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Addetto al ricevimento clienti (Valentina?) estremamente gentile ed efficiente. Ho scelto di effettuare la riparazione in via Newton proprio per merito suo. Per quanto riguarda la riparazione e’ stata... Voir plus
Sono un commerciante di auto ogni volta che ho problemi mi rivolgo a loro non ostante abbia altri carglass più vicino perché da loro mi trovo bene. La ragazza che ti accoglie in reception ( mi pa... Voir plus
Puntuali ed efficienti, servizio sempre impeccabile! Complimenti nel momento del bisogno una certezza
À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Écrit par l'entreprise
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Via Newton 34, 31020, Villorba, TV, Italie
- 02 4095 2813
4,5
Excellent
101 avis
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Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Rispetto alla scorsa volta mi ha dato…
Rispetto alla scorsa volta mi ha dato una soluzione più rapida per poter comunque utilizzare la macchina in parte e l’atttesa del vetro nuovo è stata minore
14 janvier 2025
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver notato la qualità del nostro servizio. È un piacere sapere che sei soddisfatto. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
EFFICENZA E PROFFESIONALITA'
Al service La Sig.ra Valentina l'ho trovata professionalmente preparata e organizzata
2 février 2025
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, grazie per le belle parole. Provvederemo a condividere la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Velocissimi
16 janvier 2025
Efficienza
Il personale di Carglass si è dimostrato molto preparato e hanno svolto il lavoro di sostituzione del parabrezza in poco tempo.
29 décembre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, apprezziamo il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia riconosciuto la nostra professionalità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Team Assistenza Clienti Carglass®
tutto bene veloci e cortesi
5 janvier 2025
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Sostituzione Parabrezza
Mi sono rivolto a CarGlass per la sostituzione del mio parabrezza, la scelta è ricaduta per la comodità del punto in cui è avvenuto la sostituzione, la tempestiva offerta. La sede a cui mi sono rivolto è tasta puntuale, efficiente e confacente alla mie asppettative
29 décembre 2024
La comunicazione diretta con il centro…
La comunicazione diretta con il centro che è stata difficile e anche al telefono con il servizio clienti informazioni non precise e poca cordialità.
24 décembre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Ci dispiace molto Diego che la comunicazione con il nostro centro e il servizio clienti non sia stata all'altezza delle aspettative. Capiamo la frustrazione causata da informazioni imprecise e dalla mancanza di cordialità. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri processi di comunicazione e la formazione del nostro personale. Ci impegniamo a fornire un servizio migliore in futuro. Ti ringraziamo per averci segnalato queste problematiche. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottima esperienza
Preso appuntamento online, ricontattato da operatore che nel giro di pochi giorni ha fissato appuntamento presso il centro Carglass più vicino, idoneo per la sostituzione del parabrezza della mia macchina. Personale puntuale e rapido.
18 décembre 2024
Super gentili e professionali!
Mi sono recato al centro Carglass più vicino a casa per chiedere principalmente informazioni in seguito ad un danno al parabrezza. Non avendo preso appuntamento pensavo di tornare dopo le feste, invece mi hanno accolto e servito subito. Personale molto professionale e competente, davvero sono rimasto super soddisfatto sia del servizio che del lavoro eseguito.
P.s. Ho aspettato 25’, la pubblicità non è ingannevole!
Consigliatissimo.
23 décembre 2024
Avis spontané
PESSIMA ESPERIENZA
sostituito il parabrezza di un camion nuovo (6 mesi vi vita): all'interno si vedono grumoli di silicone oscenici ma il problema che è che entrava acqua. Rifissato appuntamento la settimana successiva per toglierlo e rimetterlo, ancora più silicone che si vede all'interno e infiltrazioni d'acqua.
COSA FACCIAMO CAMBIAMO IL CAMION
15 décembre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it così da poterti dare supporto. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Buono il tempo di esecuzione
Buono il rispetto dei tempi per l'esecuzione dei lavori...
15 décembre 2024
Mai più
L'intervento pubblicizzato sul sito è descritto come risolutivo. In realtà ci sono forti limiti (come la posizione della rottura e a colloquio con il tecnico, la possibilità di amplificare il danno durante l'intervento). Ciò che più mi ha deluso è stato il risultato finale perché tutti i microtagli sul vetro sono ancora ben visibili al punto che pare che il lavoro non sia stato nemmeno svolto. Insomma un autentico schifo che non ripeterò mai più (almeno con voi).
2 décembre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Gentile cliente, grazie per la segnalazione che ci è utile per migliore sempre più il nostro servizio. Se desideri ricevere maggiori delucidazioni scrivici all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it Grazie Team Assistenza Clienti Carglass®
COMPETENZA E PROFESSIONALITA'
Competenti, veloci, professionali e cortesi. Assolutamente consigliati!
20 octobre 2024
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Ciao Fabio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo contenti che tu abbia trovato alcuni aspetti del nostro servizio positivi. Tuttavia, notiamo che il punteggio è di 3 stelle su 5, il che indica che c'è spazio per migliorare. Se hai suggerimenti o dettagli specifici su cosa possiamo fare meglio, saremmo felici di ascoltarli. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente.
Grazie ancora e buona giornata!
Il team di Carglass®
Réponse de Carglass® Italia - Villorba - Via Newton
Ciao Mario,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità e precisione. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.
Il team di Carglass®
Ho trovato personale competente e…
Ho trovato personale competente e gentile, Valentina è eccezionale sia per cortesia che pertinenza sul campo
25 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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