Pour ne pas mettre 0
Pour ne pas mettre 0
11 mois que l'on attend le lisseur envoyé en réparation
18 novembre 2025
Avis spontané
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Arnaque
horrible, arnaque, 1 an plus tard je n'ai toujours pas mon lisseur !
18 août 2025
Avis spontané
Surtout ne pas aller chez caplou
Surtout ne pas aller chez caplou . Une véritable arnaque .j ai signalé à service conso et après plusieurs mails cette entreprise m a rembourser 49 euros sur mon forfait à 59 euros .cette personne deduut les frais de portque j ai payé !! Jusqu'au bout elle arnaque les clients. La repression dres fraudes est courant de sa façon de faire . Je vois conseille DR LISSEUR qui est très fiable mais surtout pas CAPLOU des vrais voleurs
20 janvier 2025
Avis spontané
Un réparateur qui ne respecte pas son…
Un réparateur qui ne respecte pas son engagement de mettre 10 jours pour réparer un sèche cheveux. En effet il s’est passé 3 mois et demi entre l’envoi et le retour. Injoignable par téléphone ma dizaine de mails faisaient l’objet de réponse automatique. À fuir donc.
4 mars 2025
Avis spontané
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience
Pas possible de mettre 0 étoiledonc obligée de mettre 1 étoile
Des produits en atelier depuis plus de 2 mois alors que les délais indiqués sur leur site sont de 10 jours pour un des deux appareils et 30 jours pour l'autre
Lorsque je les relance pour avoir une date de retour on me dit que l'atelier ferme le 30/09 et que donc mes produits seront reexpedies d'ici la
On est le 30/09 et je n'ai toujours aucune nouvelle. Lorsque je les relance par mail ils osent me dire qu'ils ont beaucoup de retard dans leur atelier et que donc ils ne peuven tpas me donner de délai pour la réparation de mes appareils. Je demande donc le remboursement et la reexpéditions de mes appareils non repares. Ils me disent "avec plaisir cela permettra de faire gagner du temps à d'autres clients" et en plus me facturent 22euros pour l'expedition des produits et le passage en atelier
Les pauvres se plaignent ensuite qu'ils perdent beaucoup de temps avec ce service de reparation car ils sont les seuls sur le marché à le proposer
Quand on est pas capable d'assumer une activité qu'on a choisi de faire alors on ne la fait pas
Et on ne ment pas à ses clients non plus : ils n'ont pas du tout fermé leur atelier car il es toujours possible de commander des reparations sur leur site
Bref fuyez, vous leur rendrez un grand service
30 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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