La coque est magnifique et s'adapte parfaitement au téléphone. Seul bémol le délai d'attente est long, probablement dû à leur succès. Service sav répond très vite
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La création de la coque personnalisée a été facile. Cependant je suis déçue du résultat car malgré avoir respecté le gabarit, il manque quelques millimètres de chaque côté et donc le rendu n'est pas... Voir plus
Belle réalisation. J'ai une coque originale pour mon vieux Samsung pour lequel je ne trouvais rien de particuliers; noir, noir ou noir! Délai rapide, prix sympa Bravo pour votre concept et vos tari... Voir plus
Commande d'une coque de S20 FE, très content du résultat. J'aurais juste un reproche sur la livraison qui a pris +/- 15 jours. Donc pour un cadeau s'y prévoir bien à l'avance !
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Coque commandée le 13/11/2025. Aucune nouvelle sur le suivi de commande même pas un numéro de commande dans l email de confirmation. Montant de la commande débité. Belle arnaque
Aucune nouvelle de ma commande du 13 novem
bre

Réponse : Case24
La coque est magnifique et s'adapte…
La coque est magnifique et s'adapte parfaitement au téléphone. Seul bémol le délai d'attente est long, probablement dû à leur succès. Service sav répond très vite
Coque
J'ai commandé ma coque la semaine dernière et ne sais toujours pas si elle a été envoyé. Merci de me dire où elle se trouve
Publicité mensongère
Bonjour, deuxième achat chez case24 mais sera vraiment le dernier, j'attends toujours ma commande passée le 24 mai alors que le délais de livraison était de 5 jours, j'appel ça "publicité mensongère "
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J'ai commandé une coque d'IPad qui n'est pas arrivée à la bonne taille. Pas de renvoi ni de remboursement possible. Par ailleurs la qualité d'impression est assez mauvaise avec un touché très granuleux et donc des visages un peu déformés. Enfin la partie avant avec une section triple n'est pas aimantée donc ne permet pas de tenir un IPad incliné après le rabat de la partie avant en forme de triangle car elle se défait immédiatement. Je déconseille donc fortement tant au niveau de la qualité que du SAV.

Réponse : Case24
Sérieux et professionnel
Nouvel avis, après contact avec la société, qui elle même m’a contacté, j’ai envoyé une photo sans la rectifiée et ma coque d’Iphone 16 est revenue nickel , vraiment très beau. Je remercie la société pour son geste commercial et son savoir faire… Joel Hestroffer

Réponse : Case24
Pas très pro
Bonjour, le 13/01/2025, je suis toujours dans l'attente de ma coque depuis le 13/12 (delai de livraison 5 jours). J’ai bien fait de ne pas modifier mon 1er avis. Je réitère « pas trés professionnel ».
commande coque personnalisée
J’ai fait une commande d’une coque personnalisée le 8 décembre et à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je n’ai pas accès à un suivi rien, du coup je ne sais pas où est ma commande ou même si je vais la recevoir. Très déçu.

Réponse : Case24
Tout est parfait !
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande ce la fait 2 semaines que j’ai passé ma commande

Réponse : Case24
Impeccable le service après vente super
Bon travail mais délais un peu longs
Bon travail mais délais un peu longs. Mais peut être à cause de l afflux de clients ??
Coque personnalisée conforme
Coque personnalisée conforme à ma demande, commande facile et envoi rapide.
A voir dans le temps pour la qualité
Un peu déçu
La création de la coque personnalisée a été facile. Cependant je suis déçue du résultat car malgré avoir respecté le gabarit, il manque quelques millimètres de chaque côté et donc le rendu n'est pas au rdv.
La livraison a pris plus de temps que prévu.
Coque téléphone personnalisé
J'ai acheté un coque de téléphone, elle est très jolie. L'envoi a été rapide
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