Casa Ruggieri Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Installazione doccia nuova, 4milaeuro, asciugato il silicone la provo e il miscelatore "doccione/doccino" é mal funzionante. Il 7 Luglio telefono, invio video e foto, ad Agosto invio A/R.: mai nessuna... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria. Il nostro consulente Fabrizio, una splendida persona, molto professionale, gentile, ci ha consigliato molto bene e ne siamo rimasti super contenti e soddisfatti. Grazie ancor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ciao, sono Davide. La nostra vecchia vasca da bagno si è bucata e abbiamo contattato Casa Ruggeri per un preventivo. Il Sig. Paolo è stato molto efficace e ci ha proposto una soluzione ottimale con un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Il prezzo è abbastanza competitivo anche se non economicissimo. L'installazione è andata bene per purtroppo però hanno lasciato molto sporco e soprattutto non hanno rifinito la porta del bagno e quind... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Rénovateur de salle de bains

À propos de Casa Ruggieri

Écrit par l'entreprise

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La nostra promessa

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Qualità e attenzione in ogni dettaglio
In Casa Ruggieri mettiamo al centro il cliente, offrendo un’esperienza basata su qualità, affidabilità e cura dei dettagli. Ogni servizio è pensato per garantire soddisfazione, trasparenza e un rapporto di fiducia duraturo.

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Moyen

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305 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Doccia

Buonasera,
Colgo l’occasione per ringraziare in primis Fabio che è stato molto gentile e disponibile nonostante le mie domande e i miei dubbi convincendomi a demolire la vasca e trasformarla in doccia e poi anche gli operai che sono stati veloci e competenti. In questo modo ho reso felici i miei genitori che sono molto contenti del risultato. Grazie mille

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e con il Sig. Fabio sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 4 sur 5 étoiles

BEL LAVORO!!!

Abbiamo avuto il piacere di fare tutto con Fabio, molto disponibile e convincente.
Il ragazzo che è venuto a montare la nostra nuova doccia era molto pratico, veloce e pulito.
Abbiamo avuto modo di chiacchierare con lui e fa questo lavoro da 6 anni, quindi esperto nel settore, alla fine è uscita una doccia super, come non ci aspettavamo!
Consigliato! 👌🏼

8 octobre 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e con il Sig. Fabio sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza soddisfacente

Lavoro preciso, puntuale
Soddisfatto

17 octobre 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e con il Sig. Fabio sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 1 sur 5 étoiles

STATE LONTANI DA QUEST'AZIENDA

Dopo quasi un anno e dopo aver preso l'acconto, vengono due operai che installano in maniera frettolosa la doccia, se ne vanno via lasciando il piatto doccia SPACCATO, la Ditta continua a prendere in giro dandomi date false per la sostituzione ma non vengono mai. Mai vista un'azienda peggiore, prende in giro la gente.

30 août 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
L'azienda ha già preso accordi con lei, per tanto riteniamo inadeguato questo suo commento.

Noté 1 sur 5 étoiles

CAMBIO VASCA/DOCCIA FALLIMENTARE

si presenta il venditore Fabio Cavarra che in modo molto professionale (l'unico in tutta questa storia - sempre che non sia d'accordo anche lui!). chiede pagamento acconto immediato, poi pagamento a saldo prima del lavoro che avviene in modo molto approssimativo. Non sono stati fatti danni ai sanitari presenti solo perchè ho fatto notare cosa stessero facendo. La doccia ha subito una perdita, l'acqua tende ad uscire dal piatto doccia (ho installato una walking ) perchè non si premurano di controllare la pendenza. Dopo ennemila telefonate torna la squadra di operai che ovviamente ci mette una pezza installando un bordino a fondo piatto doccia , e mettendo nel silicone dove c'e il gruppo doccia. Ovviamente non si risolve nulla, non tornano nonostante tutte le richieste e addirittura affermano che loro hanno fatto il possibile e che la perdita non dipende da loro. PESSIMI e MALEDUCATI soprattutto chi risponde al telefono che per un po cerca di rabbonirti, non ti richiama mai e alla fine ti rimbalza che non è colpa loro. IO PARTO CON AZIONE LEGALE.
QUI QUO QUA AVREBBERO SAPUTO FARE DI MEGLIO E LA MALEDUCAZIONE DELLA CARA SIGNORA GIORGIA, CHE SEMBRA LAVORARE SOLO LEI, E' INFINITA!
MI SI CHIEDE DI MODIFICARE LA MIA RECENSIONE. NON CI PENSO ASSOLUTAMENTE. E LA COLPA DELLA PERDITA è VOSTRA DOPO I VOSTRI LAVORI - INCOMPETENTI

3 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
l'azienda ha provveduto ad eseguire l'assistenza presso la sua abitazione informandola varie volte che la perdita non è causata dalla doccia. E' stata contattata varie volte per spiegarle quale poteva essere il problema. Per tanto le chiediamo gentilmente di eliminare dalla recensione i nomi per privacy. Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Sostituzione della vasca con doccia

È stata sostituita la vasca con box doccia ai miei suoceri contattando la società Casa Ruggieri: e'
uscito l'agente Fabio Cavarra, venditore eccezionale, molto professionale e sempre puntuale e disponibile nelle risposte.
Altrettanto bravi , precisi e puliti nel lavoro gli operai.
Grazie di tutto

13 février 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 1 sur 5 étoiles

Evitate questa "azienda" !!!

