Careship / Care Companion GmbH Avis 

Sehr guter Support, alles sehr transparent und die App ist einfach zu bedienen - wenn auch der ein oder andere Bug sich einschleicht. Ich bin sehr zufrieden als Alltagshelfer für Careship zu arbeiten - Das einzig Negative ist, dass die Auszahlung erst zum 15. des Monats erfolgt. Vorausgesetzt natürlich, die Kranken/Pflegekasse übernimmt die Kosten, wie es in 90% der Fälle ist.

Hier hab ich endlich einen kompetenten Alltagshelfer gefunden.

Ich war begeistert von den durch Careship vermittelten Leistungen für meine Mutter. Im Fall eigener Bedürftigkeit werde ich gern auf dieses Angebot zurückgreifen.

Hallo nach Berlin,
ich bin seit einem Jahr Alltagshelfer in Stuttgart. Mir macht es Spaß. Ich hatte in manchen Monaten 4 Kunden, im Moment zwei. Unser Verhältnis ist von Vertrauen und Respekt geprägt. Ich betreue beide seit fast einem Jahr.
Bei beiden ist die Anfahrt mit 11 u.15 km Recht weit. Ich habe mehrmals ob eine Anfahrtspauschale für solche Fälle nun endlich gezahlt wird. Euer Umgang mit solchen Anfragen ist nicht in Ordnung. Jeweils wurde mir versprochen, mein Anliegen der Leitung von careship vorzulegen. Ich habe seit nunmehr 6 Monaten keine Rueckmeldung von careship. Ich würde mich freuen wenn mich Mal einer aus der Leitung anrufen würde. Das hat auch was mit Unternehmenskultur zu tun.
Viele Grüße von Andreas aus Stuttgart

Eigentlich bin ich mit dem Konzept sehr zufrieden, aber das wir Alltagshelfer/in keinen persönlichen Ansprechpartner mehr haben und nur noch zu bestimmten Uhrzeiten jemanden von Careship ans Telefon geht, gefällt mir gar nicht, das war vor ca. drei Jahren anders und besser.

hallo. ich habe mit careship bisher nur beste erfahrungen gemacht. schnelle antworten, kulanz bei provisionszahlung, wenn es etwas länger dauert mal. viele positive menschen. immer zeitnahe antworten und hilfe stellung. lohn ist auch super!! für selbstständige muss es ja mindestens! 15 euro/h sein, dass es sich lohnt, da man ja alles selbst zahlt. das einzige was mich stört ist dass ich nur noch kunden per app bekommen kann. da ich wirklich lieber am pc arbeite und mit den apps- ich bekomme wirklich nacken und kopfschmerzen von zu viel smartphonenutzung und versuche es zu minimieren wo es geht. deshalb ist das der einzige minuspunkt. ich hab zwar mein smartphone bin aber ein minimalist was das angeht. ansonsten zb. die baumpflanzung ist super! ein unternehmen dass auch an seine mitarbeiter und das klima denkt. auch die bonuszahlung zb. finde ich toll. ich habe den vergleich zu anderen auftraggebern, hier schneidet careship mit abstand sehr gut ab!

Ein sehr zuverlässiges Unternehmen, immer da wenn man Hilfe braucht oder Fragen hat.

Ich hab leider noch nicht angefangen zu arbeiten weil ich noch auf meine Steuernummer warte aber Ich fande super die kommunikation mit denen. Jederzeit sind erreichbar und sind sehr klar mit alle Aspekten und auch sehr nette leute.

Es ist genau was ich gesucht habe. ich kann mich um hilfsbedürftige Menschen kümmern ohne lästigen Bürokram. Denn dafür gibt es das engagierte Careship Team , dass mir diese Dinge abnimmt und mir immer bei allen Fragen mit Kompetenz zur Seite steht

Also so ein Mist. Seit Wochen kann ich mich nicht einloggen und bekomme keine Antwort. Jetzt kann ich keine Kundenanfragen annehmen, noch meine Stundenzettel hochladen. Das heißt, es werden keine Rechnungen erstellt und ich bekomme kein Geld. Unmögliche Art und Weise, mit Leuten umzugehen

Achtung!!!!!! Bitte für jede welche Arbeiten möchte mit Careship.....der Lohn bezahlt nicht!!!! Meine Februar Gehalt immer noch nicht bezahlt!!!!!
Antwort eine Email Dauert ewigkeit, telefonisch der Zeit nicht erreichbar!!!!!
Das Konzept was erzählen uns sehr schön, aber das so funktioniert nicht in der Firma!!!!
LG Anfisia Tünde Rezmüves

Bin schon über 3 Jahre bei Careship. Anfangs mit verschiedenen und schon über 2 Jahre mit den gleichen Kunden. Wenn ich Unterstützung gebraucht habe, habe ich sie vom Team bekommen. Bin sehr zufrieden.

