Le parcours est excellent, aucun doute là-dessus, d'ailleurs d'autres prestataires le proposent, ce qui n'est peut-être pas un hasard. Ce qui l'est beaucoup moins : l'accueil et le savoir-viv... Voir plus
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Très bon expérience, L'ensemble du personnel rencontré était très aimable, ils ont tous fait preuve d'humour et de professionnalisme. L'organisation était très correcte malgres le monde présent da... Voir plus
Après-midi canoé fait avec des amis, très bonne expérience, lieux incontournables. Employé tres sympathique. Le seul point négatif est l'absence d'une petite formation pour les novices. Sinon a cons... Voir plus
Une expérience géniale partagée avec ma fille Marie ! L’équipe sur place est au top : accueil chaleureux, explications et conseils très clairs, le tout avec le sourire. La descente a été un vrai bon... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Loueur de canoe / kayak et organisateur multi-activité (canyoning, spéléo, rappel géant, escalade, vtt...) depuis des années, La Vernède vous accueille durant la belle saison à Vallon pont d'Arc pour vous faire vivre des moments forts au cœur des gorges de l'Ardèche, haut lieu du département qu'il n'est plus la peine de présenter. Avec des formules bien réfléchies de canoe dans les gorges de l'ardeche et parfaitement adaptées aux différents profils touristique, la Vernède c'est le choix qu'il vous faut pour profiter pleinement de vos descentes de l'Ardèche ou de toutes autres activités sportive et récréatives sous le soleil de l'Ardèche ! Retrouvez toutes les informations pratiques sur les activités et la structure sur son site internet : www.canoe-kayak-lavernede.com
Coordonnées de contact
Route des gorges, 07150, Vallon pont d'arc, France
- 04 75 37 12 74
- info@canoe-kayak-lavernede.com
- canoe-kayak-lavernede.com
4,0
Bien
1 k avis
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Excellente expérience
Paysages magnifiques, expérience exceptionnelle et très amusante.
22 août 2020
Avis spontané
Très bel accueil
Très bel accueil. Seul point négatif personne poir nous aider a descendre les canoes juska la rivière cela peut etre assez dangereux avec des enfants.
22 août 2020
Avis spontané
Équipe professionnel mais..
Équipe professionnel, équipements au top et descente très agréable.
En revanche il serait bien à l'avenir de ne pas sous-estimer et démoraliser les clients avant qu'ils débutent la descente.
(On nous a reproché à l'accueil d'être surchargé (1 sac chacun..), de commencer la descente des 32km à 9h30, que nous n'aurions pas le temps de faire de pause et qu'on sera fatigué au milieu du parcours car nous avons pris des kayak. Je cite également "vous m'inquiétez, j'ai quasiment jamais vu ca".
Finalement la descente s'est parfaitement passé avec une fin de journée à 15h15 et de nombreuses pauses.
22 août 2020
Avis spontané
Réponse de Canoe Kayak-lavernede
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je m'excuse si vous vous êtes senti quelque peu sous-estimés lors de votre embarquement mais je préfère toujours être honnête avec les clients sur l'effort à fournir sur le parcours de 32km.
En effet, vous êtes partis pour le parcours de 32km, le plus tard possible, au moment de l'année ou le niveau d'eau est au plus bas... avec un crocodile gonflable....
J'avoue que c'est assez rare.
Vous m'avez fait mentir et je vous en félicite puisqu'en effet vous étiez tout à fait dans les temps à l'arrivée. Malheureusement nous sommes plus souvent confrontés au contraire avec des personnes qui sous estiment le parcours et qui arrivent très fatigués et très en retard à l'arrivée.
Je m'excuse encore une fois, mon but n’était certainement pas de vous démoraliser, nous sommes là pour que vous passiez la journée la plus agréable possible.
Cordialement,
Phil
Responsable accueil
LA VERNEDE
Super descente de 24 km
Super descente de 24 km.
Bon accueil et bonne organisation au départ : informations, sécurité ...
Le retour est un peu « industriel » avec plusieurs appels, directives Appuyées et car bondé ...
