Carglass® Italia - Modena - Emilia est 848 Avis 

Accoglienza ottima e velocità nel servizio

Ottima gestione della pratica on-line. Unico neo è che per la prenotazione fatta di domenica non è stata segnalata la mancata presa in carico.
Preso l'appuntamento, lavorazione effettuata correttamente nella finestra temporale fissata.
Lavorazione (sostituzione parabrezza) impeccabile, a parte il fatto che il giorno dopo ho sentito un rumore emesso dalla ventola, indice che un corpo estraneo batteva sulle palette della girante.
Mi sono recato presso la sede e molto gentilmente e celermente l'addetto ha dato un'occhiata, ma non era attrezzato (a detta sua) per intervenire, quindi mi ha detto che avrebbe segnalato il problema al responsabile e che sarei stato contattato per prendere un appuntamento, prospettando la probabile necessità di staccare il parabrezza appena montato per accedere (!!!!!!!!).
In realtà:
- non sono mai stato contattato !!!
- Ho risolto il problema in autonomia, smontando il convogliatore acqua sotto il parabrezza e accedendo con una telecamerina "endoscopica" da 10 euro su Amazon. Ho inviduato il corpo estraneo, che era un pezzo di carta (da rotolo) usata per la pulizia. L'ho rimossa usando una pinza ("ragno") montata all'estremità di un supporto flessibile lungo 60 cm e azionabile con un comando posto all'altra estremità.
Mi pare impossibile che presso la vostra sede non disponeste di quanto ho usato io. nemmeno uno specchietto montato su un'asta da mezzo metro, oltre al ragno ??

In conclusione:
- sostituzione parabrezza impeccabile;
- una certa distrazione (carta lasciata dentro, poi finita nella ventola;
- pronta disponibilità a prendere visione del problema
- impossibilità di risolvere, a causa della mancanza della semplice attrezzatura per operare un'azione efficace e rapidissima;
- assenza di qualunque riscontro per procedere alla soluzione mancata al primo approccio, nonostante la dichiarazione che ci sarebbe stata;
- ho fatto da me !!

Cordiali saluti

Niente da dire, professionisti in ogni aspetto

Mi sono recato nel centro Carglass di Modena per un piccolo bollino sul vetro anteriore. Personale preparato gentile, e veloce nella riparazione. Tutto in ordine. Nessuna anomalia.

Prezzi da ladri! Preventivo doppio rispetto alla concorrenza per la sostituzione di un parabrezza. Esattamente il doppio e non è possibile riavere indietro la caparra. Praticamente un furto!

Servizio rapido, cortese e iper professionale. Davvero bravi ! Complimenti

No fantastica ma competenti e tempistiche rispettate.
Bravi

Ho portato la mia auto per la sostituzione del parabrezza, il lavoro è stato effettuato con successo nell'arco di poco più di 3 ore circa. Personale gentile e professionale. Ottimo servizio

Efficienti e rapidi. Ho ottenuto subito l'appuntamento e l'intervento é durato 40 minuto. Personale e cordiale.

Personale serio veloce e molto disponibile.

Ho prenotato online, ricontattata subito sia dalla centrale che poco dopo dalla sede in cui dovevo portare l'auto. Anche per la sostituzione sono stati puntualissimi e in 45 minuti lavoro fatto

Gli unici ad avermi subito suggerito l'installazione di un provvisorio in plexiglass in modo da farmi riavere subito l'auto a disposizione per i miei impegni senza interruzioni in attesa della sostituzione, gentili e veloci

Professionalità, cortesia e velocità per quanto riguarda la sostituzione del vetro.
L unica pecca, comprendo che ormai è aumentato tutto,il costo relativamente eccessivo.

Personale gentile ed accogliente, puntualità nello svolgimento delle procedure e del lavoro