CasaMagica.it Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissimi oggetti per la casa e la cucina, un barattolo purtroppo è giunto rotto ma loro, gentilissimi, hanno provveduto al rimborso All’esperienza di acquisto di’ 5 stelle e li consiglio vivamente... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato dei barattoli in vetro per la bomboniera della cresima di mio figlio e sono bellissimi!! Sono stata contattata per alcune accortezze e devo dire che le persone gentili esistono!!! Grazi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquista le bomboniere on line dal sito ufficiale e prime di procedere con l'ordine ho chiesto prima info mediante whatsapp all'azienda che mi ha risposto tempestivamente. Le bomboniere sono esa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato alcuni oggetti per la casa e mi ritengo soddisfatta. Spedizione puntuale e molto accurata. La differenza l'ha fatta l'assistenza del Sig. Mario che ha prontamente risolto un piccolo pro... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. aussi dans
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de design et de décor intérieur
  6. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

CASAMAGICA.IT entra nel mercato della vendita online nel 2023 specializzandosi nella vendita di profumazioni, oggettistica e casalinghi. Completano il listino dei prodotti anche complementi d'arredo, decorazioni, articoli per la cucina, arredamento di giardini e terrazzi e articoli per il mare. In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brands sul sito, CASAMAGICA.IT garantisce l'autenticità di ogni articolo. Il progetto nasce dall'idea dei Fratelli Durante. Marco con decennale esperienza nel settore come Responsabile Commerciale di uno dei più grossi importatori e rivenditori Italiani di articoli per la casa; e Mario con altrettanta esperienza nel mondo dell' e-commerce. CASAMAGICA.IT, con sede a Genova, ha deciso di puntare tutto solo ed esclusivamente sulla vendita on-line. Questo permette all'azienda di avere molti meno costi e di conseguenza di poter offrire al Cliente tutti i prodotti a dei prezzi molto più convenienti rispetto ad altri rivenditori. --- Tutti gli ordini partono dalla sede di GENOVA, all'interno di confezioni preparate con la massima cura e cercando di utilizzare materiali provenienti da fonti di riciclo perchè per CASAMAGICA.IT la vera magia è il nostro ambiente! --- Il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile a rispondere a tutte le domande, risolvere problemi e offrire assistenza e consigli a tutti i clienti. Attraveso il modulo Contattaci potete invarci tutte le vostre richieste.


Coordonnées de contact

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Excellent

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83 avis

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza pronta e cordiale post…

Assistenza pronta e cordiale post vendita. Il corriere aveva crepato il pacco e lo hanno sostituito e spedito già il giorno successivo, senza ulteriori spese o richieste.
Grazie

14 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Spedizione mai partita

Spedizione, a detta loro, in ritardo ma nessuna comunicazione o mail di ritardo della spedizione. Al numero di telefono indicato non hanno risposto nonostante le varie chiamate, alla mail nemmeno.
Siccome mi sembrava tutto anomalo, ho mandato mail in cui chiedevo il rimborso immediato, l’hanno fatto

18 mars 2026
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Réponse de CasaMagica.it

Buongiorno Giulia,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per quanto accaduto purtroppo dovuto a dei problemi di gestionale che abbiamo avuto in quel periodo.
Capita a volte che non riusciamo a rispondere a tutta la coda telefonica ma generalmente rispondiamo sempre alle mail.
Ci scusi se lei non ha ricevuto la mail del ritardo dell'ordine, le assicuro che in genere è nostra premura avvisare per qualsiasi tipo di problematica e/o ritardo nell'evasione degli ordini.
Saremo lieti e speriamo in futuro di ricevere un suo nuovo ordine per poterle dimostrare come operiamo normalmente.
Restiamo sempre a sua disposizione via telefono, email e sui nostri canali social.

Noté 4 sur 5 étoiles

Soddisfatta

Soddisfatta del mio primo ordine , merce conforme alla descrizione .
Qualche ritardo nella consegna giustificato da un cambio di gestionale, ma prontamente risolto dal Servizio clienti.
Al prossimo acquisto!

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CasaMagica.it

Buongiorno Paola,
ci dispiace per la sua recensione e ci scusiamo per il ritardo nell'invio. Effettivamente in questi giorni abbiamo accumulato un po' di ritardo per problemi logistici.
Le confermo però che il numero di telefono sembra funzionare correttamente e non ci risultano sue email inevase.
Ad ogni modo stiamo cercando di recuperare il ritardo accumulato evadendo tutti gli ordini rimasti in ordine di creazione. Riceverà la solita mail contenente i dati di tracciamento appena il suo ordine partirà dal nostro magazzino.

Per qualsiasi informazione può contattarci a supporto@casamagica.it, al numero di telefono indicato sul sito o sui nostri canali social.

Scusandoci ancora per il ritardo, auguriamo una buona giornata.

Noté 4 sur 5 étoiles

Positiva

Il mio ordine era composto da varie tipologie. Alcuni prodotti ottimi....altri , considerando anche i prezzi, nella media.
Nel complesso esperienza positiva.

9 février 2026
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Réponse de CasaMagica.it

Buongirono Lorena,
grazie per la sua recensione e per averci scelto!
Alla prossima!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto . Spedizione veloce e molto reattivi a rispondere subito a qualsiasi domanda nel minor tempo possibile. Acquisterò ancora sicuramente.

4 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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