CAPEX.com Avis 

NO CAÍ EN ESTO POR PROMESAS EXTRAVAGANTES…

No terminé en esta situación por promesas exageradas ni por afirmaciones extraordinarias. Era una plataforma en línea que se presentaba como estructurada y profesional, con asesores que hablaban con seguridad y convicción. Las conversaciones eran fluidas, tranquilizadoras y hasta cercanas. Poco a poco, fui desarrollando confianza.
Transferí dinero a mi cuenta y vi cómo el panel mostraba cifras cada vez mayores, gráficos detallados y un historial de transacciones que parecía claro y organizado. Todo parecía transparente. No buscaba nada extraordinario; simplemente quería una gestión profesional de mis fondos.
El verdadero punto de inflexión llegó cuando decidí retirar mi dinero.
Pensé que sería un simple trámite. Sin embargo, recibí una notificación indicando que era necesaria una verificación adicional. Al principio no me preocupé. Las verificaciones de seguridad son algo habitual, así que envié los documentos solicitados y esperé.
Poco después, me informaron de que debía realizar un pago antes de que pudieran liberar la transferencia. Lo describieron como un trámite administrativo obligatorio. La explicación era precisa y detallada, y me hizo pensar que después de eso todo quedaría resuelto.
Realicé el pago, convencido de que era el último paso.
Pero entonces apareció otra condición.
Esta vez, estaba relacionada con una conversión vinculada a la liquidez de los fondos. Una vez más, me aseguraron que era el último ajuste antes de recibir el pago final. Cada conversación seguía el mismo patrón: un tono tranquilo, explicaciones técnicas y la seguridad de que mis 26.000 € serían transferidos muy pronto.
Seguí colaborando porque creía que cumplir las instrucciones era la única manera de recuperar mi dinero.
Pero cada vez que completaba un requisito, aparecía otro.
Lo que más me preocupaba no era un comportamiento agresivo, sino la constante repetición de las mismas garantías. Nunca se negaban directamente. Simplemente aplazaban el plazo mediante otra supuesta “formalidad”.
Con el tiempo, terminé agotado mentalmente.
Entrar en mi cuenta empezó a generarme ansiedad. Releía los mensajes varias veces, preguntándome si había entendido algo mal o si había cometido algún error que pudiera, según ellos, “poner en peligro la liberación de los fondos”. Esa frase se me quedó grabada.
El peso emocional de la situación fue aumentando poco a poco. Empecé a cuestionarme a mí mismo y a preguntarme si había pasado por alto algún detalle importante. Ese dinero representaba seguridad financiera y planes concretos para mi futuro. No poder acceder a él me hacía sentir completamente excluido de algo que legítimamente me pertenecía.
Finalmente, comprendí que continuar de la misma manera no me llevaría a ninguna parte.
Decidí buscar ayuda externa después de que una compañera de clase me contara su propia experiencia con un problema similar relacionado con otro bróker. Me explicó que había recurrido a 𝚅𝐞 𝚜TI 𝚐𝕟.para recibir asistencia y que la habían guiado durante el proceso. Como mi situación era parecida, decidí ponerme en contacto con ellos.
Sin duda, esta no era una experiencia por la que esperaba tener que pasar. Afortunadamente, finalmente pude avanzar con mi caso y recuperar mis fondos.
Esta experiencia me enseñó lo fácil que puede ser seguir confiando cuando las explicaciones parecen profesionales y tranquilizadoras. Cuando el acceso a tu propio dinero queda constantemente condicionado a nuevos requisitos, es importante detenerse y reconsiderar la situación.
Comparto esto porque la incertidumbre, la frustración y la ansiedad de no poder acceder a algo que te pertenece pueden dejar una huella emocional duradera.

On October 24, 2025, CAPEX.com Seychelles (operated by KW Investments Ltd, FSA License SD020) removed USD 1,021.04 in trading profits from my account, citing their Bonus Policy Clause 3.3. I had explicitly requested removal of an untraded bonus the day before, which should not have triggered profit forfeiture under their own policy wording. Despite repeated requests, CAPEX never provided evidence that the profits were actually generated using bonus funds.

I raised an internal complaint (URN 2804113) on November 9, 2025. The response on November 10 was generic and did not address the specific evidence I requested. A follow-up on November 18, 2025 also went unanswered.

I escalated to the FSA Seychelles on November 22, 2025. After an extended delay (including a non-functional online complaint form), I formally submitted the complaint on July 16, 2026. Since then I have sent multiple follow-ups with no substantive response from the regulator.

