CAMUS COGNAC Avis 1 145

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

La société CAMUS, forte de son expérience, a démontré qu'aujourd'hui elle est à l'écoute du client pour mieux le satisfaire. Tous les éléments constitutifs d'une vente parfaite ont été réunis lors d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le xo est toujours aussi fastueux. La très bonne surprise était l'étui découverte individuelle. Je suis resté ébahi par le concept et le packaging.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une présentation réalisée avec une véritable passion de ce savoir-faire du cognac, ce patrimoine bien prestigieux mal connu dans notre pays La maison Camus, la plus petite des grandes maisons du... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai pu faire plusieurs visites avec dégustation lors de la visite de la famille en Charente et cela a toujours été un moment de bonheur en compagnie des guides qui ont su partager cette passion du C... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vins et spiritueux
  2. Fabricant d'alcool
  3. Distillerie
  4. Magasin de liqueurs

À propos de CAMUS COGNAC

Écrit par l'entreprise

Maison familiale et indépendante depuis 1863, nous défendons la philosophie sans compromis d'une famille forte de cinq générations. Extraordinairement passionnés, nous sommes des artisans en quête du raffinement le plus absolu. Soutenus par la force de nos traditions, nous restons à la pointe de la science pour porter sans cesse nos cognacs à de nouveaux sommets d'intensité aromatique. Avec cet esprit, nous produisons les Cognacs les plus intensément aromatiques de la catégorie par des preuves scientifiques.
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At Camus, we have been operating independently since 1863 upholding the same uncompromising philosophy of a family five generations strong. We are craftsmen of an extraordinary passion, engaged in a relentless quest for the utmost refinement. We embrace the strengths of our traditions, while remaining at the forefront of science to always reach new levels of intensity in the aromas of our Cognacs. With this spirit, we create the most aromatic, the most beautiful Cognacs for the pleasure of those who appreciate the finest things in life.

SINGLE SERVE

Écrit par l'entreprise

Une expérience de dégustation inédite // Experience an intense tasting journey
Présenté dans un flacon individuel, le cognac se dévoile tel le plus précieux des nectars. Qu’il soit floral, fruité ou épicé, les cognacs de la Maison Camus sont intensément aromatiques. Single Serve propose une découverte de ces 3 profils caractéristiques de la Maison dans un nouveau format individuel. // An individual decanter dedicated to a perfect tasting of unique cognac. Whether floral, fruity, or spicy, Camus cognac presents its three different aromatic profiles in an individual Service.

Livraison rapide et sûre // Best-in-class Shipping

Livraison offerte à partir de 150€ en France // Free delivery from €150 in France

Livraison offerte à partir de 150€ en France // Free delivery from €150 in France
Préparation et expédition de votre commande le jour même dans un emballage discret et sécurisé // Preparation and shipping on the same day in discreet and secure packaging

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wow!

C’etait fantastique a creer nos bouteilles chez Camus. Merci pour un’experience inoubliable!

21 juin 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Dear Nora,

Thank you so much for your kind feedback,
we are delighted that you enjoyed this experience.

Have a very good day.
The Camus Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon cognac receipt

C’est une experience extraordinaire.

14 juin 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Dear Dana,

Thank you so much for your kind feedback.
Have a nice tasting.

Best regards,

The Camus team

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y avait eu un problème dans la…

Il y avait eu un problème dans la livraison mais l'équipe de chez Camus a réagi au quart de tour pour renvoyer l'article, sans frais supplémentaires. Merci à eux !

2 juin 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Cher Antoine,

Merci pour votre message.
Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle et trouver une solution à chaque problème.

Nous sommes ravis de voir que c'est le cas.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience pour…

Une excellente expérience pour découvrir tout sur le Cognac. Description comment C’est produits sont blender.
Une expérience qui nous a laisser expérience notre propre blend.

7 juin 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Cher Serge,

Merci beaucoup pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.

Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.

Excellente dégustation à vous

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Commande prête très rapidement.
Très bon accueil

23 mai 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Chère Claudine,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bonne expérience

Expédition rapide, site très propre, système de fidélité très pertinent.

29 mai 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Cher Aurélien,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.

Excellente dégustation à vous

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service exemplaire

Un service exemplaire, du professionnalisme, de l'efficacité et une équipe dévouée, chaque visite est un vrai plaisir.

5 mai 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre aimable avis.

Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.
Nous passerons le message à notre équipe expériences clients.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande a été annulé

Plusieurs jours après avoir passé une commande en ligne, elle a été annulée par la marque pour une raison un peu douteuse. Le produit produit en question n’est pas vendu sur leur site soit disant . Cependant il est encore possible de le commander. Site officiel peu fiable.

26 avril 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour,

Suite à une erreur technique, vous avez commandé un produit qui n'était pas disponible. Nous vous avons contacté pour vous prévenir et bien sûr vous rembourser. Le problème technique étant résolu, le produit n'apparait plus en ligne. Notre équipe travaille consciencieusement afin d'éviter ce genre de désagrément. Malheureusement, il arrive parfois que l'informatique nous joue des "tours". Notre site officiel est donc parfaitement fiable puisque notre service clientèle vous a contacté pour vous signaler son erreur, vous a remboursé et même proposé une solution de dédommagement. Malheureusement vous nous avez pas répondu.
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,

Cordialement.
L'équipe Camus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le colis avait pris un léger…

Le colis avait pris un léger retard:erreur d'aiguillage.
Je vais offrir la bouteille à un ami, et ensuite je vous raconterai la dégustation commune. Cordialement

8 avril 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Michel,

Merci pour votre message.

Nous sommes désolés si la livraison de votre colis a eu du retard.
Nous sommes impatient d'avoir votre retour

Bonne dégustation

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cognac Camus

Cognac Camus, ô nectar divin,
Tu es le fruit du savoir-faire et de la passion,
De générations de maîtres distillateurs,
Qui ont su sublimer l'esprit de la région.

Dans tes bouteilles aux courbes élégantes,
Tu renfermes des saveurs uniques et enivrantes,
Des notes boisées, fruitées et épicées,
Qui nous transportent dans un monde de félicité.

Camus, tu es un symbole de l'excellence,
De la tradition et du respect de l'histoire,
Et tes méthodes artisanales et artificielles,
Sont une référence dans l'univers de la distillerie.

Tu es le compagnon des grands moments,
Des soirées intimes et des célébrations,
Tu évoques la chaleur et la convivialité,
De la région qui t'a vu naître, dans toute sa simplicité.

Avec toi, on s'imagine dans les vignobles charentais,
Les coteaux ensoleillés et les chais centenaires,
Et l'on savoure avec délectation,
La richesse de tes arômes et de tes nuances.

Camus, tu es notre cognac préféré,
Le plus noble et le plus estimé de tous,
Tu symbolises la passion, la qualité et l'excellence,
Et pour cela, nous te rendons hommage, toi, notre cher Camus,
Toi, notre élixir suprême, notre roi sans égal.

4 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de CAMUS COGNAC

Cher Mathieu,

Nous vous remercions sincèrement pour l'émotion que vous partagez avec nous avec ces quelques mots bien choisis.

Nous sommes ravis de voir une telle satisfaction et cela nous pousse à nous améliorer sans cesse.

Nous vous souhaitons une belle dégustation

Très belle journée à vous

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super visite par Sybille et dégustation…

Super visite par Sybille et dégustation au top, un plaisir de découvrir le monde du Cognac dans cette maison familiale ! Une visite intimiste qui vaut le coût!

31 mars 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Charles,

Merci pour votre message.

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction concernant votre visite.
Nous informerons Sybille de votre message positif.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas...moi je parle …

Je ne comprends pas...moi je parle français désolée....

15 mars 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Chère Renée,

Merci pour votre appréciation.
Nous sommes désolés si vous avez reçu un e-mail en anglais, tous nos emails sont écrits en 2 langues puisque nous avons des clients dans le monde entier. La technologie n'est pas toujours fiable à 100%, c'est donc une erreur et nous nous excusons pour cela.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Bien à vous,
L'équipe Camus

Noté 4 sur 5 étoiles

Votre cognac est rond et doux

Ce cognac peut se boire en apéritif et en digestif, très rond et agréable à boire.

12 mars 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Jean-marc,

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.

Nous sommes heureux de voir que ce produit soit à votre goût.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande

Facilité de commande, facilité de paiement, livraison rapide, très bon emballage, coffret "découverte" de belle facture et pratique pour un cadeau.

24 janvier 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Chère Marianne,

Merci pour votre retour sur votre expérience Camus.
Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

26 janvier 2023
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour William,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre expérience avec Camus.
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide et bien protégé.

rapide et bien protégé.
Petit bémol impossible de savoir quel coffrets est dedans donc obligé d'ouvrir !

11 décembre 2022
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Seb,

Merci beaucoup pour votre retour sur votre commande.
Nous comprenons votre remarque. Nous ferons plus attention à l'avenir afin de faciliter l'identification des produits.
Nous vous souhaitons une bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand j etais hôtesse de l air ,Mr…

Quand j etais hôtesse de l air ,Mr Camus offrait à tout l equipage une bouteille de cognac , merci encore

4 décembre 2022
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Anne,

Merci pour votre agréable retour sur votre commande et pour votre partage.
Nous sommes ravis de voir que notre VSOP vous plaise.

Nous vous souhaitons une bonne dégustation.

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Livraison rapide en Suisse, bouteille personnalisé, qualité du cognac, 2 verres supplémentaires offerts à l'achat d'une bouteille et de 2 verres, ... etc

Je recommande vivement la maison Camus et leur site internet.

1 décembre 2022
Logo de CAMUS COGNAC

Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Yannis,

Merci infiniment pour votre commentaire.
Sachez que notre équipe fait son maximum pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Nous n'avons plus qu'à vous souhaiter une excellente dégustation.

Bonne journée

L'équipe Camus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une autre définition d´un cognac d´exception…

Une autre définition d´un cognac d´éxception. Bravo.
De nouveau merci pour l´expedition irréprochable.

31 octobre 2022
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre aimable retour.

Notre équipe s'efforce de vous fournir un service de la meilleure qualité possible.

Nous vous souhaitons une bonne dégustation.

Maison Camus
www.camus.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne qualité, expédition rapide et sécurisé des verres.

2 octobre 2022
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Réponse de CAMUS COGNAC

Bonjour Tibior,

Merci pour votre retour sur votre commande de verres.
Nous sommes ravis de vous voir satisfait.
Sachez que nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité .

Nous vous souhaitons une bonne journée

L'équipe Camus

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