Evitate questa azienda se così si può chiamare! Partiamo dalla consegna avvenuta con un mese di ritardo rispetto la data concordata e va bene.. il giorno della consegna gli operai si presentano con diverse ore di ritardo e anche in modo poco professionale, in pausa pranzo spariscono per 3 ore perché devono comprare il materiale al leroy merlin, poi le piastrelle non bastano e decidono di tagliarle per finire il lavoro a metà, in seguito si rompe il flessibile e si assentano nuovamente terminando i lavori verso l'1 di notte in modo a dir poco disdicevole mettendo stucco qua e là e silicone in modo casuale. La doccia funziona ma è un ribrezzo e la speranza è che duri e non crei danni. Oltre al danno anche la beffa, vogliono i soldi subito ma è più di due mesi che cerco di contattarli per riavere i soldi dati come caparra al sig. Cavarra ma sua lui che la segretaria totalmente spariti e quelle volte che rispondono rimandano in continuazione. Questo fa capire che oltre i soldi indietro extra contratto non riceverete neanche mai più assistenza ai danni che loro causano.

23 septembre 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buonasera, analizzando il nostro database abbiamo constatato che non è presente nessun contratto a questo nome.
Le chiediamo di contattarci al seguente numero: 011-0862981, indicando nome, cognome numero contratto e se non appartiene alla nostra azienda provvederemo ad eseguire una richiesta danni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e gentilezza

Cortesia e professionalità, i ragazzi hanno fatto un lavoro pulito e rapido,hanno anche pulito tutto lo sporco più grande, il mio bagno ora sembra di lusso.Ggrazie mille

19 septembre 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima, lavori non eseguiti e zero risposte

Ho stipulato un contratto con questa società nel 2022 per il rifacimento completo del bagno, che includeva la sostituzione della vasca con una doccia e il cambio del mobilio. I lavori avrebbero dovuto iniziare a febbraio 2023, ma nessuno si è presentato il giorno stabilito. Da quel momento in poi, hanno continuato a rinviare per mesi, fino a quando non mi sono dovuto rivolgere a un avvocato.

Dopo una denuncia e altri 4 mesi di attesa, sono finalmente venuti per la sostituzione della vasca, promettendo che il resto del lavoro sarebbe stato completato a breve. Purtroppo, su questa promessa abbiamo ritirato la denuncia, fidandoci, ma è stato un grave errore. Da quel momento in poi, hanno continuato a rimandare e ora hanno smesso completamente di rispondere sia al telefono che alle email.

Sarò costretto a rivolgermi nuovamente a un avvocato. Non sono per niente seri: prima prendono i soldi e poi continuano a rinviare, sperando che la gente rinunci o si dimentichi. Assolutamente da evitare.

EDIT dovuto vista la risposta: Provando a chiamare il numero 011-0862981 non si riceve nessuna risposta e neanche attraverso l'indirizzo email casaruggieri2018

20 septembre 2024
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Buonasera, analizzando il nostro database abbiamo constatato che non è presente nessun contratto a questo nome.
Le chiediamo di contattarci al seguente numero: 011-0862981, indicando nome, cognome numero contratto e se non appartiene alla nostra azienda provvederemo ad eseguire una richiesta danni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima e rapida esecuzione dei lavori…

Ottima e rapida esecuzione dei lavori eseguiti con professionalità nel rispetto dei tempi convenuti, assistenza commerciale pronta e sempre gentile e disponibile..grazie

18 septembre 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e il nostro consulente Pino sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre molto disponibili e soprattutto…

Sempre molto disponibili e soprattutto professionali. Grazie.

12 septembre 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e il nostro consulente Pino sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 1 sur 5 étoiles

State lontani da questi truffatori

State lontani da questi truffatori. Incassano i soldi e poi spariscono. Hanno tutte le carte in regola e conoscono bene le leggi per truffare i clienti! Vergognatevi!

14 septembre 2023
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Buonasera, analizzando il nostro database abbiamo constatato che non è presente nessun contratto a questo nome.
Le chiediamo di contattarci al seguente numero: 011-0862981, indicando nome, cognome numero contratto e se non appartiene alla nostra azienda provvederemo ad eseguire una richiesta danni.

