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À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de motos

Informations provenant de diverses sources externes

Carmo Electronics specialises on parts and electronics for your Motorbike Quad Scooter Car or Jetski


Coordonnées de contact

  • Berenbroek 3, 5707DB, Helmond, Pays-Bas

  • carmo.nl

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Gros problème avec la société CARMO…

Gros problème avec la société CARMO ÉLECTRONIQUE en Hollande. je leur ai confié un CDI 1000 GSXR.Après contrôle et réparation j'ai réglé la facture 430 euro, retour du boîtier chez moi, il ne fonctionne pas.Je relance plusieur fois cette société et c'est pas facile, problème de langue.Je retourne le CDI en garentie à mes frais 33 euro.Il le re-contrôle pour me dire que tout est ok + 80 euro à payer.Pas convaincu j'insiste en leur donnant + d'information sur la moto et ce qui a créé la panne.Il me founissent des infos schéma electrique avec des vérifications à faire sur la moto, je renvois des photos et des explications sur mes constatations et là, depuis plusieurs jours plus de nouvelles et je relance par mail et whatsapp plusieurs fois et toujours rien.Je veux juste savoir si le boitier est HS définitivement. C'est simple quand même.J'ai perdu du temps et de l'argent.

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Carmo electronics

Bonjour Gilles,
Nous comprenons votre frustration et le temps que ce dossier vous a déjà coûté. Nous souhaitons toutefois préciser que ce dossier est toujours en cours de traitement.

Nous avons échangé plusieurs fois par e-mail et vous avons fourni des schémas ainsi que des points de contrôle afin d’analyser la situation aussi précisément que possible. Votre dernier message est arrivé vendredi après notre fermeture, et nous reprenons ce dossier dès aujourd’hui.

L’objectif reste le même : déterminer de manière claire si le CDI est définitivement défectueux ou si la cause se situe ailleurs sur la moto. Nous vous répondrons via le ticket afin de poursuivre l’analyse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site et entreprise très sérieuse....

Site et entreprise très sérieuse....
Dans un délai et un prix correcte...
En France, je n ai pas trouvé l équivalent..
Mon scooter aprilia 500cc n avait plus de clefs....et aprilia a considéré qu il était trop vieux (2014) pour s en préoccupé
Merci a Jimmy qui parle très bien le français

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Carmo electronics

Merci beaucoup pour votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à remettre votre scooter en route.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer une solution rapide et fiable, même lorsque les constructeurs n’en offrent plus.
Et merci pour le compliment, Jimmy sera heureux de lire votre message 😊

L’équipe Carmo Electronics ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

mv agusta en panne demarrage sy=uite a une chute et casse du compteur

bjr a tous j ai une mv agusta 990 r que j ai mis en réparation chez mv agusta a lièges, car l on m avait dit qu' en Belgique les concessions travail mieux et plus serieux ,ma moto a été garde 2 mois chez eux sans que j ai la moindre renseignement sauf quand moi je demande au bout de ces 2 mois j ai ete recuperer la moto et rien n avais changer, problème de démarrage après une chute. il m a été facture 250 eu pour n avoir rien fais dessus .il fallait envoyer le compteur ainsi que les clefs en italie pour reprogrammation sans ordre de prix. j ai donc mis la moto complète chez carmo ils ont cherche une solution et en moins de 1 mois, ils ont réglé le problème, et cela ma coute 411 eur je pense que pour ceux qui sont mécontent il faut ,d en certain cas leur laisser la moto .je remercie carmo et surtout Jimmy car il a fait du bon travail, et de plus il parle très bien Français. encore merci car avec mv agusta lieges je ne sais pas combien cela m aurais revenu bisous a l equipe

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Carmo electronics

Bonjour Jacques,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience si détaillée. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution pour votre MV Agusta et de vous avoir évité encore plus de délais et de frais. Chez Carmo, nous savons à quel point il est important de retrouver sa moto en parfait état et nous faisons toujours le maximum pour aller vite et bien.

