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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de sécurité

Informations provenant de diverses sources externes

Canary is a complete security system in a single device. Includes a 1080p HD camera, night vision, motion-activated recording, air quality sensors, and more.

Coordonnées de contact

  • 6th Avenue 101, 10013, New York, Etats-Unis

  • canary.is

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. ! Nombreux bugs , impossible de se connecter là où on en a le plus besoin lors d une alerte , en plus acharnement à essayer par canary de nous rajouter des abonnements . Il y a bien mieux et moins cher , je regrette vivement mon achat

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Canary

Bonjour, laissez-nous vous aider à trouver la cause du problème de votre appareil. Envoyez-nous un courriel à l'adresse support@canary.is afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre pour résoudre votre problème. Nous serions heureux de partager avec vous une offre spéciale vous permettant de bénéficier de tous les avantages du service Premium. Si vous souhaitez bénéficier de cette offre, veuillez nous en informer. Nous vous remercions de votre attention.

Noté 1 sur 5 étoiles

A bannir absolument

Non seulement j’ai eu droit depuis 5 ans à expérimenter de nombreux bugs depuis que j’utilise cette caméra pour un logement secondaire mais en plus la politique de Canary est maintenant de forcer ses clients à s’abonner en supprimant des services de base indispensables.

A éviter absolument. De nombreuses offres concurrentes existent sur le marché.

1 juin 2022
Avis spontané
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Réponse : Canary

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration face aux mises à jour de nos plans. Veuillez nous contacter à support@canary.is ou indiquez-nous quelle est la meilleure adresse e-mail pour vous contacter afin que nous puissions vous contacter.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne va chez Canary

Vous cherchez un service cher et inutile qui ne rempli pas ses fonctions ? alors allez-y les yeux fermés !
Canary c'est un système de caméra qui semble être du haut de gamme mais en fait ce n'est qu'une mascarade, l'application ne sert à rien car elle fonctionne très mal et de plus les alertes de présence sont aléatoires donc pour pourquoi s'équiper de ce type de système si il ne vous sert à rien.
Le service client n'existe pas, ne prend même pas la peine de vous répondre.
Si vous aviez l'intention de choisir ce type de caméra ip alors passez votre chemin sans réfléchir une seule seconde.
En espérant pouvoir aider avant que vous tombiez dans l'arnaque de ce système de caméra.

16 juin 2020
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (333 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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