Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Immergas, pensavo di essermi rivolto ad un'azienda top di gamma (visto i prezzi...) impianti installato luglio 2023, 3 mesi fa andata a rotoli scheda madre pompa di calore, oggi 250 euro per la valvol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato persone molto professionali e capaci di comprendere perfettamente il tuo problema. Un prodotto, inizialmente difficile da reperire, si sono adoperati e me l' hanno spedito con urgenza. Devo... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sulla base de chiarimenti ottenuti dalla ditta modifico la mia recensione in merito agli o-ring che ho ricevuto ... Purtroppo ho sbagliato a fare l'acquisto interpretando male quanto descritto dal for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pezzi di ricambio vari per scarico acqua wc, Tremolada. Ordine arrivato in una settimana, ben imballato e in buone condizioni. Pezzi di ricambio sono come da descrizione nel sito,e a mio parere di buo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de plomberie
  2. Fournisseur de climatisation
  3. Magasin d'articles de salle de bains
  4. Fournisseur d'équipements de chauffage
  5. Fournisseur d'équipement hydraulique

Écrit par l'entreprise

Caldaie & Condizionatori vanta un'esperienza pluridecennale maturata nel campo del riscaldamento domestico e arredo bagno che consente di offrire all'acquirente la miglior assistenza tecnica grazie alle competenze dei nostri esperti. Sono la passione per il nostro lavoro ed i test che effettuiamo che ci permettono di mantenere degli standard di assistenza elevati e scegliere prodotti di qualità ed innovativi. Cerchiamo sempre di mantenere un elevato livello di servizio per tutti gli ordini che riceviamo, senza distinzioni, sia durante la vendita sia nel post vendita, anche a distanza di tempo per eventuali problemi di garanzia.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Immergas

Immergas, pensavo di essermi rivolto ad un'azienda top di gamma (visto i prezzi...) impianti installato luglio 2023, 3 mesi fa andata a rotoli scheda madre pompa di calore, oggi 250 euro per la valvola antigelo sempre della pompa. Mi sono rivolto ad Immergas ho ricevuto un bel 2 di picche. Sconsiglio vivamente

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Non comprerò mai più da loro

C è stato un problema con la merce , (non proprio causa loro ),volevo fare la restituzione (a mie spese),per poi riacquistare, non si sono mai degnati di rispondermi .Per me è no.

24 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

ORDINATO PRODOTTO NON ANCORA RICEVUTO

ORDINATO PRODOTTO, IN TERORIA PRESENTE A MAGAZZINO IL 20/09/2025, AD OGGI NON CONSEGNATO ANCORA NULLA E NOTIFICA CHE IL PRODOTTO E' IN ATTESA DI RIFORNIMENTO .... IL TUTTO SENZA INFORMAZIONI SULLA TEMPISTICA DI RIFORNIMENTO E SUCCESSIVA CONSEGNA.

20 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Quasi tutto perfetto

Quasi tutto perfetto: descrizione del prodotto, prezzo, tempi di consegna. Unici nei: l'ordine nel sito risultava "pagato" ma non "spedito", i contatti telefonici sono in qualche misura inadeguati: il cellulare indicato risultava sempre scollegato o "non abilitato a ricevere chiamate", al numero fisso per parecchie volte non rispondeva nessuno...

15 septembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Non ci siamo

Buongiorno acquisto effettuato 8 agosto, i pezzi di ricambio da me acquistati ancora non sono arrivati, sul sito non c'era scritto nulla relativamente alla chiusura per ferie, però immagino sia così considerando che il sito non è accessibile. Non proprio professionisti

8 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

TOTALMENTE INAFFIDABILI

Ho acquistato una cartuccia per miscelatore il 24/06 con consegna in 2 o 3 giorni, ma dopo 3 giorni l'ordine non era neppure in lavorazione.Ho quindi contattato l'assistenza chiedendo quando sarebbe stato spedito l'ordine, non hanno risposto nulla ma hanno modificato lo stato dell'ordine in "spedito" fornendo un codice tracking che non ha mai funzionato (sul sito brt risulta come scaduto o errato), ho quindi contattato per ben due altre volte l'assistenza senza ricevere alcuna risposta. A distanza di oltre una settimana non ho ricevuto quanto pagato, ho quindi chiesto rimborso tramite PayPal. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE SU QUESTO SITO.
UPDATE: A distanza di oltre 2 settimane dall'ordine non ho ricevuto più la merce nè l'assistenza ha mai risposto, fortunatamente ho ricevuto il rimborso grazie a PayPal, ma visto come sono andate le cose posso tranquillamente affermare che si tratta di SITO TRUFFA.

AGGIORNAMENTO 21-3-26 - Essendo un sito che truffa ovviamente anche le risposte sono false, non ho mai ricevuto nulla e posso dimostrare in qualunque momento i dati del rimborso ottenuto da PayPal, anzi, visto che mi state accusando di fare recensioni false per ottenere sconti vi denuncio anche per diffamazione.

24 juin 2025
Logo de Caldaie e Condizionatori

Réponse de Caldaie e Condizionatori

Gentile cliente così come si legge dal tracking il pacco è stato regolarmente consegnato, infatti paypall non ha mai accettato la sua richiesta di rimborso.
Purtroppo ogni giorno combattiamo con clienti che con la minaccia di un feedback negativo cercano di avere prodotti regalati.
Cordiali saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

TOTALMENTE INAFFIDABILI

Ho acquistato una cartuccia per miscelatore il 24/06 con consegna in 2 o 3 giorni, ma dopo 3 giorni l'ordine non era neppure in lavorazione.Ho quindi contattato l'assistenza chiedendo quando sarebbe stato spedito l'ordine, non hanno risposto nulla ma hanno modificato lo stato dell'ordine in "spedito" fornendo un codice tracking che non ha mai funzionato (sul sito brt risulta come scaduto o errato), ho quindi contattato per ben due altre volte l'assistenza senza ricevere alcuna risposta. A distanza di oltre una settimana non ho ricevuto quanto pagato, ho quindi chiesto rimborso tramite PayPal. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE SU QUESTO SITO.
UPDATE: A disyanza di oltre 2 settimane non ho ricevuto più l'ordine e l'assistenza non ha mai risposto alle mie richieste, fortunatamente ho ricevuto il rimborso grazie a PayPal ma per come sono andate le cose posso affermare che si tratta di SITO TRUFFA.

3 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus