Candle Street Avis 282

Ho acquistato per la prima volta delle candele su questo sito perché le recensioni mi sembravano buone, ma sarà la mia ultima volta, esperienza pessima. Una candela mi è arrivata con il tappo tutto ammaccato, la cera non uniforme ma piena di macchie di diverso colore, l'etichetta stampata male con la scritta che copre completamente il disegno, e non parliamo della confezione regalo che ho pagato extra veramente triste; una seconda candela presenta degli spazi vuoti nel vasetto perché non è stato riempito bene con la cera. Ho mandato una mail all'azienda ma non ho ancora ricevuto una risposta.

Acquisto queste candele dal 2022 approfittando sempre delle promo.
Sono sempre state candele costose, ma approfittando di alcune promo che fanno durante l'anno si riescono a comprare a un prezzo più accessibile.
Sono candele al 100% personalizzabili (fragranze, colori, stoppino, grandezza ed etichetta).
Hanno anche un'ampia collezione di candele già pronte da cui poter scegliere, nel caso uno non abbia l'ispirazione per crearsela da se.
A livello di fragranze hanno veramente tantissima scelta e si possono mixare tra di loro fino a 3 fragranze scegliendo l'intensità per ogni fragranza.
Ho avuto a che fare con il servizio clienti a causa di una candela arrivata rotta (colpa del corriere) e mi hanno rispedito la candela.
A livello di spedizioni sono sempre stati molto lenti, se volete prenderle come regalo vi consiglio di ordinarle non meno di 2 settimane prima. Non so se la lentezza sia data dal fatto che ricevono molti ordini e le fanno a mano, ma va sicuramente tenuto in considerazione.
Detto ciò, le mie 2 stelle sono dovute dal fatto che percepisco una netta diminuzione della qualità delle candele rispetto al passato. Dell'ultimo ordine, ne ho utilizzate 3 di cui: 1 non aveva quasi profumazione e bruciandosi si è rivelato un buco in mezzo alla candela che ha rovinato completamente la combustione della candela, un'altra aveva lo stoppino che usciva dalla cera di qualche cm, ho dovuto scavare la cera attorno allo stoppino per poterla accendere ed evitare che si spegnesse la fiamma. La terza mi sembra buona per ora. Ma di base il profumo delle ultime 2 mi sembra molto meno intensa rispetto alle candele ordinate gli anni precedenti.
Sicuramente farò un altro acquisto anche nel 2026, per dare un'altra possibilità al marchio, magari ho beccato una fabbricazione momentanea di basso livello.

Salve a tutti volevo condividere con voi la mia esperienza con le candele candle street, che devo dire è stata una piacevole scoperta....da collezionista di candele quale sono,delle più "BLASONATE "ho provato le candle street consigliata dalle ottime recensioni che ho letto....ora ne ho acquistato 3 e devo dire che sono meravigliose,corrispondono perfettamente alle profumazioni ,i tempi di spedizione velocissimi l'imballo veramente fatto ad opera d'arte,e potendo approfittare dello sconto primavera ne ho acquistate altre 18....che dire per me sono il top e consiglio vivamente l'acquisto....col tempo sicuramente acquisterò tutto il campionario spero di essere stata utile condividendo questa esperienza.....

Candele fantastiche, profumo molto persistente e imballo perfetto. Fantastiche ❤️

Non posso dare un punteggio più alto, non per la qualità delle candele, che di per sé è ottima e continuo ad amare, ma piuttosto per la qualità del servizio di consegna che a dir poco inaffidabile. È già la seconda volta che mi capita questa cosa ma almeno la volta precedente, nonostante il ritardo, l’ordine è arrivato e non me la sono sentita di lasciare una recensione negativa. Questa volta non vedo la luce in fondo al tunnel! Ho effettuato un ordine di tre candele il 02 febbraio; oggi è il 12 e non ho ancora ricevuto nulla. Tra le candele ci sarebbe dovuto essere anche un regalo di compleanno, va da sé che il compleanno c’è già stato e di conseguenza mi sono dovuta arrangiare con un regalo alternativo. Non solo, il tracciamento del pacco è stato attivato il 09 febbraio dopo un sollecito della sottoscritta al servizio clienti e ad oggi gli aggiornamenti risultano con la dicitura "La spedizione non è ancora arrivata presso la sede GLS destinataria". Il servizio clienti è sempre molto gentile e disponibile, ma consiglio alla direzione di rivedere il servizio della logistica delle spedizioni perché quello attuale non è affidabile! Attendo un riscontro alla mail inviata oggi; in base alla risposta, mi riserverò di valutare la richiesta di rimborso per l’ordine n. 162006.

Esperienza pessima con Candle Street. Le candele hanno un odore terribile, altro che profumate: sembrano acido chimico, nauseanti e impossibili da tenere accese più di due minuti. Totalmente diverse da come vengono descritte.

Come se non bastasse, ho chiesto il reso più volte e nessuno risponde: assistenza clienti inesistente, zero professionalità.
Soldi buttati e tempo perso.

Non compratele assolutamente. Ci sono marchi molto migliori e più seri in giro.

Le adoro!
Adoro le profumazioni!ne ho ricevuta una per regalo lo scorso anno e quest’anno ho comprato 3 candele ed un profumatore…le mie candele preferite❤️

Ho acquistato 3 candele, di cui una personalizzata, che dire super soddisfatta.
Profumano tantissimo solo annusandole, ma da accese si sente in tutta la casa, la rendono ancora più accogliente!
Il design è bellissimo!!

Qualitá delle materie prime eccellente. Varietà di profumi e combinazioni per ogni gusto e atmosfera ricreabile. Vi è persino la possibilità di personalizzarle in tutto e per tutto. Cosa volere di più?
Le consiglio vivamente!

Ho comprato 3 candele per Natale ispirata dalle descrizioni delle profumazioni. Servizio preciso e confezioni regali perfette. Non le ho ancora provate tutte, ma quella accesa è proprio come era descritta. Penso proprio che comprerò ancora!

È stata una piacevolissima sorpresa. Ho acquistato delle candele speciale natale e sono fantastiche. Arrivate in pochissimo tempo nonostante fossimo a pochi giorni da natale. Comprerò ancora sul loro sito e proverò le candele personalizzate

Il design è molto grazioso. La profumazione è avvolgente e duratura, rendendo la casa accogliente.
Mi ha soddisfatta anche la particolarità di poter scegliere dediche personalizzate x se o x gli altri.
Ringrazio anche per la consegna avvenuta rapidamente.
Grazie 🥰

Ho acquistato due profumatori per ambienti, l’odore rispecchia perfettamente le fragranze inserite. Lo consiglio vivamente a tutti, sicuramente acquisterò di nuovo

Ottime candele profumatissime e belle da vedere
Ho avuto problemi con la consegna ma risolti immediatamente da un perfetto servizio clienti

Ottimi prodotti e personale davvero disponibile! Un ringraziamento speciale al servizio clienti, che mi ha supportata con grande gentilezza e competenza nel gestire il mio ordine.

Creano davvero dipendenza, sono bellissime, i profumi sono deliziosi e si sentono tantissimo!

Candele di ottima fattura. Il profumo rilasciato è tale alla descrizione, cosa non scontata. Spedizione nei tempi persino sotto le feste e packaging perfetto. Consigliatissimo

Ho ordinato 3 candele personalizzate. Mille peripezie per riceverle, sicuramente anche per colpa del corriere. Arrivate le candele i tappi erano rovinati. E già aprendole non avevano profumazione. L'ho accesa per qualche ora, si è consumata con un enorme buco nel mezzo. Ma la cosa peggiore è che non aveva alcun profumo. Non poco, proprio 0 profumo. Come non avere nessuna candela accesa. È un peccato, ho fatto una gran figuraccia visto che erano delle bomboniere per la mia laurea. A saperlo investivo diversamente il mio denaro

Candele di bassa qualità o conservate male. In più i tappi delle candele erano tutti ammaccati. Ho chiesto aiuto all’assistenza e mi hanno risposto negando la maggior parte dei difetti. Spero di riuscire a ottenere il reso, almeno.

Ho acquistato alcuni profumatori/candele personalizzati che avevo trovato su instagram e sono rimasto piacevolmente soddisfatto del risultato! Riacquisterò sicuramente in futuro