Noté 4 sur 5 étoiles

Lavoro puntuale pulito e accurato

Gli operai sono arrivati puntuali, hanno lavorato in modo accurato e pulito lasciando il bagno lindo

3 septembre 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 1 sur 5 étoiles

SONO SOLO CAPACI DI CHIEDERE SOLDI,POI SPARISCONO

Eppoi costoro si preoccupano di far eliminare le recensioni negative...
Ne hanno una caterva che Trustpilot non ha più spazio per scriverle,costoro scrivono di inserire recensioni utili per tutti ,strano però, le scrivi eppoi guarda caso spariscono. Comunque questa rimane la peggior azienda italiana,assolutamente da evitare in tutti I modi.

1 juillet 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buonasera, analizzando il nostro database abbiamo constatato che non è presente nessun contratto a questo nome.
Le chiediamo di contattarci al seguente numero: 011-0862981, indicando nome, cognome numero contratto e se non appartiene alla nostra azienda provvederemo ad eseguire una richiesta danni.

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella e fin troppo ma per scrivere…n

Una stella e fin troppo ma per scrivere la recensione bisogna metterla. Dovrebbero fallire e mi auguro succeda al piu presto. Dopo due giorni che hanno sostituito la vasca in doccia mi ha bussato il vicino di sotto che aveva l’infiltrazione in casa. La segretaria mi ha risposto “ma il lavoro e stato fatto” state lontani da questa gente. Le recensioni positive saranno scritte sicuramente da amici e parenti . Incapaci

26 août 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buonasera, analizzando il nostro database abbiamo constatato che non è presente nessun contratto a questo nome.
Le chiediamo di contattarci al seguente numero: 011-0862981, indicando nome, cognome numero contratto e se non appartiene alla nostra azienda provvederemo ad eseguire una richiesta danni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Positiva sorpresa

Per fortuna i nostri dubbi non sono stati confermati. Il lavoro e' stato eseguito a regola d'arte . La doccia funziona molto bene e non esce acqua come dubitavamo. Le tempistiche previste sono state rispettate. Consiglio questa azienda

5 août 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Buona sera...dopo tanto tempo mi sono…

Buona sera...dopo tanto tempo mi sono decisa a mettere la doccia...ho incontrato Fabio e mi a spiegato cone avviene e dopo abbiano preso appuntamento per abbattere la vasca, anno fatto un lavoro molto buono posso dire eccellente sono contenta di avervi contattato grazie antonia

9 août 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalmente soddisfatta

Trovata benissimo con tutto il personale della ditta . Tempi di attesa per il lavoro sono stati brevi il lavoro e stato svolto in modo eccezionale . Complimenti per A TUTTI VOI per la vostra professionalità che ci mettete nel vostro lavoro

8 août 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e il nostro consulente Pino sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ditta poco seria.

Questa e parte della recensione fatta qualche mese fa e poi.....aime cancellata, ricontatta dalla azienda avevo ridato un po di fiducia, "Mi dispiace ma l'esperienza con voi non è stata per niete positiva. Mi avete installato il gruppo diverso da quello concordato, perde acqua e non siete più venuti a sostituirlo". Bene, l'email mandata dalla sig. Giorgia diceva che sarebbero venuti il 26 agosto 2024, io li ho chiamati questa mattina per confermare l'orario,ancora adesso aspetto risposta. Provati a chiamare ma come immaginavo non rispondono piu telefono. La prima esperienza avuta con questa ditta è iniziata il 14 marzo 2024 e da come leggo nelle recensioni sono stata un po fortunata che almeno la doccia la posso fare. A mio avviso ditta poco seria.

14 mars 2024
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Réponse de Casa Ruggieri

Buongiorno,
il lavoro è stato eseguito e la doccia è funzionante, come da contratto il rivestimento è stato fornito da voi, il nostro operaio ha richiesto quali piastrelle, da voi fornite, volevate far installare nonostante non ne avevate abbastanza, per cui è rimasta una piastrella di un colore diverso. Per tanto richiediamo di eliminare la recensione in quanto non risulta veritiera.
Cordiali saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Evitateli come la peste!

Evitateli come la peste!! Aspetto da 2 anni che finiscano il lavoro ( tutto pagato !!!) e sistemino i danni che hanno causato. Ho scritto , telefonato , fatto scrivere dagli avvocati ma questi signori con molta arroganza spariscono e si negano. Le poche volte che gli parli ti dicono che arrivano il tal giorno alla tale ora e immancabilmente non si presenta nessuno. Alle recensioni negative scrivono sempre la stessa cosa . Se volete contattarmi e risolvere i problemi rispondete al mio avvocato. Basta che apriate la vostra Pec

1 septembre 2023
Avis spontané
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Buongiorno,
ci penseranno i nostri avvocati se sono stati presi in causa loro. Le chiediamo gentilmente di eliminare la recensione in modo tale da poter risolvere al più presto la sua situazione.
Grazie.
Saluti

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