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Canthera Avis 

810
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 3 sur 5 étoiles

Express Lieferung war ein reinfall. Musste 2 Tage unbezahlten Urlaub nehmen und meine Ware fuhr irgendwo spazieren. Am 1. Bestellt , am 6. bekommen. Abgesehen davon sehen die Buds aus wie Restb... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Schöne, potente Blüten und insgesamt gute Qualität. Bei zwei Sorten waren wirklich schöne Knollen dabei, bei einer überwiegend kleinere, sehr kompakte Blüten. Diese waren innen teilweise noch etwas kl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nochmals herzlichen Dank an Frau Madra war heute zum ersten Mal in der Apotheke sehr zuvor kommend, kometente Beratung und hilfsbereit. Eine Fachkraft wo man gerne nochmals hingeht. Ist normalerweis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wirklich eine super Apotheke, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Die Auswahl ist wirklich toll und vielfältig, sodass man immer wieder fündig wird. Besonders positiv hervorheben möchte... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie
  2. aussi dans
  3. Magasin de cannabis
  4. Pharmacie en ligne
  5. Prescription de médicaments en ligne

À propos de Canthera

Écrit par l'entreprise

Canthera – Ihre Cannabis-Apotheke aus Nürnberg

Über 500 Jahre Apothekentradition. Spezialisiert auf Medizinalcannabis seit 2017. Deutschlandweit für Sie da.


Canthera.de ist der Online-Service der Spital Apotheke zum Heiligen Geist in Nürnberg – einer Apotheke, die seit 1486 für pharmazeutische Qualität und Vertrauen steht. Als eine der ersten Apotheken Nürnbergs haben wir bereits 2017, direkt nach der Gesetzesänderung, mit der Versorgung von Medizinalcannabis begonnen. Seitdem verbinden wir jahrhundertelange Erfahrung mit einem modernen, digitalen Service und einem spezialisierten Fachteam.

Wofür wir stehen

✓ Geprüfte Qualität – ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment hochwertiger Cannabisblüten und -extrakte.
✓ Persönliche Beratung – ein erfahrenes Apothekenteam begleitet Sie kompetent zu Anwendung und Dosierung.
✓ Unkomplizierte Rezept-Abwicklung – ob Papierrezept, E-Rezept oder digitales Rezept über unsere Telemedizin-Partner.
✓ Diskreter Versand – deutschlandweit – schnelle, zuverlässige Lieferung per DHL (auch Express) oder bequeme Abholung vor Ort in Nürnberg.

Als registrierte Versandapotheke stehen Sicherheit, Diskretion und fachkundige Betreuung bei uns an erster Stelle – von der Bestellung bis zur Lieferung.


Ihr Vertrauen ist unser Antrieb

Das Vertrauen unserer Patientinnen und Patienten ist die Grundlage unserer Arbeit. Über Ihr ehrliches Feedback freuen wir uns sehr – jede Bewertung hilft uns, unseren Service stetig besser zu machen.

Sie haben Fragen? Unser Team ist gerne für Sie da:
Telefon 0911 944 567  ·  E-Mail service@canthera.de

Unser Versprechen an Sie

Écrit par l'entreprise

Geprüfte Cannabis-Qualität
Sorgfältig ausgewählte Blüten und Extrakte aus einer Apotheke, die seit 1486 für pharmazeutische Qualität steht.
Diskret & deutschlandweit
Schnelle, zuverlässige und diskrete Lieferung per DHL – auf Wunsch als Express oder zur Abholung in Nürnberg.
Unkomplizierte Rezept-Abwicklung
Ob Papierrezept, E-Rezept oder digitales Rezept über unsere Telemedizin-Partner – wir machen es Ihnen einfach.
Fachkundige Beratung
Unser spezialisiertes Apothekenteam begleitet Sie kompetent bei Anwendung und Dosierung Ihrer Cannabistherapie.

Unser Diskretionsversprechen

Diskreter Versand – sicher und neutral verpackt.

Ihre Bestellung liefern wir diskret, sicher und zuverlässig – deutschlandweit aus Ihrer Apotheke in Nürnberg. Geprüfte Apothekenqualität inklusive.

Coordonnées de contact

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Cannabis auf Rezept – diskret bestellt

Geprüfte Blüten & Extrakte – diskreter Versand deutschlandweit.

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

810 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(810)

782 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Langsam

Langsam , kein verständnis , unflexibilität. Zu langsam.

5 septembre 2026
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Réponse de Canthera

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unsere Bearbeitung als zu langsam und wenig flexibel empfunden haben.

