Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de contrôle technique

Écrit par l'entreprise

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(474)

78 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Besiktigade bilen

Besiktigade bilen, lagade det som var fel för en massa pengar. Sedan kommer jag tillbaka och de hittar bara på något annat skitproblem. Helt orimligt och elak. Hoppas svenska staten lägger ner platsen. KOM ALDRIG HIT

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Bekalagar att du upplevt besiktningsbeslutet som orimligt. Ifall du vill reklamera detta kan du kontakta info@carspect.se så utreds ärendet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Om man kommer 5 min försent och…

Om man kommer 5 min försent och Carspect vägrar besikta och ändå tar betalt borde det även gälla tvärtom. Fick vänta 10 min förra året på samma station.
Importgatan Göteborg, urselt!

5 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Kontakta info@carspect.se så kan vi hjälpa till med evetuell återbetalning eller framflyttning av tid.

Noté 1 sur 5 étoiles

De har ingen respekt för kunder

De har ingen respekt för kunder, och de vill inte hjälpa dig. Bara för att mitt ljus var lite för högt så ville han inte ge godkänt, även att det behövdes bara justeras lite. Jag rekommenderar att aldrig dra igen till carspect.

26 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Ifall du finner beslutet felaktigt kan du kontakta oss på info@carspect.se så tar vi ärendet vidare.

Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik Carspect i Ystad

Jag kan bara bekräfta vad andra redan sagt: Carspect i Ystad är ingen professionell och trevlig plats.

Den 29 april var jag där med min motorcykel och de godkände inte besiktingen på grund av ABS-problem. När jag frågade för att visa mig problemet sa de bara att bromsarna låste sig på en grusväg och varningslampan blinkade. De kunde inte visa mig någon diagnos eller varningslampan eller bromsfelet. Med andra ord, de kunde bara inte bevisa någonting och ändå fick jag att besiktingen inte var godkänd.
Jag har aldrig haft några bromsproblem före eller efter besiktningen så att jag blev riktigt irriterad.

Hur som helst så gick jag till verkstaden för att fixa problemet och de hittade såklart inget. Jag åkte igen för besikting, till en annan plats, och motorcykeln blev godkänd. Det slutade med att jag spenderade mer pengar som jag inte borde ha.

Jag har inget emot att något kan gå sönder men jag tycker oacceptabelt och oprofessionellt att besiktningen kan misslyckas utan att bevisa det faktiska problemet.

Jag kommer inte längre att gå till Carspect i Ystad och jag skulle inte rekommendera det.

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar att du upplevt besiktningsresultatet som felaktigt, ifall du vill reklamera beslutet kan du höra av dig till oss till info@carspect.se, så tar vi det vidare.

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt fint bemötande

Otroligt fint bemötande, återkommer år efter år . Guld stjärna till er .

20 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Härligt att höra, du är välkommen åter!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt bemötande!

Jag har gått till besiktningen efter en självkontrol att allt väsentliga fungerade.
Jag kör med eco-deriving i åtanke att sakta bilen med växel inte bromsar allt för ofta! Det har gjort att bromsskivorna har rostat delvis. Jag har fått rekommendationer (från tidigare besiktning) att bromsa lite oftare.

Nu har jag fått underkänt på samma bakre skivan som innan fast med mindre rost! Bromsarna är godkända(1.2, 1.6). Men får bedömningen att skivan är sönder när det inte finns någon direkt skada som påverkar bromsningen.

När jag frågar hur de underbygger deras prognos får jag att det är hans bedömning.

Jag tycker att de borde kunna visa, enligt lag, på dokument på vad det menas med skada och hur de resonerar!

Jag har skickat en email(med bild på skivan) till Carspect central och inväntar svar från dem!

Detta är svar från Carspect(Bjurslätts chef samma person som var med och bedömde i första taget)
---------------
Då delen blivit demonterad ifrån bilen så kan vi inte göra en andra granskning. Bilen måste vi titta på i orört skick för att göra en andra bedömning .

Och vi va 2 tekniker på plats som bedömde att skiva var skadad
---------------

Hur oseröst är detta?

Nu har jag fått feedback från Carspect centralt att han tyckte att skivan var trasigt. För att övertyga mig nämnde han att han har visat bilden på skivan till polisen och alla tyckte att skivan var trasigt.
Jag undrade om poliserna hade bilbesiktnings certifikat för att kunna bedömma detta? Han blev tyst! Han kunde inte svara på frågan men sa att en bromsskiva ska vara 100% blank för att bli godkänd, tyckte han(som teknisk utredare).
Jag har gått genom besiktning dokument och hittar inga sådana föreskrifter.
Jag har frågat efter protokol att bevisa detta eftersom 2 år irad har jag fått godkänd med ”rostade” bromsskiva med förklaringen att så länge bromsarna klarar testet och lite rost orsakar inte att man blir underkänt enligt relglerna!

Det blir bara flummigare och flummigare, tyvärr!
Förtroendet till Carspect är i botten!

Bjurslätt Göteborg

17 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Beklagar att du upplevde bemötandet dåligt och felaktigt beslut. Ser att du mailat in en reklamation angående detta och kommer få återkoppling.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning.

Varning.
Bokade besiktningen på carspects hemsida. Hemsidan hade placerat kontrollbesiktning i skym undan. Längst ned i en lång lista. Överst stod trafiksäkerhets besiktning. 549:-. Alternativet att betala på besiktningsstation fanns inte på hemsidan.
Jag betalade via Klarna bank i maj. När jag kommer till Carspect får jag veta att trafiksäkerhets besiktning är en annan tjänst än årlig föreskriven kontrollbesiktning.
Om jag vill kan den bokade tiden göras om till kontrollbesiktning. På Carspect kostar denna tjänst 709:-. Det går många veckor innan Klarna återbetalar 549:-. Det är uppenbart att Carspect/ Klarna har satt detta bedrägeri i system och årligen missleder , lurar 100-tals, 1000-tals kunder. Eftersom Klarna är bank med oktroj (tillstånd att bedriva s.k. bankoktoj) gynnas Klarna och bara Klarna på kundernas bekostnad. Klarnas omsättning ökar på detta sätt. Detta är ett exempel på hur den Svenska Girigheten härjar fritt genom falsk marknadsföring.
3 månader senare ser Carspect hemsida likadan ut som i maj 2024:
Trafiksäkerhets besiktning står högst upp
Den årliga kontrollbesiktningen som är obligatoriska för att få använda fordonet i trafik är undangömd längst ner.
Carspect med partnen Klarna bank gör fina bluffaffärer i vanlig ohederlig genom grov oredighet. När du infinner dig på din tid får du köpa en flera hundra kronor dyrare tid.
Klarna bank ökar din omsättning du får vänta en månad på att få tbx dina penningar om du nu någonsin får någon återbetalning om.
Svenska myndigheter fullständigt nonchalerar medborgarnas ständiga misshandel av i Sverige verksamma bluff företag.
Du luras konstant av el, tele, banker, livsmedel företag.
Tjänster som du är beroende av för att överleva. Girigheten i Sverige är omvittnad.
Vad har Sverige blivit för land?

10 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tack för dina synpunkter angående vår hemsida, vi tar detta vidare som utvecklingsförslag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag skulle göra en regbesiktnigen/sfro

Jag skulle göra en regbesiktnigen/sfro
Ombyggt fordon.
Besiktningsmannen godkände inte chassinummer id plåt.
Trots att detta är godkänt av sfro.
Vägde sedan bilen och tog betalt 2000kr för regbesiktnigen, jag fick ett blankt papper där det stod underkänd identifiering. Han har alltså tagit betalt
Full kostnad fast bara gjort 2 punkter. (5min)
Vikten är inte ens registrerad.
Dåligt bemötande och oförstående.
Jag kommer reklamera detta

12 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tack för din feedback, vi beklagar att du upplevt bemötandet dåligt. Ser att du reklamerat ärendet till oss och kommer få återkoppling.

Noté 2 sur 5 étoiles

Alldrig mer ska besikta bilen hos är…

Alldrig mer ska besikta bilen hos är totalt okunigt personal 3 gången hade bilen för samma problem bromskraftfördeling bak fast jag bytte alla delar. Eskilstuna västerleden

10 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Ifall du vill reklamera besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så ser vi till att det utreds.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig behandling av bilen

Dålig behandling av bilen

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Ifall du vill reklamera besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så ser vi till att det utreds.

Noté 1 sur 5 étoiles

Carspect Norsborg

Carspect Norsborg. Personalen hade ett otrevligt bemötande. De sa inte ens hej när vi kom. Sista gången vi väljer dom.

5 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tack för din feedback, vi ser till att detta når stationen i fråga.

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING
När jag besökte carspect svågertorp så blev jag besviken. Det har alltid känts tryggt och man har fått ett proffsigt bemötande. Den här unga killen rafsade åt sig nycklarna och påbörjade sin besiktning. När han kom ut i kundmottagningen sa han med mycket hög röst så alla skulle höra Denna bil är underkänd och om 30 dagar får du körförbud! Handbromsen är för kort.
När jag körde in på verkstaden förstod de ingenting, de hittade inget fel.
Jag ombesiktade bilen på opus den gick igenom utan problem och med ett trevligt bemötande.

15 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar att du känner dig besviken på resultatet. Hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du vill reklamera besiktningen.

Noté 5 sur 5 étoiles

professionella personal

professionella personal, välbemötande.

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vad trevligt att läsa, vi ser till att stationen i Enköping får ta del av dessa fina ord.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt servis😡😡😡

Respektlös personal som inte kan sitt jobb Fordonet klarade inte besiktningen på grund av bara ett lampfel.😡😡😡😡😡

22 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar att du upplevt det så, vi för ärendet vidare till stationen i fråga.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig bemötande

Jätte dålig bemötande
Rekommenderar ej

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötande som dåligt. Hör gärna av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rabatt pris gällde inte

Vid betalning fans inte rabatten, personalen visste ingenting sa de! Fast vi hade beställt tid med rabatt kod. Skulle betala 499kr fick betala 679kr.

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Hör av dig till info@carspect.se med din kampanjkod, så kan vi åtgärda saken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst

Värdelöst. Har ringt upprepade ggr för att boka tid och uppge min kampanjkod men hamnar bara i telefonkö där de aldrig svarar. På nätet går det inte att boka, bara problem. Aldrig mer Carspect!!

6 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar den långa väntetiden. Återkom gärna till info@carspect.se så ser vi till att du får utnyttja din kampanjkod.

Noté 1 sur 5 étoiles

Känner en stor orättvisa

Känner en stor orättvisa. Har företag och anställda. En av anställda är på semester och bilen han kör med hade besiktning. Jag bokar besiktning på carspect i Ystad. Får 2 fel på bilen ett av felen var att det saknas en triangel i bilen, fast jag sa att där är triangel bak i bilen så skriver han ändå fel på det och andra felen är att spolarmunstycken ur funktion. Då säger jag till honom att bilen har stått i 3 veckor på parkeringen då den anställde är på semester och att de saknas vatten i behållaren ändå skriver han fel på det. Jag tog fram triangel och fyllde på vatten framför besiktningen och visar att det fungerar ändå skriver han fel och vill att jag ska betala en gång till för återbesöket.
Känner stor orättvishet och inte professionellt alls gjort.

Rekommenderar inte och besikta bilen på carspect i Ystad.

Att man inte har lite sunt förnuft i dagens samhälle är inte mänskligt längre

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar att du upplevde situationen orättvis. Vi tar gärna emot feedback till vår mail info@carspect.se för vidare utredning.

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING!!

VARNING!!
Besiktiga inte ert fordon hos Carspect! Sätter 2a på saker som aldrig varit någon brist hos övriga besiktningsföretag. Är dessutom otrevliga, korta i ton och totalt ointresserade av ett bra kundbemötande.
Usch o fy för dem.. Aldrig igen !!

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med besiktningsresultatet eller kundbemötandet. Ifall du vill reklamera detta kan du höra av dig till info@carspect.se, så tas ärendet vidare.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus