Tilasin 2 mattoa, kummatkin tulivat ennätysnopeasti, sivusto on hyvä, kuvat hyviä, tiedot hyviä. Tilaamani matoto oli identtisiä kuvien kanssa ja laatu oli mitä oli luvattu. Ehdottomasti suosittelen!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tilattu villamatto oli hieno ja hyvälaatuinen, ei tarvinnut miettiä liukuestematon hankkimista maton alle, koska matto oli riittävän painava ja jämäkkä. Harmi kyllä paikan päällä maton värit osoittaut... Voir plus
Toimitus oli nope ja varma sekä ilmainen. Matto tuotiin kotiin asti ongelmitta. Asiakaspalvelu auttoi nopeasti ja ystävällisesti palautusasiassa. Matto, jonka palautin oli hiukan liian tumma mutta löy... Voir plus
Jo monta mattoa tilanneena,tiesin,mistä haluamaani vihreää käytävämattoa etsisin.Oli suorastaan runsaudenpula vaihtoehtoja ja toinen toistaan kauniimpia luomuksia. Löysin mielestäni keväisen kevyen,ka... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Portti laajimpaan valikoimaan käsintehtyjä mattoja. Meillä on mattoja kaikille – täältä löydät kaikkea yksinkertaisista paimentolaismatoista aina käsinkudottuihin huippulaadukkaisiin Kelim-mattoihin ja upeisiin ajattomiin, käsinsolmittuihin persialaisiin mattoihin. Meillä on lisäksi kattava valikoima ainutlaatuisia silkkiloimi-mattoja kaikkein vaativimpaan makuun. CARPET AVENUE - Löydä mattosi täältä!
Coordonnées de contact
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Allemagne
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.fi
4,8
Excellent
713 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Selkeät ohjeet ja ihana matto
22 décembre 2025
Matto on juuri kuten se kuvassakin…
Matto on juuri kuten se kuvassakin näkyi - oikein pirteä ja oikean kokoinen Toimitus otti oman aikansa, mutta ei liiemmin pitkittynyt.
28 novembre 2025
Todella kaunis matto
Todella kaunis matto, kauniimpi kuin kuvassa ja ihanan tuntuinen. Toimitus oli nopea.
24 novembre 2025
Nopea toimitus kotiin asti.
Nopea toimitus kotiin asti.
Matto vastasi hyvin kuvan tuotetta.
24 novembre 2025
Asiakaspalvelu oli hyvää
Asiakaspalvelu oli hyvää, tavaran kulkua pystyi seuraamaan, tavara tuli sovittuna aikana perille. Koko ketju oli hallittu. Asiakkaalla oli turvallinen olo. Kiitos teille!
24 novembre 2025
Kauniit matot
Kauniit matot, juuri kuin kuvissa. Edullinen hintataso, laadukkaat matot.
27 octobre 2025
Kaunis matto ja nopea toimitus
Matto vastasi kuvausta ja toimitus tuli kätevästi kotiovelle asti.
20 octobre 2025
Tyytyväinen asiakas
Matto saapui nopeasti ja vastasi kuvausta. Erittäin hyväkuntoinen, ei uskoisi ikäisekseen.
21 octobre 2025
Tuote juuri sellainen kuin tilasin
Tuote juuri sellainen kuin tilasin. Nopea toimitus. Paketti tuotiin kotiin. Kaikki sujui kuin ajatus.
Iso kiitos, hienosti toimittu!
Tilaan jatkossakin.
22 octobre 2025
The carpet is perfect, neautiful and clean
The carpet is perfect, beautiful and clean just like as I hoped for it.
14 octobre 2025
Upeat matot
Upeat matot, ihanat syvät värit.
Tilasin ensin yhden maton kokeeksi ja myöhemmin toisen. Tulen tilaamaan varmasti myöhemminkin.
Tilaus tuli hyvin pakattuna reilussa viikossa.
8 octobre 2025
Kaikki toimi ja tuote on mieluisa;
12 septembre 2025
Palautus oli hankalaa
Palautus oli hankalaa. Suomen posti, K Reimarla asiamiespostina joutui tulostamaan palautuskuitin jossain, järjestelmä ei pystynyt sitä tulostamaan. Minulla ei ole tulostinta.
Palautin myös toisen lähetyksen, lähettäjä Trendcarpet. Siihen ei enää saatu tulostettua osoitelappua, postin järjestelmä oli jo rekisteröinnyt osoitelapun käytetyksi. Lähetykset siis palautuivat samaan osoitteeseen.
Tämä vanha eläkeläinen jaksaa yrittää hoitaa postikäyntejä useitakin, mutta postilla on muutakin tekemistä kuin erikoispalvella asiakasta. Eikä asiakkaalla voi olla tietoa siitä, että kahden eri firman lähetykset lähtevät samasta paikasta! Ja vielä kahden kuljetuspalvelun kautta.
Ihmeellinen on tämä digiaika.
15 septembre 2025
Réponse de Carpet Avenue
Dear Mrs Andersson,
Thank you for taking the time to leave a review for Carpet Avenue.
We are, however, a bit puzzled by your comments and the low rating, as we have no connection to the other company you mention (Trendcarpet). Additionally, we do not see any prior contact from you regarding a return with us, but we sincerely apologize if there has been any miscommunication or inconvenience on our side.
If you would like to return a carpet purchased from Carpet Avenue, you are very welcome to contact us at info@carpetavenue.com
, and we will gladly assist you with a free-of-charge return. Unfortunately, we are unable to assist with returns associated with other companies, and we appreciate your understanding in this matter.
We truly regret any frustration caused and hope to have the opportunity to provide a smoother experience for you in the future.
Kind regards,
Carpet Avenue Customer Service Team
Hyvä rouva Andersson,
Kiitos, että käytit aikaa jättääksesi arvion Carpet Avenuesta.
Olemme kuitenkin hieman hämmentyneitä kommenteistanne ja alhaisesta arvosanasta, sillä meillä ei ole mitään yhteyttä mainitsemaanne toiseen yritykseen (Trendcarpet). Lisäksi emme näe, että olisitte ottanut meihin aiemmin yhteyttä palautukseen liittyen, mutta pyydämme vilpittömästi anteeksi, jos on tapahtunut väärinkäsitystä tai aiheutunut hankaluuksia meidän puoleltamme.
Jos haluat palauttaa Carpet Avenuesta ostamasi maton, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@carpetavenue.com
, ja autamme mielellämme maksuttoman palautuksen järjestämisessä. Valitettavasti emme voi auttaa muiden yritysten kautta tapahtuvissa palautuksissa, ja arvostamme ymmärrystänne tässä asiassa.
Pahoittelemme aiheutunutta turhautumista ja toivomme voivamme tarjota sinulle sujuvamman kokemuksen tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Carpet Avenue Customer Service Team
Matto oli juuri sellainen kuin kuvissa
Matto oli juuri sellainen kuin kuvissa, siisti ja puhdas. Olen supertyytyväinen!
23 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.