Matériel de très bonne qualité
22 août 2020
Avis spontané
Service sérieux,personnel agréable rien…
Service sérieux,personnel agréable rien a dire
19 août 2020
Avis spontané
Je recommande personnel au top.
19 août 2020
Avis spontané
Parfait et sympathique
19 août 2020
Avis spontané
Très bonne activité
Le parcours ainsi que l'organisation est extrêmement bien organisé. Magnifique paysage tout au long de la descente. Cependant plutôt déçu de l'accueil à notre arrivée, avant de pouvoir faire la descente, sans amabilité aucune.
19 août 2020
Avis spontané
sa a été une expérience assez bien beau…
sa a été une expérience assez bien beau décor agréable descente mais le fait d'une première foie sa a été très dure trop de mondes personne dangereuse il ne devrais pas y avoir des baigneurs dans cette zone .personnellement je suis tombée dans l eau je sais pourtant nager mes grosse panique .heureusement qu'il y a des gens très bien dans ce monde de violence je ne les connais pas mes je tiens a les remercier encore sans eux je serais peut être plus là.a part sa bonne balade en famille .merci
18 août 2020
Avis spontané
Très bien
Belle descente de l'Ardèche. Très bon accueil et vite pris en charge. L'accès est facile, juste un peu galère au début, peu de profondeur, quelques échouage sur les fonds... 1 claquette à la dérive.
Aussi, 1 des canoës virait toujours à gauche, pendant la première heure. Il fallait se mettre à l'arrière et au milieu et pas à l'arrière et devant.
À part ça, la ballade fût belle, sympa les passages avec toboggans. On s'arrête 20 minutes après le pont d'arc, bien content d'être arrivé après 12 kms.
Excellente journée, et de beaux souvenirs !
18 août 2020
Avis spontané
Descente 12km à recommander
Equipe au top, nous avons passé une tres bonne journée en découvrant l’Ardèche et ses rapides !
18 août 2020
Avis spontané
Bon accueil...
L'accueil en boutique était sympathique.
Dommage pour le retard de 30 min pour être transporté sur le site de départ de la descente...
Mon amie aurait aimé qu'on mette ce temps à profit avec un peu d'explication sur le maniement du canoë et de la pagaie...
Encore plus dommage d'être accueilli sur le site de la mise à l'eau par un jeune très impoli à la limite de la grossièreté... J'ai 50 ans !!
Et le verre de l'amitié après l'effort (comme indiqué sur la brochure et le site internet), on l'attend toujours...
18 août 2020
Avis spontané
Réponse de Canoe Kayak-lavernede
Bonjour,
Nous nous excusons pour les points négatifs que vous évoquez.
Il est vrai qu'en période de très forte affluence comme ce mois d’août, il nous arrive d'avoir un peu de retard et nous ne pouvons malheureusement pas consacrer autant de temps que nous le souhaiterions à chaque personnes et nous nous en excusons.
Veuillez également pardonner le jeune avec qui vous avez été en contact lors de l'embarquement, paraître froid n’était pas dans son intention.
Enfin pour le verre de l'amitié c'est une tradition que nous avons été contraints de mettre de coté cette saison pour des raisons évidentes de respect des consignes sanitaires COVID.
En espérant vous revoir pour effacer cette mauvaise impression.
Cordialement,
Philippe
Responsable accueil
Bel accueil
Bel accueil, dynamique.
Le conducteur du minibus au top, humour ...
18 août 2020
Avis spontané
L'organisation et la tour etait…
L'organisation et la tour etait merveilleuse.
Mais ce que m'a frappé était la Situation hygienique. Pas de savon aux toilettes et tous te gens ont deshabillés leur masques dans le bus.
18 août 2020
Avis spontané
Super accueil de l’équipe
Super accueil de l’équipe, et super descente dans les gorges de l’Ardèche, je recommande vivement !
18 août 2020
Avis spontané
Très bonne balade de 8km .Le personnel…
Très bonne balade de 8km .Le personnel nous a tres bien prit en charge .Nous renouvelerons l expérience avec ce même organisme.
10 août 2020
Avis spontané
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