Casaitalia53 Avis 33

Ottima qualità, prezzi concorrenziali.
Molto soddisfatta.

FATE ATTENZIONE!! CASA ITALIA NON MERITA NEMMENO UNA STELLA: SE DOVETE EFFETTUARE UN RESO SCORDATEVELO: DICONO CHE VI RICHIAMANO E CIO' NON AVVIENE. ORDINATE SOLO SE SIETE SICURI DELLE TAGLIE. CON ME HANNO PERSO UNA CLIENTE. SPERO DI AIUTARE QUALCUNO MENO INGENUO DI ME

Ero curiosa di testarne la qualità e cosí aprofittando dello sconto nuova cliente, ho acquistato una maglia estiva con filo lurex, decantata dalla presenter di turno, che sarebbe costata 39,90 ( pubblicizzata a circa 80 a prezzo pieno🤨) con sconto di 10 per nuovi clienti.
Sono rimasta molto delusa.🫩
Tessuto sottilissimo, al primo utilizzo, si sono tirati diversi fili, e quindi non piú indossabile perché troppo visibile.
Nel negozio cinese, dove sai già cosa puoi aspettarti, l'ho trovata a 10 euro in meno e mooolto più bella e resistente, Insieme ad altre maglie vendute su casa italia al doppio! Mi domando come possano esserci recensioni cosí positive...mah... Anche la presenter di IO VIVO era prima su QVC e diceva le stesse identiche cose di un'altro Brand. Penso anche che sia davvero poco credibile raddoppiare i prezzi iniziali ( compresa Caprice, che qualche mese fa costava " inizialmente" la metà) facendo credere chissà quale qualità..ma pensano che siamo tutti stupidi??? I gusti non si discutono, ma alcuni capi sono davvero improponibili! Peccato. Decisamente scarso!

Ho acquistato "Io vivo Body sculp e Aloe plus fragolosa" integratori che uso da tempo per il mio benessere. Acquistato anche "Vitamine mascara" per rinforzare le ciglia.

Sono soddisfatta degli acquisti su casa italia 53,sia per i prodotti che per la rapidità delle consegne,consiglio

Ho già effettuato diversi ordini e sono molto soddisfatta del rapporto qualità prezzo specialmente della magglieria che trovo morbida ed un po' diversa da quello che si trova in giro. L'unico neo sono gli accessori che vengono applicati sulle maglie e sui pantaloni che molte volte si perdono nel lavaggio anche se fatto a mano o con programma delicati o lana.

Premetto che era la prima volta che acquistavo da questa azienda tramite televendita, detto questo ho fatto l'ordine con pagamento in contrassegno e dopo le varie mail che mi dicevano la posizione del corriere mi telefona il corriere e mi dice che era nella via indicata ma ahimè in un altro paese con nome identico al mio. Io avevo scritto bene l'indirizzo...Mi dice che il pacco tornerà in giacenza e di contattare l'azienda. Scrivo la prima mail e spiego cosa è successo, mi rispondono il giorno dopo e mi dicono che appena il pacco sarà tornato in giacenza verrò contattata dal servizio clienti. Dopo poco tempo mi chiamano dal servizio clienti e mi chiedono nuovamente qual'è il problema. Lo specifico e nuovamente fornisco l'indirizzo di spedizione. Attendo ma non ricevo nè il pacco nè vedo più il tracciamento del corriere. Scrivo nuovamente e a breve vengo ricontattata. Mi chiedono di confermare nuovamente l'indirizzo, lo faccio e sembra che stavolta sia la volta buona. Attendo ancora una settimana ma niente pacco. Nuova mail, nessuna risposta. Ma ecco che mi arriva una email del corriere che mi dice di esprimere il mio grado di soddisfazione dopo la consegna del...Cioè mi prendono in giro...Non solo non ho ricevuto il pacco ma mi chiedono addirittura il grado di soddisfazione del servizio del corriere per una consegna mai avvenuta...Mi dispiace, non trovo serietà e affidabilità.

Attendo da un mese un rimborso e non ricevo alcuna comunicazione. Anzi ai numeri di assistenza clienti ( da me contattati ogni giorno da circa un mese ) non risponde nessuno. Cosa devo fare per contattarvi e ricevere quanto da me dovuto? Ovviamente se telefoni per un acquisto ti richiamano subito ma l'assistenza clienti non funziona ssolutamente. Veramente impossibile contattarli. Non è serio da parte vostra.

Buoni i prodotti.cortesia e gentilezza ottima

Casa Italia il costo del Reso entro 14 gg. dalla consegna è a carico del cliente. Degli articoli acquistati nel corso del tempo a Casa Italia e che ho dovuto restituire a Casa Italia, previo avviso, ho chiesto per il mio credito corrispondente agli articoli restituiti che non mi andavano bene e quindi restituiti a Casa Italia, che ogni mio credito relativo ad ogni reso a Casa Italia fosse utilizzato per un nuovo ordine che facevo e così è stato in contemporanea all'avvenuta spedizione e ricezione dei resi fatti da me nel corso del tempo a Casa Italia entro i termini dei 14 gg. Ma poi però, con amara sorpresa, ho visto che il Costo di ogni reso a Casa Italia era a mio carico, detratto dall'importo del mio credito per il reso. Per questo motivo nel corso del tempo con gli acquisti fatti a Casa Italia e con gli articoli di cui ho DOVUTO fare il RESO a Casa Italia perché non andavano bene e in Verità devo dire che sono stati tanti i SOLDI SPESI a causa dei resi degli articoli - di fattura cinese come da etichetta, fatti a Prato - e per i COSTI a CARICO del CLIENTE di SPEDIZIONI dei RESI

Sono tanti anni che acquisto i vostri prodotti e mi trovo sempre molto molto bene. Grazie

Abbiamo chiamato domenica per effettuare un ordine,visto sul sito in cui le specifiche del prodotto non erano molto chiare (1 siero 34 € , 2x 30) ditemi voi cosa capite, dopo la spiegazione da parte dell'operatore decidiamo di annullare l'ordine direttamente in chiamata con esso e veniamo anche mal trattate perché gli avevamo fatto perdere tempo, quando comunque è il tuo lavoro e se non siete in grado di gestire le vostre frustrazioni cambiate lavoro..
Premesso questo, oggi arriva il messaggio che l'ordine è in consegna ( anche se annullato) , cerchiamo di contattare il servizio clienti ma senza risposta... ora noi non ritireremo l'ordine, perché essere presi per fessi, anche no...
Zero professionalità dagli operatori, svogliati!

Mi sono piaciuti tutti capi, i modelli sono stupendi, e li trovo di buona qualità, la assistenza cliente e molto efficiente, mi sono, trovata sempre bene, direi che il mio voto e Ottimo.

Massima soddisfazione per semplicità ordinazione e rapidità evasione ordine

Sono Maddalena da quando ho conosciuto Casa Italia per me è diventato un appuntamento fisso su canale 53.
Conveniente, preciso, veloce e buona qualità inoltre con gli sconti conviene veramente.

Buon pomeriggio.

Come dal titolo della recensione, volevo dare 4 stelle se non addirittura 3.
Il motivo?
Ce ne son due.
Primo: tempo di consegna maggiorato.
Ordine: Domenica 9 Marzo, arrivo il 14.
Sempre tramite il centralino.
Che dire: ero abituato a 2, max 3 giorni lavorativi.
Passare a 5 mi è parso un po' troppo.
Anche se rimaniamo nei tempi stabiliti.
Però .... c'è stato un piccolo aumento.
Secondo: nessun messaggio di tracciabilità.
Non so se dipende da voi oppure da BRT.
Mi è già capitato.
Credo sia una questione da risolvere.
Seguire la consegna è importante a mio parere.
Questa motivazione è più importante della prima.
Le 5 stelle sono per la ragazza del centralino.
Mi è parsa molto garbata, gentile.
Se non erro, credo si tratti di Alice.
Fatele i miei complimenti.
Riguardo le presenter, non mi permetto di dar loro opinioni dato che non ne conosco neppure una, se non di sfuggita durante la spiegazione riguardo qualche accessorio.

Buon lavoro a tutti.

Premetto che non ho mai acquistato nulla poiché preferisco recarmi personalmente in negozio, acquistare meno cose ma di qualità,provare e toccare con mano,per cui il mio commento si limiterà allo show televisivo
Presentatrici:
brave e gradevoli a parte 2/3 che si atteggiano da "dive".Apprezzabile la ricerca di donne di età e fisicità diverse
Prodotti:
Tutto sintetico,degno di qualunque negozio cinese
Modelli:
Obsoleti e degni della zia Drusilla.Adatti a signore over(size e Age) che non si rassegnano

Sorry

Abitando in un piccolo paese, avere la boutique dei sogni, a casa propria, penso sia un'esperienza sublime... Tutto lo staff sempre gentile e a nostra completa disposizione, venendoci incontro sempre. Capi deliziosi, qualità e convenienza davvero ottime, grazie al vasto range di taglie, soddisfano tante corporature di donne. Il pilastro forte di quest' azienda è la trasparenza nel descrivere i prodotti , coccolandoci sempre, facendoci sentire sempre a nostro agio, dandoci buoni consigli, proprio delle VERE AMICHE.

Ottimo capi
Eccellente materiale
Taglie perfette
Tutto ok

Mi complimento per la varietà e qualità dei prodotti oltre che la professionalità e simpatia dei presentatori. Ho apprezzato tantissimo l' inserimento di nuove categorie merceologiche quali Jill Cooper e integratori e aloe della Ambassador Elvira. Velocità e massima chiarezza nell' inserimento dell' ordine. Gentilissimo anche lo staff del Call center. Grazie. 14 giugno 2024 Francesca