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Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntame... Voir plus
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Ho trovato disponibilità e mi hanno aiutato in un momento di difficoltà. Dopo la chiamata mi hanno indirizzato verso il centro riparazioni più vicino. Servizio molto efficiente.
Il servizio di riparazione è stato ottimo e il personale gentile, veloce e disponibile. Però mi è stato dato e fatto pagare un detergente per vaschette tergicristallo senza che lo avessi chiesto e s... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
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Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Strada di Maratta 74, 05036, Narni, TR, Italie
- 02 4095 2817
4,7
Excellent
112 avis
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Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Personale gentile e competente
Personale gentile e competente.
Gestione delle pratiche rapido ed efficiente.
Lavoro eseguito a regola d’arte.
In più là simpatia e la cordialità.
20 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Parabrezza Mini F66
Come sempre nel bisogno sono sempre professionali e precisi
Carglass i migliori
20 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Ottimo servizio.
Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntamento al giorno dopo. Montaggio professionale e rapido. Ottimo servizio.
25 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
velocità e cortesia
16 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionali e puntuali
16 février 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalita'al top
Attenti e precisi alle esigenze del cliente.Mi sono rivolto al centro car glass di Terni- Maratta per oscuramento vetri della mia T Roc ,hanno fatto un lavoro meticoloso e preciso in più mi hanno riparato il parabrezza anteriore per una scheggiatura ,mi hanno riconsegnato la macchina in tempi brevissimi,dalla mattina al primo pomeriggio,sono molto soddisfatto,consiglio a tutti di rivolgersi a questo centro car glass di Terni -Maratta.Veramente bravi,continuate cosi'
19 janvier 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti e assicurare un’esperienza di qualità. La tua opinione ci fa capire che siamo sulla strada giusta. Grazie! Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Organizzazione super!perfetta
Organizzazione perfetta , cordialità disponibilità e competenza , grazie Davvero!
5 janvier 2025
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
esperienza positiva
appuntamento in tempi brevissimi, spiegazione chiara dell'intervento e dei possibili esiti, lavoro eseguito con puntualità e con ottimi risultati.
22 décembre 2024
Professionali
Professionali ed espliciti nell'esporre la metodica d'intervento, li consiglio, soprattutto per l'esperienza che hanno in materia!
8 décembre 2024
Ai limiti della truffa
Volevo mettere zero stelle,ma purtroppo questa opzione non è prevista !
Peccato !!
Mi sono recato presso il loro centro con una scheggiatura al parabrezza , mi informano che può essere riparata e procedono con l'intervento.
Pago il dovuto , anzi un po' di più perché in fattura mi ritrovo anche addebitato il liquido lavavetri.
Convinto della bontà della riparazione e con la tranquillità della garanzia da loro vantata ritiro l'auto.
Passano due mesi e dalla riparazione parte una crepa orizzontale che impone la sostituzione del parabrezza.
Chiedo come viene applicata la garanzia e mi viene detto che mi verrà scalato il prezzo della riparazione dal costo della sostituzione che ammonta ad €1200.00 .
Nulla di male se non che la sostituzione presso la concessionaria Mercedes con vetro originale costa €700.00 iva compresa .
In sostanza aumentano il prezzo di € 500.00 per poi togliere 120€.
Forse sconfiniamo dai limiti della truffa e vorrei fare presente che la loro garanzia vantata di 10 anni viene applicata secondo criteri alquanto discutibili .
14 novembre 2024
Dopo aver riscontrato la risposta di Carglass, sono a significare che, ho contattato la stessa al fine di fare valere la garanzia sulla riparazione, ma l'unica soluzione proposta era la sostituzione del parabrezza con rimborso della riparazione,ma a costi doppi rispetto alla sostituzione con vetro originale presso la rete Mercedes.
Mi è stato detto e scritto che l'applicazione della garanzia viene concessa secondo i loro criteri.
Vorrei inoltre sottolineare come , in calce alla loro risposta , mi ringraziano per la positiva recensione, dal mio punto di vista , la mia recensione è finalizzata ad evidenziare un comportamento alquanto dubbioso e sicuramente non è positiva.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile Alberto, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di fondamentale importanza e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Per quanto riguarda la riparazione del parabrezza e la successiva crepa, comprendiamo il suo disappunto. La nostra intenzione è sempre quella di fornire un servizio di alta qualità e ci dispiace che in questo caso non sia stato così.
Per quanto concerne la questione dei costi e della garanzia, ci impegniamo a garantire trasparenza e correttezza in tutte le nostre operazioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere ulteriormente della sua situazione e cercare di trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionalità
professionalità sia nella puntualità dell appuntamento , sia nella precisione del lavoro
13 octobre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Ciao Daniele,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità. Se avrai bisogno di ulteriori servizi in futuro, saremo qui per aiutarti.
Un saluto,
Il team di Carglass®
Apprezzabile professionalità e cortesi…
Apprezzabile professionalità e cortesi del personale
13 octobre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta
Gentile Enrico,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro personale. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Carglass®
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