Je suis énormément déçu au magasin de Aulnay sous bois j’ai attendu 30min pour me faire rembourser c’est inadmissible.l
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On m'a repris mon véhicule 100 euros !!!! (400 proposé au téléphone, ce qui était déjà très peu...). Je devais m'en séparer alors j'ai fini par accepter cette somme dérisoire... Pour une prochaine foi... Voir plus
Après avoir estimer mon véhicule a 18218€ sur le site car&cash a 12h, je laisse mes coordonnées afin que l'on puisse me rappeler et organiser un rdv. Je décide donc de composé le numéro indiqué je tom... Voir plus
en 1 heure tout est réglé : on emmène le véhicule chez l'expert partenaire de car and cash, il contrôle la voiture, fait un petit tour avec puis nous faisons avec lui les démarches administratives (do... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Car & Cash
Informations provenant de diverses sources externes
- Finis les inconvénients et les risques d'une vente entre particuliers !
- Finis les petites annonces et les appels intempestifs !
- Plus besoin de contrôle technique !
- Terminées les négociations qui n'en finissent plus !
- Débarrassez-vous des curieux qui viennent essayer votre auto !
- Sans reprise, vous obtiendrez les meilleures remises du marché lors de l'achat d'un nouveau véhicule !
Coordonnées de contact
2,8
Moyen
228 avis
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tres bien
Tout c est très bien passé! Pas de mauvaises surprises. Je recommande!
18 mars 2016
Avis spontané
parfait
absolument rien à redire si ce n'est le montant de la reprise qui est forcement inferieur à celui d'une vente entre particuliers. MAIS, c'est simple, rapide, efficace. Les interlocuteurs sont agreables et très pro.
Cela vous evite tous les tracas d'une vente à un particulier. Le bonheur!!!!
20 janvier 2016
Avis spontané
Rapide et efficace rien à redire!
Devis rapide par internet puis réévaluation par téléphone avec un conseiller. Rdv pris ds un garage pr contrôle et reprise du véhicule. Prise en charge efficace, paiement rapide.. Impeccable!
25 novembre 2015
Avis spontané
Une bonne transaction
Le but était de vendre mon véhicule, un Cmax Blanc glacier de 80000 kms... Après une estimation internet sur le site de car n cash, le prix annoncé était bien plus intéressant que tout autre site de reprise! On est vraiment, pour une fois, dans la réalité du marché! Prise de contact téléphonique, oú la on estime le véhicule pour donner un prix final! Prix toujours aussi correct!
Rdv est pris pour faire expertiser le véhicule et confirmer l'offre téléphonique. A partir de la tout va très vite! Confirmation par l'expert de l'offre et vente du véhicule dans la foulée avec un virement effectif dans la demie journée! Parfait! Je recommande!!
2 novembre 2015
Avis spontané
sérieux et professionnel
Suite à très mauvaise expérience sur Autobiz, suis passé par carncash
voiture reprise en 2j à un prix correct, même si bien en dessous de l'argus (mais c'est la règle pour un véhicule pas facile à vendre - mini paceman)
26 octobre 2015
Avis spontané
excellente transaction
Vente de ma VolVo V60 de 2011
Prix de vente indiqué au téléphone conforme au prix de reprise. Paiement rapide (lendemain de la transaction). Je recommande.
15 octobre 2015
Avis spontané
pro et serieux !
Service pro et serieux malgrés le prix d'achat qui reste un peu faible a mon gout mais qui respecte parfaitement la quote professionnel ! ( contrairement aux autres site dans le genre)
Paiement rapide (virement bancaire) et estimation sans surprises !
Je recommande pour une vente tranquile sans mauvaises surprises !
9 octobre 2015
Avis spontané
Très professionnel
Sans citer la concurrence en la matière, y a pas photo
Le service est à la hauteur de leur engagement décrit sur internet
C est un service professionnel, de qualité et rapide
23 septembre 2015
Avis spontané
Transaction parfaite
Aucune mauvaise surprise lors de cette vente.
Le prix proposé par téléphone pour la reprise de mon véhicule était en lien avec la réalité de l'argus pour professionnel.
Contact agréable et clair par téléphone et lors du RDV pour l'expertise.
Vente rapidement conclue et paiement reçu sous 48h.
18 septembre 2015
Avis spontané
Reprise âu plus bas et plus de suivi
Attention à recuperer tôut les documents nécessaire lors de la vente pour ma part impossible de recuperer un documents â destination de la préfecture aucune reponse du service client par mail apres plusieurs relance
16 septembre 2015
Avis spontané
Réponse de Car & Cash
Bonjour, excusez-nous du fait que l'expert ne vous ai pas rendu votre exemplaire de certificat de cession. Ce certificat va nous être renvoyé dans les plus brefs délais. Nous nous occuperons alors des démarches auprès de la préfecture.