Ich fand das Konzept toll, aber nach mehreren Monaten habe ich noch keine Kunden in erreichbarer Nähe gefunden und die Erstgespräche/Besuche die ich mit potentiellen Kunden geführt habe, bekam ich teilweise nicht bezahlt. Auf meine Fragen diesbezüglich bekam ich keine Antwort und ich habe eine Reihe Telefonate mit "Kunden" geführt, die gar nicht ernsthaft eine Hilfe gesucht haben! Ich dachte dass da draußen so viel Bedarf an Alltagshilfe ist, konnte aber bisher keine Kunden gewinnen...und schon gar nicht innerhalb von 25 km. Ich rate ab von careship. Bin gespannt ob ich mein Geld noch bekomme.

Als Alltagshelfer ist der Job nicht zu empfehlen. Bis ich theoretisch hätte anfangen können zu arbeiten, ist ein halbes Jahr vergangen.
Der Support von seitens Careship war zwar super, aber das ich so viele Monate verloren hab (die Schuld liegt nicht nur bei Cafeship, sondern auch Finanzamt etc.) und nun seit über einem Monat noch keine Kundenanfrage bekommen hab (trotz großem Arbeitsradius), ist echt blöd....
Für mich als Student wäre die Arbeit super gewesen, aber das der Prozess so abgelaufen ist, drängt mich umso mehr in die Prekarität...

Hallo
nachdem das Problem jetzt gelöst ist gehe ich davon aus das die Zusammenarbeit wieder gut läuft

MFG Gerda

Mein Alltagshelfer, den mir Care Ship vermittelt hat, ist einfach klasse.
Die Mitarbeiter von Care Ship sind schnell und freundlich und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, was mich dazu bewogen hat, bei dieser Firma - trotz der Schwierigkeiten - zu bleiben.

Ich arbeite jetzt den dritten Monat als Alltagshelfer im gesamten VRS-Gebiet, also zwischen Monheim a.R. bis Bad Honnef. Ich kann mich frei entfalten, entscheide selbst, welche Aufträge ich annehme (und noch wichtiger: von welchen ich die Finger lasse) und bin mein eigener Chef. Ich merke allerdings bereits jetzt, dass das bei den Klienten oftmals missverstanden wird. Sie gehen oftmals davon aus, dass man angestellt bei Careship ist. Müßig ist es teilweise, Fragen bezüglich Faktura mit Klienten zu erörtern. Die (Zusammen-)Arbeit macht Spaß, allerdings arbeite ich hauptberuflich in einem Verwaltungsberuf und kenne mich somit auch mit Bürokratie aus. Wäre das nicht, würde einen die Selbstständigkeit wahrscheinlich zunächst "erschlagen".

Ich habe für meine 85-jährige Mutter einen Helfer gebucht, der die "große Hausordnung" für sie erledigt. Das heißt er kommt alle 6 Wochen. Das erste Mal kam er pünktlich und hat alle anfallenden Arbeiten zu unserer Zufriedenheit erledigt. Allerdings hat er für beide Stunden, die er benötigt hat 50,00 Euro verlangt, obwohl es ja bei Careship das Angebot gab und wohl auch noch gibt, dass die 1. Stunde gratis sei. Das hat mich etwas geärgert. Mit seiner Arbeit hat das aber nichts zu tun, er war sehr gründlich und wir sind damit wirklich sehr zufrieden. Das 2. was ich auch nicht gut finde, ist aber wahrscheinlich der Jahreszeit (Weihnachtszeit) geschuldet. Der Helfer fährt nun schon zum 2. Mal in der Zeit in den Urlaub und das gerade, wenn wir ihn benötigen würden. Leider gibt es zu wenig Menschen, die in dieser Branche tätig sind. So dass es auch keinen Ersatz für die Urlaubszeit gibt (das Problem trifft aber alle Anbieter).
Ergänzung zu meiner Bewertung und damit auch Höherstufung.
Bekam heute nach meiner Bewertung einen Anruf von Careship, dass meine Emails in der "falschen" Abteilung gelandet seien. Die Firma hat sich mehrfach entschuldigt und selbstverständlich bekommen wir den Betrag für die 1. Stunde ersetzt. Das fand ich sehr nett. Da wir ja auch sehr zufrieden mit "unserem" Helfer sind, bleiben wir auch bei dieser Firma und können Sie nun auch guten Gewissens wirklich weiter empfehlen.

Nun muss ich leider meine bisherige sehr gute Bewertung zurücknehmen. Der "Helfer" hat wohl im Internet gelesen, das Careship Konkurs angemeldet hat und hat uns den Vertrag gekündigt. Das heißt ich stand Anfang Apris 2022 ohne Hilfe für meine Mutter da. Da ich ja schon zuvor bei Careship erfahren hatte, dass es zurzeit schwer sei Haushaltshilfen zu bekommen, habe ich mir eine andere Quelle gesucht und auch gefunden. Und bin jetzt mit meiner privaten Hilfe sehr zufrieden.

Ich arbeite seit fast 1 Jahr mit Careship und es funktioniert wirklich gut für mich. Ich habe 3 Kunden, von denen ich froh bin, dass sie ihr Leben mit geringem Aufwand verbessern können.

Ich habe durch das Team freundliche Unterstützung bekommen, wenn ich ein paar Fragen gehabt habe. Ich habe Careship an ein paar Freunde empfohlen, die bereits angefangen haben und ähnliche Erfahrung gemacht haben.

Always a pleasure to work with Careship.
They make it easier for me to have a positive impact by helping people around me. I would recommend !