Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai 1336 numéros de téléphones payés en double et je ne trouve pas cela de normal. le service client me répond que j'avais qu'à ne pas importé 2 fois el fichier. Sauf que nous avons eu un bug sur le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs logiciels de vérification d'emails ! Interface super simple, vérification de qualité...mes campagnes de prospections ne sont plus les mêmes maintenant ! En plus de ça, l'équipe est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bases de données des clients ne sont pas toujours à jour ni qualitative. En décidant d'utiliser le service de captain verify cela a complètement changé nos taux de délivrabilité des emails et nos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avoue que sur le coup, quand j’ai été bloqué à cause du contrôle de ma liste, de mon compte, j’ai de suite regretté d’avoir (re)signé chez eux après tant d’années, car j’étais en rush total. Ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de gestion des données

Écrit par l'entreprise

CaptainVerify is the solution to check and clean your database to improve your reputation and optimize your marketing campaigns. Easy and fast.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1336 Doublons débités

J'ai 1336 numéros de téléphones payés en double et je ne trouve pas cela de normal. le service client me répond que j'avais qu'à ne pas importé 2 fois el fichier. Sauf que nous avons eu un bug sur le fichier donc obligé de relancé. Au delà de ces crédits débités 2 fois c'est la réponse que l'on m'apporte qui est dérangeante.
Je ne recommanderai donc pas Captain Vérify et utiliserai un autre outil la prochaine fois

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Captain Verify

Réponse de Captain Verify

Bonjour,

Nous sommes surpris de votre retour, qui ne reflète pas les échanges que nous avons eus.

Vous nous avez initialement contactés pour signaler un double import du même fichier et demander un recrédit. Aucun bug technique n'avait alors été évoqué, vous indiquiez simplement découvrir l'outil.

Après analyse, nos serveurs ont bien traité deux vérifications successives lancées depuis votre compte et nos logs ne montrent aucun dysfonctionnement sur la première vérification.

Notre plateforme affiche par ailleurs un message d'avertissement explicite lorsqu'un fichier déjà traité est réimporté, qu'il faut confirmer manuellement pour relancer la vérification.

Si un bug avait été constaté côté plateforme, le remboursement aurait été immédiat, comme nous le faisons systématiquement dans ce cas.

Nous vous avons également proposé un onboarding en visio gratuit pour vous accompagner dans la prise en main.

L'équipe Captain Verify

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai testé plusieurs plateformes avant

J’ai testé plusieurs plateformes avant, mais c’est CaptainVerify qui m’a convaincu. Résultats très détaillés et un vrai suivi client. Un service à taille humaine qui inspire confiance.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fait le job

Fait le job. Pas de fioritures, mais les fonctions essentielles sont là. Un bon outil si vous cherchez quelque chose d’efficace sans vous ruiner.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon outil

Bon outil. J’ai juste eu un doute sur certains statuts (risky), mais le support a répondu rapidement et clairement. Merci !

12 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

CaptainVerify m’a vraiment sauvé la…

CaptainVerify m’a vraiment sauvé la vie. Je préparais une campagne emailing pour un gros client, et je devais m’assurer que ma base soit nickel. L’import s’est fait sans accroc, les résultats étaient bien segmentés, et bij’ai pu corriger mes listes en deux temps trois mouvements. Gros plus pour la rapidité.

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

la référence

simple, rapide, efficace et abordable. En plus très commerçant ils vous préviennent bien avant la fin de validité de vos crédits, super correct!

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avoue que sur le coup... mais non ! Tout bon !

J’avoue que sur le coup, quand j’ai été bloqué à cause du contrôle de ma liste, de mon compte, j’ai de suite regretté d’avoir (re)signé chez eux après tant d’années, car j’étais en rush total.
Mais au final, tout s’est super bien passé : le compte a été contrôlé très rapidement, en une heure même pas je crois, j’ai donc pu bosser.

Seul dommage : qu’il y ait autant de mails non certifiés, mais je préfère ça à une liste faussée.

CaptainVerif, deuxième fois en 3 ans je crois, pour plus de 200 000 mails : parfait !

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Captain Verify

Réponse de Captain Verify

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre super retour !

Le contrôle de votre compte était une mesure de sécurité, rapide mais essentielle pour garantir un bon usage de notre service.

Concernant les emails non certifiés : nous travaillons dessus, ce sera corrigé avant la fin d’année.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe CaptainVerify

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, impossible de s'en passer.
Facile à utiliser et efficace.
Je recommande les yeux fermés.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs logiciels de…

Un des meilleurs logiciels de vérification d'emails !
Interface super simple, vérification de qualité...mes campagnes de prospections ne sont plus les mêmes maintenant ! En plus de ça, l'équipe est très réactive, au top, continuez vous avez de l'avenir 👌

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille avec CaptainVerify depuis 3 ans

Je travaille avec CaptainVerify depuis près de 3 ans et je suis très satisfait du résultat. Excellente stabilité des services et le taux et la qualité des réponses est vraiment au rendez-vous ! Je recommande ce type de service si c'est ce que vous cherchez !

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service inutile

Service inutile, de plus ne me laisse pas supprimer mon compte juste après l'avoir créer..
Dirigez-vous vers un autre service, tous seront plus efficace que ce site.

22 mai 2024
Avis spontané
Logo de Captain Verify

Réponse de Captain Verify

Merci pour votre commentaire éclairant.

Nous sommes navrés de constater que vous avez jugé notre service inutile sans même l’avoir utilisé, ce qui est toujours une approche intéressante. Pour résoudre les petits tracas comme la suppression de compte, notre support client est là pour ça.

Comme expliqué par email, nous avons donc pris les devants et fermé votre compte nous-mêmes, résolvant ainsi cette difficulté technique apparemment insurmontable.

Cordialement,
L'équipe Captain Verify.

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil de confiance

On utilise la plateforme dans un contexte professionnel pour vérifier la qualité emails de nos bases de données et aucun problème rapporté !
On fait confiance à 100% à la plateforme qui donne un indice très précis de la véracité des emails ;-)
Je recommande

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plate-Forme génial

Plate-Forme génial, simple, prix très correct.
Service client réactif.
Il manque quelques options que je leur ai déjà fait part
Peut être à l’avenir :)

14 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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