Cordialement
Rachat de mon vehicule
Démarches nettes et précises,sans tromperies,très simples,commerciale parfait , prix annoncé,prix d arrivé, pas de surprises. Geniale
10 septembre 2015
Avis spontané
reprise
Contrairement aux sites concurrents ou aux garages,estimation fiable et réaliste, rdv rapide, professionnalisme, règlement conforme ; ne perdez pas de temps à aller ailleurs, moi j'y reviendrai sans réserve
4 septembre 2015
Avis spontané
vente voiture
tout est transparent jusqu'au virement ultra rapide sur le compte
31 août 2015
Avis spontané
Reprise à coup sûr, mais à prix mini.
Point positif : sur trois offres différentes, il est probable que ce soit celle de car et cash la plus intéressante.
Point négatif. On nous donne rendez-vous à 1h de chez nous ( car pas de centre technique avec expert dans tous les départements ). Puis, après expertise de la voiture, l'expert nous explique que tels et tels défauts font descendre l'offre de reprise annoncée initialement.
Donc on est pris au piège : que faire ? Rentrer sans vendre, en espérant la revendre à un autre à un meilleur prix ( pas certain ! ) ou bien accepter cette offre qui nous déçoit, mais au moins ne plus attendre une hypothétique vente ?
Mais cela n'est rien à côté de ce nous avons appris à l'occasion de cette vente de voiture ( Citroën Evasion 600 €, 2000 000 km, 14 ans ) : après les réparations nécessaires ( estimées entre 1000 à 15000 € ), elle sera probablement revendue en Afrique. On se dit " tant mieux si on peut faire des heureux avec une bonne voiture " dont le moteur peut tenir encore autant de km ( 2.0 l HDi, "moteur increvable" d'après l'expert ). Mais quand on apprend le prix de vente, on est dégouté pour les africains : 5000 € !!!!
D'accord, ma voiture de 14 ans n'est plus cotée à l'argus; et on me la reprend pour une poignée d'Euros, j'accepte. Mais c'est honteux de la revendre si cher en Afrique : on se moque d'eux, on exploite la pauvreté ! Je suis déçu !
30 août 2015
Avis spontané
Réponse de Car & Cash
Tout d’abord, nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience avec Car & Cash.
Je me permets de répondre à votre commentaire afin d’éclaircir certains points.
« On nous donne rendez-vous à 1h de chez nous ( car pas de centre technique avec expert dans tous les départements ). »
Avec à ce jour, 100 experts répartis en France métropolitaine, Car & Cash jouie du plus grand réseau d’experts par rapport à tous les acteurs du marché confondus. Ce réseau est tel qu’il y a en moyenne un expert tous les 50kms. Bien évidemment, il s’agit d’une moyenne. Dans votre, Car & Cash s’excuse que dans votre région il n’y ait pas de centre d’expertise plus proche de chez vous.
« après les réparations nécessaires (estimées entre 1000 à 15000 € ) »
Comme dit le jour de l’expertise, les réparations du véhicule étaient estimées entre 1000 et 1500€. Dans le détail, avec une usure de 90 et 95%, les quatre pneus sont à changer. La climatisation était en panne. Niveau sécurité, l’ABS était également en panne. Les peintures avant droite et avant gauche sont à refaire. L’embrayage est à changer. Les enjoliveurs étaient cassés.
« elle sera probablement revendue en Afrique […] Mais c'est honteux de la revendre si cher en Afrique : on se moque d'eux, on exploite la pauvreté !»
Car & Cash n’a jamais et ne vendra jamais de véhicules sur le continent africain. La politique de l’entreprise est de faire fonctionner l’économie française. Ainsi, tous les véhicules repris sont destinés exclusivement et uniquement au marché français et donc ne sortent pas du territoire. En outre, les législations concernant l’export de véhicules vers les pays africains sont aujourd’hui réglementées, et même si nous le voulions (et ce n’est pas le cas), les contraintes ne nous permettraient pas de le faire. Nous sommes désolés que vous ayez eu accès à une information erronée.
« Mais quand on apprend le prix de vente, on est dégouté pour les africains : 5000 € !!!! »
Votre véhicule (Citroën Evasion avec 209000km de 14 ans) a été vendu pour 800€ en France. Sachez que nous sommes une entreprise lucrative, et que la marge générée par votre véhicule représente 150€. Nous avons repris votre véhicule pour un montant de 650€ et vendu 800€. Nous sommes très loin des 5000€. Encore une fois, nous sommes désolés que vous ayez eu accès à une information erronée.
Avec un taux de satisfaction globale de 4/5, nous sommes désolés que vous fassiez partie de la minorité peu satisfaite. Car & Cash s’efforce jour après jour d’améliorer l’expérience client, nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Car & Cash
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