Carrefour Italia Avis 1 984

Esperienza generale molto positiva: 1) Carrefour.it permette come modalità di pagamento l'uso dei buoni pasto senza parametri particolari 2) Consegna nei tempi previsti, driver molto gentile e veloce 3) Prodotti frutta e verdura freschi e saporiti

Ho ordinato online su Carrefour e l’esperienza è stata pessima. I tempi di consegna indicati non vengono mai rispettati e, quando si prova a contattare il servizio clienti, la risposta è sempre la stessa:
“A causa di un picco di volumi sulle spedizioni, il corriere sta registrando alcuni ritardi operativi, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi rispetto alle tempistiche standard.”
Peccato che questi “lievi ritardi” si trasformino in giorni di attesa senza alcuna soluzione concreta. Nessuna alternativa, nessuna proposta di rimborso, nessuna reale assistenza.
Un servizio così disorganizzato è inaccettabile per un brand di questa portata. Non consiglio assolutamente di utilizzare il servizio online di Carrefour.

Pessimi. Ho fatto un ordine online il 25 novembre. Oggi, 9 dicembre non risulta ancora spedito. Chiamare il servizio clienti è inutile in quanto non sanno mai niente. Per fortuna però che hanno già addebitato la spesa sul mio conto. C'è solo da sperare che arrivi.

Servizio rapido, corriere efficiente ma purtroppo assortimento scarso, diversi prodotti ordinati risultavano mancanti al momento della consegna

dopo anni che mi servo da loro,non vedo unalternanza

Personale gentilissimo

Tanto tempo che mi servo da voi

Esperienza assolutamente pessima.
Assistenza clienti lenta e macchinosa.
Acquistato TV lcd 55 pollici, arrivato rotto, per avere bolla di reso ho aspettato 5 giorni, riportato al corriere espresso FEDEX/TNT dopo altri 5 giorni ancora non recapitato al mittente.
Continue telefonate con il servizio clienti sempre con le solite risposte generiche.
Lascio una stella perchè meno non posso, mai più e mai poi!
Pessimo servizio

Esperienza di acquisto positiva sotto tutti gli aspetti. Rapporto qualità prezzo eccellente del prodotto. Imballo integro e smart TV LG in ottime condizioni.

Ottimo prodotto e servizio vendita

L'acquisto del prodotto presso il sot di carrefur è stato semplice e conveniente in quanto l'ho preso in offerta a metà prezzo, rispetto al mese prima. Unica pecca il corriere CEVA, non da nessuna informazione, traccia della spedizione e il tempo che impiegano per la consegna è ansiosamente deprimente .mi è arrivato dopo 20 giorni, credevo che non arrivasse più.

Servizio comodo e ottimo.

Prima e ultima volta. Esperienza pessima.
Ho richiesto una spesa online per un totale di 56,53 euro.
7 articoli erano mancanti e non sono stata avvisata, altrimenti avrei cancellato l'ordine. Al telefono mi hanno detto che non possono mettersi ad avvisare tutti per gli articoli mancanti. Mi sembra un modus operandi che non tiene conto delle esigenze del consumatore. Ho chiesto la restituzione delle spese di spedizione che mi è stata negata.

Sono soddisfatta in generale

i prezzi dovrebbero essere ritoccati. Ad alcuni amici a cui consiglio il Carrefour mi dicono che trovano i prezzi molto elevati rispetto ad altri

Sito ben organizzato e facilmente utilizzabile per gli acquisti online

Tutto benissimo

esperienza positiva, commesse gentili e competenti...continuate così

Trovo ciò che mi serve il personale è sempre molto gentile e anche i corrieri sono puntuali e gentili

Dire pessimi e'fargli un complimento.Ho fatto la spesa on line nessun prodotto corrispondente a quello richiesto sostituiti oltretutto da quelli più cari totalmente diversi da quelli richiesti!!!
DOVUTI RITIRARE PERCHE PAGATI COL BANCOMAT!!! senza contare l attesa assurda!! a voi il giudizio