Unsere reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Häufig schaffen wir es auch deutlich schneller, allerdings ist dies je nach aktuellem Bestellaufkommen und Auslastung leider nicht immer möglich.

Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, und bedanken uns dennoch für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüße
Ihr Apotheken-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt. Auswahl ist super. Bestellung und Lieferung hat problemlos funktioniert. Immer wieder gerne 👍

3 septembre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Top Ware & faire Preise & schlechte Verpackung

Super schnelle Lieferung, top Ware & faire Preise - aber Abzüge bei der Verpackung
Die Preise und die Qualitat der Sorten (Apollo 33 und Gas
Face) sind absolut top!
Was mich gestört hat: Bei einer 200-€-Bestellung mit insgesamt 50 g gab es leider nur einfache Zip-Tüten statt Gläser - bei 25 g pro Sorte wären passende Gläser mit Boveda-Feuchtigkeitspads für die Frische eigentlich Standard. Die Blüten waren und werden dadurch recht trocken.
Positiv: Nette Gimmicks (Clipper, Kugelschreiber, Lineal).
Das Weed selbst ist super, aber bei der Verpackung und dem Zubehör (Feuchtigkeitsschutz/Gläser) muss nachgebessert werden! Zumindest bei größeren Bestellungen…

3 septembre 2026
Logo de Canthera

Réponse de Canthera

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Besonders freut uns natürlich, dass Sie sowohl mit der Qualität der Sorten als auch mit unseren Preisen so zufrieden waren.

Ihre Kritik bezüglich der Verpackung können wir grundsätzlich nachvollziehen. Unsere Zip-Beutel sind die regulär für die Abgabe verwendete Verpackung. Hochwertige Aufbewahrungsgläser verursachen allerdings zusätzliche Material- und aufgrund ihres Gewichts auch höhere Versandkosten. Daher können wir diese auch bei einem höheren Bestellwert leider nicht grundsätzlich kostenlos jeder Bestellung beilegen.
Uns ist wichtig, unsere Preise möglichst attraktiv zu halten, anstatt die Kosten für zusätzliche Gläser pauschal in die Produktpreise einzukalkulieren und damit auf alle Patientinnen und Patienten umzulegen.

Dass Ihrer Bestellung keine Boveda-Feuchtigkeitspads beigelegt wurden, lag in diesem Fall an einem vorübergehenden Lieferengpass. Das tut uns leid. Als kleines Entgegenkommen werden wir Ihnen daher passende Gläser sowie Bovedas nachträglich zusenden, damit Sie Ihre Blüten entsprechend aufbewahren können.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und vor allem konstruktive Rezension. Genau solchen Input brauchen wir, um unsere Abläufe und unseren Service stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Apotheken-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

auf meine Info hin

auf meine Info hin, wurden die Rezepte wieder mit Stempel und Unterschrift versehen, Danke super. Das Cannabis ist auch immer top-) keine Klagen

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nicht mal ein Stern verdient seit 3…

Nicht mal ein Stern verdient seit 3 Tage die Bestellung ist bestätigt aber mehr nicht,eine woche bis das ganze erledigt viel zu lange Service antworten automatisch.. hab meine meinung geändert..
Die Apotheke ist echt Toll das wegen die belastung so groß, ich gebe 5 Sterne und gerne wieder. Ich empfehle Canthera...

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Canthera

Réponse de Canthera

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung so unzufrieden sind und bei Ihnen dieser negative Eindruck entstanden ist. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Wir möchten den zeitlichen Ablauf dennoch kurz einordnen: Ihre Bestellung ist am 03.09. nach unserem Ladenschluss bei uns eingegangen. Anschließend lag das Wochenende dazwischen. Zum Zeitpunkt dieser Antwort befindet sich Ihr Paket bereits in der Zustellung. Die Bearbeitung liegt damit innerhalb unserer kommunizierten Bearbeitungszeit von 2–3 Werktagen.

Einen Punkt möchten wir allerdings gerne richtigstellen: Abgesehen von unseren automatisierten Statusmeldungen wird unser Kundenservice nicht von Maschinen oder automatisierten Antwortsystemen übernommen. Hinter unserem Support stehen echte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich persönlich um die Anliegen unserer Patientinnen und Patienten kümmern – und darauf sind wir auch stolz.
Umso mehr bedauern wir, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist und Sie sich nicht ausreichend persönlich betreut gefühlt haben.

Wir entschuldigen uns für die entstandene Unzufriedenheit und hoffen, dass Ihre Sendung Sie nun schnell und problemlos erreicht.

Freundliche Grüße
Ihr Apotheken-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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