Shocking customer service, they only contacted me after I paused my payment with Klarna, and then they had a go at me for doing it! The goods were obviously old stock as the shoes were marked and s... Voir plus
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Good products but when tried to exchange a top for a smaller size, total silence. No response to various contact attempts. Bought the returns label but it wasn't sent. Now poss stuck with somethin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Started well super quick delivery want to send items back paid for and requested returns label been waiting three days three phone calls no result. Ordered another item still not here called to ask wh... Voir plus
L'entreprise a répondu
The worst customer service I've ever experienced. Bought some Nike shoes paying full RRP £150. Same day I noticed they were £120 on their website. Sam from customer service (afternoons only) offered... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Golf Store and custom fit studio based in London, UK.
Coordonnées de contact
14 John Princes Street, W1G 0JS, London, Royaume-Uni
- +442074934414
- support@capitalgolf.com
- capitalgolf.com
1,3
Mauvais
228 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Exchange swift and credit received…
Exchange swift and credit received within days
11 février 2020
Avis spontané
Excellent transaction & delivert
10 février 2020
Avis spontané
I have purchased goods but had no…
I have purchased goods but had no update on delivery or if it has left your store
6 février 2020
Avis spontané
Réponse de Capital Golf
Hi Gary,
You selected our Free Economy Shipping (3 - 7 working days) serivce. Next day shipping is available from £5. Would you like us to send a payment link to upgrade your shipping to a next day delivery.
Regards,
Capital Golf
I think it’s shocking you only get 2…
I think it’s shocking you only get 2 weeks to be able to return something and also shocking that you have to pay £3 just to get the return label
4 février 2020
Avis spontané
Supposed to of received my parcel today…
Supposed to of received my parcel today but dpd have not even received my order from you
And now you cancel my order because I viewed my opinion!
3 février 2020
Avis spontané
Réponse de Capital Golf
Hi Joe,
You selected our Free Economy Shipping (3 - 7 working days) serivce. Next day shipping is available from £5.
Regards,
Capital Golf
Great transaction
1 février 2020
Avis spontané
delivered to promise
28 janvier 2020
Avis spontané
Fast delivery and good range on Puma…
Fast delivery and good range on Puma golf
23 janvier 2020
Avis spontané
Great!I bought this jacket for my…
Great!I bought this jacket for my husband, he looked it so much, he asked me to buy another one.
11 janvier 2020
Avis spontané
Excellent service
10 janvier 2020
Avis spontané
Excellent value.
9 janvier 2020
Avis spontané
Excellent service!
8 janvier 2020
Avis spontané
Superb service
Superb service
Ordered on a Sunday and received the parcel on Tuesday. Excellent.
1 janvier 2020
Avis spontané
You sent the wrong product
You sent the wrong product. You confirmed my order of an Adidas gilet with full zip, but I’ve received the one with a half-zip. You don’t seem to have the product I ordered in stock any more and I’m not clear whether there’s a difference in price between the two. What do I need to do rectify it please?
27 décembre 2019
Avis spontané
Wrong price
I bought a galvin green golf polo for £100 and when it was delivered it had a sale sticker on the bag saying was £80 now £45
Not happy!!!
14 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Capital Golf
Hi,
Thank you for taking the time to review - The item you purchased is not and will not go on sale as it continues into 2020.
A fantastic experience
A fantastic experience. The shop supplies a great range of products at a fair price, with genuine sale prices. The customer service was swift, I received free delivery which came within 24 hours of purchase, which is some of the best service I've received from an online store in a while. I'd highly recommend Capital Golf and will be using them for my golfing needs again. Thank you!
6 décembre 2019
Avis spontané
Super speedy delivery and fantastic…
Super speedy delivery and fantastic Black Friday deal on the golf trousers I purchased.
4 décembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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