I also contacted the NAGA Group (KW Investments Ltd's parent group) directly in August 2026 and received no reply.

As of this writing, the funds remain unreturned and no party — broker, regulator, or parent group — has provided a substantive response in over ten months.

Son unos estafadores, juegan con la parte psicológica de las personas, son unos estafadores, no se registren nunca es esta app, son unos ladrones

MI EXPERIENCIA CON ESTA PLATAFORMA HA SIDO MUY NEGATIVA.

ME REGISTRÉ A TRAVÉS DEL ENLACE DE REFERENCIA DE UN ADMINISTRADOR DE UN CANAL DE TELEGRAM AL QUE SIGO DESDE HACE TIEMPO. ANTES DE PARTICIPAR, REVISÉ DETENIDAMENTE LAS CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y CUMPLÍ CON TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS. MI CUENTA FUE CREADA CORRECTAMENTE Y TODAS LAS ACCIONES SE REALIZARON DE FORMA ADECUADA Y CONFORME A LAS NORMAS.

SIN EMBARGO, SE ME NEGÓ EL ACCESO A MIS PAGOS DESPUÉS DE HABER INVERTIDO APROXIMADAMENTE 130.000 USD. LO MÁS INCOHERENTE ES QUE LA PERSONA QUE ME REFIRIÓ RECIBIÓ SU BONO DE REFERENCIA POR MI REGISTRO, LO CUAL CONFIRMA QUE MI PARTICIPACIÓN FUE CONSIDERADA VÁLIDA. SI HUBIERA EXISTIDO ALGUNA IRREGULARIDAD, DICHO PAGO TAMBIÉN HABRÍA SIDO RECHAZADO.

ADEMÁS, LOS BENEFICIOS APARECEN EN MI CUENTA COMO “PAGADOS” EN LA SECCIÓN DE RECOMPENSAS, PERO NO ES POSIBLE NI RETIRARLOS NI SOLICITARLOS. ESTA SITUACIÓN GENERA SERIAS DUDAS SOBRE LA TRANSPARENCIA Y COHERENCIA DE LOS PROCESOS INTERNOS.

MI EXPERIENCIA CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE TAMBIÉN FUE INSATISFACTORIA. EN LUGAR DE RECIBIR EXPLICACIONES CLARAS O JUSTIFICACIONES VERIFICABLES, SOLO OBTUVE RESPUESTAS GENÉRICAS Y REPETITIVAS SIN NINGUNA SOLUCIÓN REAL.

TRAS NO RECIBIR RESPUESTA A TRAVÉS DE LOS CANALES OFICIALES, DECIDÍ BUSCAR AYUDA EXTERNA Y CONTACTÉ CON 🅵0𝙍🄸🅇ⓣ•0🅁𝔾 •. LES PROPORCIONÉ TODA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIA, Y MI CASO FUE GESTIONADO DE FORMA RÁPIDA Y EFICIENTE.

EN UN PLAZO DE UNA SEMANA SE LOGRÓ UNA SOLUCIÓN Y EL IMPORTE INVERTIDO FUE REEMBOLSADO A MI CUENTA. QUEDÉ SATISFECHO CON EL RESULTADO.

ESTA EXPERIENCIA DEMUESTRA LA IMPORTANCIA DE LA TRANSPARENCIA, LA CLARIDAD EN LOS PROCESOS Y LA RESPONSABILIDAD EN LA GESTIÓN DE PROGRAMAS FINANCIEROS. SE RECOMIENDA DOCUMENTAR TODAS LAS TRANSACCIONES Y SOLICITAR ACLARACIONES ANTE CUALQUIER INCONSISTENCIA.

The sizzle of rain on hot pavement... that is how my tears felt when capex stole all my money. they are the absolute villain in my life story, just heartless scammers who blocked my account and refused my withdrawals. i am looking in the mirror right now, my skin actually looks pretty clear today, but my heart is broken. i was so desperate and robbed by capex. but Capital-Retrieve. They saved me. I got my money back from those crooks. capex is a total fraud. hasta luego 👋

Al principio, no tenía ninguna razón para desconfiar. Descubrí esta plataforma de inversión a través de una publicación financiera reconocida que destacaba el uso de inteligencia artificial y sistemas de trading automatizado para maximizar los rendimientos en los mercados internacionales. El artículo estaba bien elaborado, con estadísticas coherentes, análisis detallados y explicaciones técnicas que parecían totalmente creíbles.

Al visitar su sitio web oficial, mi confianza aumentó aún más. Todo tenía una apariencia profesional: una interfaz moderna, herramientas avanzadas de análisis y referencias regulatorias que daban la impresión de una empresa sólida y establecida. Por ello, decidí comenzar con una inversión inicial de aproximadamente 5.000 $.

Durante los meses siguientes, todo pareció desarrollarse con normalidad. Los resultados mostrados eran razonables y mi asesor personal siempre estaba disponible para responder preguntas y orientarme en mis decisiones. Gracias a esa relación de confianza y a la aparente estabilidad de la plataforma, fui incrementando mis depósitos hasta alcanzar cerca de 165.000 $ invertidos.

Los problemas comenzaron cuando decidí retirar una parte importante de mis fondos. Aunque la solicitud fue aprobada inicialmente, poco después recibí una notificación indicando que debía pagar tarifas adicionales relacionadas con supuestos procesos de verificación y cumplimiento normativo antes de que el dinero pudiera ser liberado.

Los documentos enviados parecían completamente oficiales y convincentes. Sin embargo, cuando pedí pruebas verificables sobre las licencias y autorizaciones de la empresa, la actitud del soporte cambió. Las respuestas se volvieron ambiguas, mi asesor empezó a desaparecer y algunas funciones de mi cuenta fueron restringidas.

Afortunadamente, había conservado toda la documentación importante: extractos bancarios, correos electrónicos, capturas de pantalla y registros de conversaciones. Ante esta situación, decidí contactar con 𝙍𝙚 𝕃Q𝓶, especializado en investigaciones de fraude financiero y recuperación de fondos. Tras analizar cuidadosamente mi caso, confirmaron que se trataba de una estafa internacional cuidadosamente organizada.

Gracias a su apoyo en los procedimientos de reclamación y las gestiones con las entidades financieras, finalmente logré recuperar una parte significativa de mi capital después de varios meses especialmente difíciles.

Desde entonces, siempre verifico las licencias con los organismos reguladores oficiales, pruebo los retiros desde las primeras etapas y me niego rotundamente a pagar tarifas adicionales para acceder a mi propio dinero.

Capex es una estafa. Les pido no arriesguen su dinero, son expertos en robar, no se fíen de los asesores ellos solo te hacen creer que vas ganando, cada vez te piden más dinero y en una buena oportunidad bajo su propia disque asesoría te hacen perder todo, Luego te desaparece tu dinero son unos rateros y no se hacen responsables. Por favor no arriesguen ni 100 dolares porque asi empiezan para hacerles perder todo en un par de dias. Yo perdí $7,000.00 dólares y al día de hoy sigo sin recuperarlos.

esta empresa es yn fraude, tenia un saldo positivo y en dos dias desaparecio lo que inverti, los asesores son ineptos te hacen que inviertas cada vez mas y luego te desaparecen tu dinero son unos rateros

These guys are giving wrong informations in order to convince you about paying more and more, the customer care representative who is Egyptian named Ahmed; is not respectful as he's trying to keep pushing you towards paying even if you were trying to tell that you don't have time, even he hange off the phone when he found that he's not able to earn from you ..
Today the representative hange off the phone on my face, I don't think that they will follow up with this case because their priority is not helping you earing money but to close the conversation whenever they feel they are not gonna benefit from your pocket.

This is total Fraud, I lost 14k. They would say to recover my money I need to get my margin level above 200% once I deposited more I still could not withdraw. Karma will catch up to the people that were in contact with me

Totally fraud with no doubt..

All fraudulent methods about them are true..

I myself lost a lot of money. Stay away from them & I will support a collective effort to sue them..

La verdad, ha sido una decepción, se quedaron con todos mis ahorros, me hizo creer que realizaría mi retiro de ganancias y para eso necesitaba realizar deposito para el margen q sostenía la cuenta, lo hice y en dos semana no hubo respuesta de su parte, mi dinero se consumió, vi como mi dinero desapareció, y al final me hizo sentir que mi dinero era poco, q había personas con millones usando la plataforma. Pero bien q se quedaron con mi dinero, no lo recomiendo nada. Busquen otra opción.

Don't fall for their scam! You will not be able to withdraw your money, and their service is very poor. I regret giving them a try. Thankfully, #Crop Mines....has been the best option, and they are fast and ensure good returns without delay.

