Candy Dukes Avis 

456
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Super service, livraison rapide. Seul bémol : beaucoup d'articles pas en stock. Dommage, car j'aurais commander plus d'articles. Frais de livraison un peu chers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair . Commande facile à réaliser. Délai de livraison respecté. J'aimerais trouvé d'autres saveurs de confitures de chez Tiptree comme Framboise Sans sucre ajouté. ( delicieuse) . Ache... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore une fois une formidable expérience en tant que cliente de Candydukes ! Des produits de qualité, une livraison rapide et très soignée, c’est vraiment épatant d’acheter en ligne dans ces conditio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de la rapidité de l'envoi, et aussi heureux d'avoir trouvé une société française pour des produits ( PG Tips Original ) que je consomme depuis plus de vingt-ans. J'ai été surpris... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie

Écrit par l'entreprise

Candy Dukes - Épicerie Anglaise en ligne 🍽️ ❤️Changement de propriétaire - Juin 2021💛 Le Duc & La Duchesse vous proposent un large choix de produits sucrés, salés et de boissons en provenance du Royaume Uni. Vous allez vous régaler !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

456 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(456)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu mon colis

Jamais reçu mon colis. Faute de la société de livraison.

16 septembre 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Nous avons bien pris en compte votre message concernant la non-réception de votre colis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration. Il va nous être renvoyé et nous procèderons au remboursement total dès reception

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ok

Tout ok! Envoi rapide.

16 septembre 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre super avis et à bientôt sur Candydukes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide le produit livre…

Livraison très rapide le produit livre correspont à ma demande

9 septembre 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit réponde à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, très soigné et produits qui vous ramènent instantanément Outre-Manche :)

9 septembre 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. C’est un plaisir de savoir que nos produits vous ont fait voyager jusqu’en Outre-Manche ! À très bientôt pour un nouveau voyage gustatif avec nous.

Noté 3 sur 5 étoiles

Best before ?

Comment traduire « best before »

29 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre avis ! Nous vous confirmons que toutes les dates de durabilité minimale (DDM) sont bien indiquées sur notre site pour chaque produit. Cela permet à nos clients de faire leur choix en toute transparence. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit que je ne trouve pas ailleurs

Produit que je ne trouve pas ailleurs
Surtout envoi très rapide et très très soigné
J adore
Équipe top

19 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des produits uniques et que vous soyez satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes

Noté 4 sur 5 étoiles

Réception rapide

Boîtes de conserve cabossées, mais commande reçue très rapidement

19 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais désolés pour les boîtes cabossées. Bien que la qualité de nos produits soit une priorité, il arrive parfois que le transport, qui échappe à notre contrôle direct, cause des dommages. Nous allons cependant renforcer nos précautions d'emballage pour limiter ce genre de désagrément.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide ! Meilleur thé, d’habitude je l’achète en Angleterre mais n’ayant pas eu la possibilité d’y aller, je suis très heureuse d’avoir pu le trouver chez CANDYDUCKS.

19 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre thé préféré chez CANDY DUKES. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit morceau d'Angleterre, même à distance. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et notre service rapide. À très bientôt pour d'autres commandes gourmandes !

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en France plus pratique qu'en Grande Bretagne

En premier lieu je suis ravie d'avoir trouvé une épicerie anglaise en France ! je peux enfin commander mon thé préféré sans payer des frais de port élevés. Commande conforme et livraison rapide

15 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et que vous puissiez enfin profiter de votre thé préféré sans frais de port élevés. C’est un plaisir de savoir que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes gourmandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Ravie d’avoir trouvé mon thé préféré !!

3 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci Caroline pour votre avis positif. Nous sommes aussi ravis pour vous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour la prochaine commande de votre thé préféré !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide.

8 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du service et de…

Je suis très satisfait du service et de la communication
Mais, par contre, moins satisfait des livraisons de tablettes Maltesers qui sont périmées au 30 juin 2024 😳

31 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Bonjour Sébastien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre communication.
Concernant les tablettes de Maltesers, nous tenons à préciser que la Date Limite de Durabilité (DLC) au 30 juin 2024 est bien mentionnée sur le site CandyDukes. En revanche, nous regrettons de ne pas avoir inclus le message d'alerte pour vous informer que ce produit est considéré comme un produit d'épicerie avec une date de durabilité minimale dépassée. Nous vous assurons toutefois que le produit peut être consommé sans risque et que le goût reste inchangé.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bonne soirée.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité d'envoi, produit de qualité

produit que l'on ne trouve pas ailleurs , à un prix abordable

6 août 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit unique à un prix abordable chez nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Du vegemite ou la vie

Du vegemite, si rare à trouver, et arrivé bien emballé avec un petit mot doux.

Parfait.

31 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci Véronique beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre Vegemite et que tout soit arrivé en parfait état.
À bientôt pour une nouvelle commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux du site

Rapidité de prise en compte de la commande. Délai de livraison rapide
Personnalisation de la gestion de la commande (petite carte personnalisee dans le colis)

11 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la personnalisation de votre commande. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Épicerie Anglaise en ligne très intéressante

Belle expérience d'achat. Je recommande le site CandyDukes.

3 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur CandyDukes vous ait plu. Votre recommandation nous touche énormément.
Nous espérons vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits proposés et la qTopualité du…

Les produits proposés et la qualité du colis

3 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la qualité de nos colis vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions.
À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie beaucoup le petit mot…

J'apprécie beaucoup le petit mot d'accompagnement à chaque envoi

5 juillet 2024
Logo de Candy Dukes

Réponse de Candy Dukes

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que le petit mot d'accompagnement que nous glissons dans chaque envoi vous a touché. A très bientôt !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus