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À propos de l'entreprise

  1. Épicerie
  2. aussi dans
  3. Chocolatier
  4. Confiserie
  5. Magasin de bonbons

Écrit par l'entreprise

Süssigkeiten und Getränke aus aller Welt. Entdecke neue und einzigartige Geschmacksrichtung. Ob bei Süsswaren, Chips, Getränken, oder Gebäck. In der Candy Hood wird jeder Liebhaber fündig.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nach über 3 Wochen habe ich leider…

Nach über 3 Wochen habe ich leider immer noch keine Lieferung erhalten. Ich habe den Verkäufer angeschrieben, doch leider keine Antwort. Habe jetzt durch PayPal mein Geld zurück bekommen, da ich einen Fall geöffnet habe. Leider nicht empfehlenswert hier zu bestellen.

31 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Erfahrung bei der ersten…

Meine Erfahrung bei der ersten Bestellung, würde es leider nicht weiterempfehlen. Als erstes wurde die Bestellung spät verschickt danach fehle zwei Produkte und eins wahr garnicht auf der Bestellungsliste (Falsche sorte). Also ich mein Fehler können mal passieren aber drei bei der ersten Bestellung, das macht keinen guten Eindruck. Laut Kundendienst werden die fehlenden Produkte nachgesendet, bin gespannt ob das auch so bleibt.

25 avril 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte schon seit mehreren Tagen auf…

Ich warte schon seit mehreren Tagen auf meine Bestellung, seit den 07.04.22 bei der DHL elektronisch eingegeben aber im versandstatus ändert sich nichts. Ich denke nicht das ich meine Artikel noch erhalten werde, diente als Ostergeschenk…. Sehr schade und dazu wird keine Stellung zu genommen.

14 avril 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferzeiten zu lange vergessene produkte

Lieferzeiten zu lange

Produkte die ich bezahlt habe wurden vergessen mit ins paket zu packen
Das war meine erste und letzte bestellung

13 avril 2022
Logo de Candy Hood

Réponse de Candy Hood

Hi Tim,

vielen Dank für deine Bewertung. Dennoch finden wir deine negative Bewertung etwas zu hart angesetzt. Wir hatten dich aufgrund der verlängerten Lieferzeit bereits informiert. Leider hängen wir da von dem Versanddienstleister ab.

Es wäre schön gewesen, wenn du zu den vergessenen Produkten erwähnt hättest, dass wir dir
A) die falsch gelieferten Artikel geschenkt haben
B) dir in der Nachlieferung noch kleine kostenlose Artikel eingepackt haben.

Bitte hab Nachsicht mit unserem noch recht jungen Unternehmen. Unser Team lernt auch stetig. Das wir dich als Kunden leider verloren haben ist natürlich für uns sehr schade.

Liebe Grüße
Candy Hood

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