Shocking customer service, they only contacted me after I paused my payment with Klarna, and then they had a go at me for doing it! The goods were obviously old stock as the shoes were marked and s... Voir plus
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Good products but when tried to exchange a top for a smaller size, total silence. No response to various contact attempts. Bought the returns label but it wasn't sent. Now poss stuck with somethin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Started well super quick delivery want to send items back paid for and requested returns label been waiting three days three phone calls no result. Ordered another item still not here called to ask wh... Voir plus
L'entreprise a répondu
The worst customer service I've ever experienced. Bought some Nike shoes paying full RRP £150. Same day I noticed they were £120 on their website. Sam from customer service (afternoons only) offered... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Golf Store and custom fit studio based in London, UK.
Coordonnées de contact
14 John Princes Street, W1G 0JS, London, Royaume-Uni
- +442074934414
- support@capitalgolf.com
- capitalgolf.com
1,3
Mauvais
228 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Great service will definitely use again
3 juillet 2020
Avis spontané
Brilliant service
3 juillet 2020
Avis spontané
Great product delivered on time
2 juillet 2020
Avis spontané
Fantastic service.
Fantastic service,I ordered Sunday evening,the Parcel was delivered Tuesday morning,well packaged and exactly how described,will 100% be ordering from Capital Golf again👍🏼🏌️♂️.
1 juillet 2020
Avis spontané
Fast delivery and decent price
1 juillet 2020
Avis spontané
Quality stock and quality service
I ordered a linderberg golf bag on saturday from Capital Golf and received it today Tuesday. The product was excellent and the service first class. I will certainly be using them again.
30 juin 2020
Avis spontané
think twice before using them
quality goods but awful customer services
returned £130 golf top in March (too large) Royal Mail tried to deliver it but the shop was closed and despite numerous calls and emails they refuse to make any effort to get the parcel re-delivered and refuse to refund me.
25 juin 2020
Avis spontané
The product came nice and fast
The product came nice and fast, unfortunately my dog got the parcel from the letter box and manage to chew it to bits 😤. So I’m unsure what the quality was like but I’m sure it was great
9 juin 2020
Avis spontané
Efficient service & rapid delivery
Couldn’t believe how quickly my order was dispatched. Ordered Thursday afternoon, delivered by DPD Friday morning. So efficient. Many thanks
7 juin 2020
Avis spontané
Will be using again
Top marks to Capital Golf for the level of Service I received. I was kept informed at every stage of the distribution and delivery process ordering was easy, package well and the products and price were fantastic also received within a day of ordering. Would and will order from here again
6 juin 2020
Avis spontané
Brilliant service
Brilliant service - free delivery arrived the morning following my order!
6 juin 2020
Avis spontané
Perfect!
Next day delivery, even in these uncertain times...absolutely perfect!
3 juin 2020
Avis spontané
Terrible experience
Terrible experience. Customer service is horrendous. It appears my parcel is with DPD but nobody knows where it is. Never answer the phone or return calls. Will be looking for a refund now, if i can get through......
3 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Capital Golf
You are phoning our Oxford Street store which is closed due to COVID-19. The DPD tracking shows your parcel location. We have contacted DPD to rearrange delivery as you know via our emails.
If you would like more information you can view the tracking page at DPD.com or phone with on 0121 275 0500.
Quick service.
1 juin 2020
Avis spontané
Very nice item good price but postage a…
Very nice item good price but postage a bit steep at a £5 for one item
25 mai 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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