Una estafa total perdí mi dinero con esta gente no tienen escrúpulos ojalá les caiga el peso de la ley a esta gente

Me estafaron y luego se comunicaron para seguir presionandome en que realizara nuevos depositos para poder optar por un supuesto seguro de devolucion de efectivo y asi poder recuperarme lo cual es una falsa.! Mucho cuidado con esta asociacion de estafadores del trading(CAPEX)- ES UNA ESTAFA.! |Tienen una serpiente de asesora que se hace llamar Yissel Guerrero y otro Satanico llamado Antonio., son 2 estafadores y manipuladores que te hacen invertir en un plataforma que al parecer es simulada (No estas en la bolsa real sino en una simulacion)es la conclusion basada en la malisima experiencia con ellos. Al final se comunicaron conmigo via email para hacerme llegar un documento mal intensionado que debia firma y dejar todo atras.. Pero se equivocaron.. tengo pruebas de depositos y conversaciones de su personal que usare en su contra.-

Hola! Veo que somos varios los que tenemos malas experiencias con capex.com. Quisiera saber si hay forma de comunicarnos entre nosotros por favor!!

Ya no sé cómo dirigirme a capex, si como estafadores, como mentirosos, como abusivos o como ladrones...
Perdón de antemano pero su personal está perfectamente capacitado para mentir, embaucar, presionar y luego ausentarse después de haber perdido algo así como 5,740 usd.
Haberme dejado esperando más de una semana sin respuesta y endeudada. No hay compromiso ni responsabilidad por parte de la empresa.
MI RECOMENDACION POR EXPERIENCIA PROPIA ES ""NO INVERTIR CON CAPEX"" a menos que quieran perder lo poco o mucho que tengan.

Gane en inversiones y al llegar a saldo de usd 80.000 y querer retirar una parte de las ganancias,me indujeron a ganancias rapidas con cobertura por perdidas de capex.com.
Las inversiones inducidas rapidamente por asesor especializado fueron comprar y vender simultaneamente sobre mismo activo.
Al darme cuenta que nunca en pares iban a tener ganancias, intente cerrar ordenes que estaban en gananciassea la de venta o la de compra y estaba boqueada mi cuenta. Ademas los asesores retiraron mi saldo de la cuenta. Resultado saldo negativo y perdida de todas mis ganancias. Los reclamos a support de Key Way Group y a su CEO Octavian Patrascu por redes sociales,se intento encubrimiento enviando un Waiver que renunciaba a denunciar a empleados y Directivos de capex.com y a todos mis derechos por una bonificacion confusa que duraba 7 dias sin poder hacer retiro de dinero.
Al finalizar el periodo de reclamo a capex.com iniciare las denuncias por presunta estafa, bloqueo de cuenta en todos los fueros y ambitos pertinentes.

I came across multiple advertisements on Facebook promoting online trading and financial growth. At the time, I had recently suffered a significant financial loss due to a previous scam, and I was emotionally vulnerable. Out of curiosity and hope to recover, I registered.

Shortly after, I began receiving repeated calls from a representative based in the UAE. During one of the calls, I was told, “You will see the light and wealth with us.” I was promised financial stability and even recovery of my previous losses. I was asked to deposit $100 to activate my account, which I did.

After that, I was transferred to a “financial manager.” The frequency of calls became overwhelming. I could barely sleep due to the constant pressure and persistent explanations about various stocks and opportunities. The consistent focus was on encouraging me to deposit more funds.

Eventually, I borrowed $1,000 and deposited it after being assured that “millions are possible.” I was instructed to buy and sell repeatedly, often without clear explanations. When I asked questions, I was told that I would “never become wealthy” if I did not follow instructions.

When I could not deposit more funds, I was told that additional capital could be provided if I introduced friends or acquaintances to the platform. Thankfully, I refused to involve anyone else.

After it became clear that I would not deposit more money or refer others, communication significantly decreased.

For nearly two months, the constant pressure severely affected my mental well-being. Eventually, I requested a withdrawal. The company later offered to return my initial deposit as a “goodwill gesture,” without addressing the psychological distress and emotional pressure I experienced.

This is my documented personal experience. I encourage anyone considering this platform to carefully evaluate the risks, understand the full terms, and avoid making decisions under emotional or financial vulnerability.

I am currently pursuing the matter through the appropriate regulatory channels.

I used the platform for one week as test trial. For the beginners I would say this not a good platform to start with since after 5pm local time ( Kuwait ) when the biggest market is open ( USA ) will be hard for you to find someone to assist you.
All the App is not friendly nor the website.