noté 1 sur 5 étoiles

bella fregatura

sto aspettando dai primi di ottobre il tracciamento non è più disponibile ho visto che è partito dalla Cina. Ma non dovrebbe essere un'azienda Norvegese??

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fell for the scam

The product I received was not at all what was promoted. I ordered a concealer in the nudest color, and was shocked when I tried it on. It reminded me of white face paint used for kids, and didn't blend at all! Stay clear of this site, it's all a scam.

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Får ikke kontakt med kundeservice

EDIT:
Pakken kom fram til slutt. Likevel har jeg ikke hørt noe fra kundeservice, noe jeg mener man burde forvente når man kontakter dem.
Spent på produktet, og håper det lever opp til forventningene. Tror likevel jeg ikke kommer til å handle ved Larana igjen, da det tok sykt lang tid å få varene, og tydeligvis er det vanskelig å få kontakt med dem om noe skulle skjære seg.

----

Var skeptisk i utgangspunktet, men valgte likevel å gi dem en sjanse, da concealeren deres fikk gode tilbakemeldinger i SoMe.

Bestilte for over 1,5 mnd siden, men har fortsatt ikke fått varen. Fikk melding om at pakken var sendt, men har siden ikke hørt noenting. Når jeg forsøker å spore pakken med sporingsnummeret jeg fikk, får jeg ikke noe opp på nettsiden deres.

Har forsøkt å kontakte Larana både via nettskjemaet deres og via e-post, men har ikke fått svar enda det er gått over en uke (og de skriver på nettsiden at de vil svare innen 24 timer). På e-post har jeg til og med fått meldinger fra e-post-leverandøren min at mailen ikke går igjennom(!) E-posten de har oppgitt for kundehenvisninger fungerer altså ikke. Tror derfor jeg dessverre har mistet pengene jeg betalte, og at dette er scam.

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Villedende reklame

Villedende reklame. Produktet klumper, er parfymert og kosten røyter forferdelig. Alt gikk rett i søpla. Styr unna.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

4 weeks and I'm still waiting.

4 weeks and I'm still waiting.
I'm not sure my order is coming at all.
Unfortunately, it was meant for my holiday and I'm so unhappy about it, as I'm leaving in 4 days.
Let's wait and see.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte foundation og gledet meg til den…

Kjøpte foundation og gledet meg til den skulle komme.Det tok veldig lang tid føre varen kom.Og når pakken kom,var begge kremene "skilt" seg.Så lite delikat og innbydende ut.Sendte mail til BYLARANA ,og de beklaget og skulle ta dettte opp.Det tok lang tid føre noe svar.Fikke bare beskjed om å vente.Dette ble med at jeg måtte sende 3 mailer for å endelig få noe svar.Da fikk jeg bare beskjed at betalingen min var tilbake ført.Men lite beklagelse.Dette er noe av det mest useriøse kundeopplevelsen jeg har hatt.Kommer aldri til å bestille noe igjen fra dette firmaet.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ble veldig skuffet over denne kremen

Ble veldig skuffet over denne kremen. Den smelter ikke inn i huden, og jeg ble helt hvit i ansiktet av den. Jobbet den skikkelig inn, men ingen glød, måtte bruke pudder over for å å farve i ansiktet. Flasken er mye mindre enn på reklamen også. Anbefales ikke.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales sterkt

Først var jeg ikke imponert over foundationen jeg kjøpte, men etter å fått info og hjelp forandrer jeg mening.
Jeg er meget imponert over de utfyllende svarene jeg fikk på mine henvendelser.
Kan trygt anbefale dette firmaet til andre.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holder ikke det den lover

Holder ikke det den lover.
Smelter ikke inn i huden i det hele tatt. Blir skikkelig «kakete», slik de forteller at den ikke skal bli. Går ikke an å bruke på min hud iallfall.

30 avril 2025
Avis spontané
Logo de Larana Life

Réponse de Larana Life

Hei Grethe, 🌸

Tusen takk for din tilbakemelding – det setter vi stor pris på!

Det er viktig for oss at våre kunder er fornøyde, og vi er veldig glade for at vi fikk muligheten til å hjelpe deg videre etter at du delte din opplevelse her.

Vi håper at du nå føler deg godt ivaretatt og fornøyd med oppfølgingen. 💖

Vi forstår at produkter kan oppleves forskjellig fra person til person, og vi setter pris på din ærlighet.

Om du skulle ha noen flere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Ønsker deg en nydelig dag videre! 
Team Larana

Noté 1 sur 5 étoiles

Gikk i søpla etter prøving.Ble bare…

Gikk i søpla etter prøving.Ble bare hvit i ansiktet, måtte bruke ganske mye til å få farge. Så ut som jeg hadde smurt meg med smør.
OBS!De har slettet kommentaren min på sin nettsiden.

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endelig fant jeg den!

Endelig har jeg funnet den perfekte foundationen! Den tilpasser seg hudtonen min automatisk, og jeg slipper å streve med å finne riktig nyanse. Jeg har alltid hatt problemer med enten for gule eller for bleke toner – men ToneMimic er som magi! Gir en naturlig finish og en sunn glød.

20 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Endelig en foundation som fungerer!

Jeg har slitt lenge med foundation. Jeg er snart 55 år, og det meste jeg har prøvd ser kakete ut og legger seg i linjene. Jeg trenger ikke mye dekning, og denne er helt perfekt. Den legger seg ikke i linjene og blender seg vakkert inn i huden.

16 mars 2025

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus