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Bon service. Les plages horaires pour la prise en charge mériteraient plus d’ouverture et il y avait des délais importants, cependant lorsque cela s’est mis en marche tout s’est bien déroulé. Le véhic... Voir plus
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Véhicule parfait et très bon accueil à Halifax. Première expérience en RV réussie !
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À propos de l'entreprise
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CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Experience Canada at your own pace!
Écrit par l'entreprise
- Create lifelong memories on the road with CanaDream
- We are fully committed to providing the WOW factor from our Guest service to our incredible RVs.
Coordonnées de contact
Park Road 196, B2S 0G2, Elmsdale, Nova Scotia, Canada
- 403-259-5447
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4,4
Excellent
218 avis
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Professionnalisme de l'équipe et…
Professionnalisme de l'équipe et parfait état du véhicule
18 avril 2026
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que le véhicule était en parfait état pour votre voyage. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience de location soit fluide, confortable et fiable. Nous vous remercions de nous avoir choisis et sommes impatients de vous accompagner lors de votre prochaine aventure.
Un voyage exceptionnel 😍
Véhicule parfait et très bon accueil à Halifax. Première expérience en RV réussie !
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nos hôtes.
Très bonne expérience
Nous avons loué un camping car dans la succursale de Halifax. Le personnel là bas était très sympathique et pro. Nous avons reçu un modèle supérieur à celui commandé car le camping-car que nous deviens recevoir n'était plus dispo. Pour compenser le fait que le modèle reçu était un peu plus grand, nous avons reçu une compensation de 500 dollar et finalement nous avons été content d'avoir reçu le modèle plus grand.
De plus, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise et aucun frais annexe alors que nous avions fait un petit dégât qui aurait pu faire appliquer une retenue sur la caution. Je recommande canadream et il est certain qu'on ira à nouveau chez eux pour un prochain voyage !
22 septembre 2025
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Véhicule impeccable
Bon service. Les plages horaires pour la prise en charge mériteraient plus d’ouverture et il y avait des délais importants, cependant lorsque cela s’est mis en marche tout s’est bien déroulé. Le véhicule était impeccable.
4 octobre 2024
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes.
4e location chez Canadream !
C'est la 4e fois que nous louons un VR chez Canadream et comme les fois précédentes, nous avons apprécié la facilité de réservation, la clarté des règles liées à la réservation, le professionnalisme et la courtoisie du personnel, et la qualité du VR (un campeur porté sur un camion Ford 350).
4 septembre 2024
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Très bon service....
Les gens sont souriants, prenne le temps de répondre à nos questions et le respect des réservations pour la plage de temps.
Merci
29 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Plus jamais !
J’ai payé pour prendre le véhicule le matin. L'employée, très aimable, était toute seule pour réceptionner les retours et accompagner les nouveaux clients. Il a fallu attendre longtemps et la démonstration du véhicule payée 50CAD a été très élémentaire. Elle s'en excuse et nous dit que les 50CAD ne seront pas facturés. FAUX !
Après mon retour en France, je constate une facturation supplémentaire de ces 50CAD !
En plus, le camper ne démarre pas. Un technicien apporte une batterie de secours et des câbles. Il laisse tourner le moteur. Mais au premier arrêt 2 heures plus tard, pas de puissance. J’ai dû faire changer la batterie et attendre 3 heures que ce soit fait. J’ai dû payer cash et Canadream ne me remboursera que 2 mois plus tard. Et probablement pas les frais de change prélévés par ma banque !
A la remise du véhicule, une seule employée débordée d'où 1 heure 30 pour remettre le véhicule. Quand je quitte le site de Canadream Halifax, l'état des lieux avait été fait et aucun surcoût n'a été mentionné. Or, de retour en France, je constate que Canadream nous a facturé de 8,05CAD pour utilisation du générateur.
J'avais vu cette employée faire l'état des lieux d'un véhicule toute seule alors que les clients étaient déjà répartis en taxi. Comment vérifier si ce qu'elle facture en plus est justifié ou non ?
J'ai eu un accident avec le camper et je n'en aurai la conclusion (perte partielle ou totale de la caution) que dans 2 mois.
ATTENTION à bien lire les conditions générales : nous avons été géolocalisés par Canadream à Terre-Neuve et donc facturés de 661,25CAD directement prélevés sur notre compte en banque car il faut payer un surplus pour aller à Terre-Neuve.
Donc Canadream ? Plus jamais !
Ajout du 19 octobre 2023 :
Canadream dans sa réponse du 6 octobre dit que le remboursement du changement de batterie aurait dû être fait à la remise du véhicule et qu'ils vont remédier à cela rapidement. Le 19 octobre, toujours aucun remboursement !!!
29 août 2023
Réponse de CanaDream RV - Halifax
Bonjour Patrick
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la batterie du moteur pendant vos vacances et que cela ait affecté votre séjour. Notre objectif est de fournir à chaque invité une expérience de première classe et il semblerait que dans ce cas, nous n'ayons pas atteint notre objectif.
Notre station de Halifax aurait dû vous rembourser la batterie le jour où vous avez déposé votre véhicule de plaisance - nous ne demandons jamais aux clients d'attendre deux mois pour obtenir ce remboursement. Nous avons demandé aujourd'hui à notre station d'Halifax de procéder à ce remboursement et nous garderons un œil sur cette affaire pour nous assurer qu'elle figure sur votre réservation.
La réservation montre que le coût de la démonstration personnelle a été supprimé immédiatement après que vous ayez récupéré votre véhicule récréatif. Si vous ne voyez pas non plus de crédit sur votre compte bancaire, veuillez nous envoyer un courriel pour que nous puissions approfondir la question.
Nous vous remercions d'avoir conseillé aux autres de lire attentivement les conditions générales. Dans certaines régions, une surtaxe nordique s'applique aux voyages et Terre-Neuve est l'une de ces régions. Toutes les zones sont clairement indiquées sur notre site web, mais l'agent tiers par lequel vous avez réservé votre voyage aurait dû vous informer de cette surcharge.
L'utilisation d'un générateur est payante. Vous avez reçu par courriel une copie de votre facture le jour même où vous avez déposé votre véhicule de plaisance, qui indique des frais de 8,05 $ pour deux heures d'utilisation d'un générateur.
Il est regrettable que vous ayez eu un accident mineur dans votre véhicule récréatif. Nous sommes tenus de conserver votre dépôt de garantie pendant au moins 60 jours afin de nous assurer qu'aucune réclamation de tiers ne sera faite à la suite de cet incident. Vous en avez été informé par courriel le 2 septembre et nous pensons que vous recevrez des nouvelles de notre part au cours du mois prochain concernant le coût réel des dommages. Votre responsabilité est toutefois limitée à la franchise que nous détenons actuellement.
Nous nous excusons à nouveau que le début de votre voyage ait été retardé et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Terre-Neuve. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
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