Calligaris Spa Avis 178

J'ai sollicité le SAV Galligaris pour 2 Tabourets Basil w en Cuir Cognac pour la couture des 2 assises se retire.
Après multiple échange par mails et 2mois après on me demande 1050 EURS pour la réparation .
PARDON? oui 1050EURS à mes frais en sachant que j'ai acheté les deux pour 750eurs.
Trés,Trés déçus et je dirais même abasourdis par une réponse sans réflexion et à cela rajouter plus aucune réponse de la personne avec qui j'échangeais par mail.
J'aurais bien voulue qu'ils soir à la hauteur de la marque qu'il représente avec leur notoriété et leur professionnalisme .
Voila je ne sais pas ce que je vais faire avec mes 2 Tabourets.
Déçue et abasourdis par leur manque de sérieux.
On peut toujours oublier le client trompé par la qualité d'une marchandise mais plusieurs clients cela causera des effets de fuite pour les futur acheteur.
Je vous souhaite une Bonne fin Année et pour celle à venir continué dans le manque de sérieux.
Merci

Bonjour, assez déçu par la qualité des produits. En effet, un défaut d’ébréchure sur le plateau de la table achetée à emmené celui-ci à être remplacé en garantie par contre, le nouveau plateau s’est fissuré très rapidement. J’ai demandé une intervention en garantie mais celle-ci a été refusée prétextant des défauts d’utilisation à savoir que cette table installée dans notre salon ne sert quasiment jamais, que pour les repas de famille lorsque nous sommes nombreux.
Le désigne est cool mais la qualité et le service client bof bof…

Très déçu de la qualité de la confection des canapés. Nous avons acheté le modèle Norma. Le rapport qualité-prix n’y est pas. Pour le prix de ces canapés les lignes devraient être toutes alignées et droites. Enfin, contrairement aux précédents avis, le rembourrage est extrêmement ferme! Les canapés sont très inconfortables.

Mise à jour 15 avril: nous avons tenté de joindre la compagnie à 2 reprises après avoir reçu leur réponse. Personne ne nous a contacté à ce jour. Nous sommes très déçus.