Votre message sera transmis à Jimmy, qui sera très heureux de savoir que son travail et sa communication en français vous ont satisfait. Votre reconnaissance lui fera grand plaisir 😊.

Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir et de sécurité sur la route, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance future.

Bien à vous,
L’équipe Carmo

Noté 1 sur 5 étoiles

site frauduleux

site frauduleux, j'ai acheté un cdi pour mon shineray 300 cc st5e, 200 euros, il ne fonctionne pas, il est mal fait, il tiens à peine, j'ai acheté le même à 10 euros sur Ali express, aucun problème...
je déconseille fortement ce site, pas professionnel du tout, je demande même pas le remboursement, je suppose que vu que je l'ai testé qu'un mois après réception, je l'ai dans l'os, félicitations, gardez la monnaie

5 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Carmo electronics

Nous comprenons votre frustration, mais nous rejetons totalement vos accusations de fraude. Nous proposons des produits de qualité, testés et garantis, ce qui n’a rien à voir avec des alternatives bon marché trouvées sur AliExpress. Si vous aviez rencontré un problème avec votre CDI, il suffisait de nous contacter au lieu d’écrire un avis diffamatoire. Malgré votre ton inutilement agressif, notre politique reste la même : si vous souhaitez un remboursement, renvoyez simplement l'unité en bon état. Mais inutile d’insulter notre professionnalisme.

Noté 1 sur 5 étoiles

c'est une société à éviter…

c'est une société à éviter absolument,mais vraiment absolument !!:
j'ai un envoyé un calculateur magnetti marelli pour une moto mv agusta à réparer, celui ci est revenu dans le même état de dysfonctionnement ; je l'ai renvoyé bien sûr et là ils m'ont demandé de renvoyer l'eprom !!! comme si j'allais démonter un composant électronique moi même...Finalement cette société se confond d'excuses et dit qu'ils avaient sans doute oublié de remonter l'eprom..cela expliquerai le dysfonctionnement...et que je n'avais aucune inquiétude à me faire..que le travail était garantie...au bout de 8 jours, je les relance et là surprise ils me demande de payer une nouvelle fois prétextant que c'est la moto qui est en panne et non le calculateur ...Si c'est la moto qui est en panne il n'y avait pas lieu de me prendre 406 €, vous croyez pas ? face à mon mécontentement et face au faite que je fait une réclamation Paypal il m'ont fait comprendre qu'ils garderaient le calculateur...Voilà , j'ai 63 ans, je suis une ancien pro dans la moto et je peut vous dire que outre leurs incompétences manifeste , c'est aussi des voleurs..je peux joindre tous les messages échangés avec eux à qui les veut...Adriano Pozza
zéro étoile serait la bonne note

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Carmo electronics

Cher Monsieur Pozza
Je ne sais pas pourquoi vous êtes si fâché ? Nous avons réparé et testé votre calculateur pour vous, et il a quitté notre bâtiment en état de marche.

Vous affirmez qu'il ne fonctionne toujours pas, et nous vous aidons à trouver le problème, en ce qui concerne le F4, il s'agit probablement d'un problème avec l'unité SPU sur la moto, comme nous l'avons déjà dit.

Vous nous avez demandé de tester à nouveau l'unité et vous vous attendez à ce que nous travaillions gratuitement ? En tant que professionnel autoproclamé, j'espère que vous comprenez que personne ne peut travailler gratuitement, et que vous essayez d'obtenir ce que vous voulez en laissant des commentaires 1 étoile, à mon avis, c'est très triste.

Nous réparons des calculateurs depuis plus de 30 ans, nous nous efforçons d'aider tout le monde du mieux que nous pouvons. Je ne me plie pas et n'accepte pas que les gens menacent avec des réclamations et des 1 étoiles pour obtenir ce qu'ils veulent.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Kevin
Carmo BV
Helmond

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