carpay.com Avis 3

Jag är mycket besviken på att ni tagit bort möjligheten att välja sin egen PIN-kod. Jag har haft samma kod i nästan 40 år, och det har aldrig varit ett problem – förrän nu. CarPay verkar tycka att det är bättre att man ska titta upp sin kod i appen varje gång än att man bara har den i huvudet. Det är inte särskilt säkert – det är bara omständligt och nedlåtande.

Det känns som ni inte litar på era användare längre. Som om vi är för dumma för att hantera vår egen kod – så ni bestämmer åt oss. Det luktar överförmyndari och att idiotförklara oss användare, snarare än att faktiskt värna om säkerheten.

Vill ni verkligen skydda användarna, ge oss då möjligheten att ha en kod vi kan minnas, inte en slumpmässig sifferkombination som måste slås upp i appen. Vad händer om man inte har internet eller tillgång till appen i ett kritiskt läge?

Att "man kan se koden i appen" är inte en förbättring – det är en nödlösning ni kallar en funktion. Det är dessutom märkligt att detta togs bort utan att informera användarna tydligt, och utan att det fanns något vettigt alternativ.

Att neka kunder möjligheten att välja en kod de kan minnas lätt, och istället införa ett centralstyrt system, känns mer som något från en diktatur än från en modern bank. Jag uppfattar detta beslut som direkt kundfientligt och mycket frustrerande. Jag hoppas ni tänker om, för detta är ett steg bakåt både för användarvänlighet och kundrespekt.

Useless.
-Tried to increase the limit bit higher from 15k but declined- but I have got 43k limit from Amex.
- late at sending the invoice more than 10 days after the month ends- this causes blocking purchases since 15k limit finishes in one month or 40 days.
- the bonus paid on car fuel is nothing lucrative since other cars issuer offering almost same in credit in bill or shopping discount

Trevliga tjejes i kundtjänsten med alldeles för långa väntetider. GDPR hindrar banken att kommunicera digitalt istället använder man Postnord där vem som helst kan komma åt informationen. Har inte koll på de banker som finns i BG-systemet - vissa konton accepteras inte. 3 dagar för att verifiera ett konto dit jag vill flytta pengarna. Varför har man inte registrerar det konto från vilka medlen kom då kontot öppnades.
Mitt val blir en bättre bank - inre Volvofinans CarPay