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Siamo rivenditori di accessoristica e ricambi per camper on line dal 2007
Via Quarto Negroni 25, 00072, Ariccia, Italie
2,9
3 avis
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Imbarazzanti, sono semplicemente dei venditori di fumo, vendono ciò che non hanno e promettono rimborsi che non fanno. Da vomito 🤮. Bonifico del 28/11/22 Cro N. 1277867310703268480320803200IT già segnalati agli organi di competenza.
Réponse de Campersun
Mai comprato da noi, diffamatore, segnalato alle autorita' per diffamazione a mezzo stampa reato Penale
Ho ordinato la cupola di una finestra Dometic il 20 dicembre 2021 con consegna indicata a fine gennaio 2022 in offerta e con un bonus di benvenuto. Contattata l'assistenza intorno al periodo di disponibilità indicato mi hanno risposto rapidamente e con cortesia lamentando problemi con il fornitore e chiedendomi se posso aspettare per conservare la priorità. Successivamente li ho contattati più volte ottenendo sempre la medesima informazione/richiesta. Il 25 aprile 2022 ho infine chiesto di cancellare l'ordine e di ottenere il rimborso. Mi venne risposto che questo sarebbe stato disposto entro 5 gg lavorativi allo scadere dei quali ho sollecitato senza risposta. Ho avviato un reclamo via Paypal, ora convertito in contestazione attualmente ancora senza risposta e senza rimborso. Vedo altre recensioni come la mia... Non so cosa pensare... di certo non mi sento di consigliare campersun.com a nessuno.
Ho ordinato un portabici i primi di dicembre, sul sito risulta disponibile!! Dopo alcuni giorni invio una mail chiedendo quando sarà la consegna. Mi viene risposto gentilmente che hanno problemi con il fornitore ecc. .... la consegna è prevista al rientro dalle ferie. MA IL PORTABICI ERA DISPONIBILE?? NO!! Verso fine gennaio stufo di aspettare e sentire nuove scuse ho chiesto il rimborso, avvenuto finalmente il 7 febbraio. Tanto tempo perso, bastava evidenziare subito i tempi di consegna! Facile no?
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