In letzter Zeit dauern die Einzahlung ewig ,mehrere Stunden, absolut nicht empfehlenswert dieses Kasino.heute ist Tag 2 und meine Einzahlung ist noch nicht gut geschrieben, die sagen mir es kann bis z... Voir plus
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Ottimo casino online ! Richiesto il prelievo sullo carta revolut alle 21:00 di sera , alle 2:00 di notte tutti e 3 i prelivi accreditati !
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Information importante
3,5
Moyen
65 avis
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Réponse de Casinacho
Ciao Domenico!
Grazie per il tuo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che trovi il nostro sito fluido e funzionale. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza impeccabile e affidabile a tutti i nostri giocatori, quindi le tue parole sono molto incoraggianti per il team.
Apprezziamo molto il tuo supporto e continueremo a lavorare sodo per mantenere tutto efficiente e piacevole per te.
Ti auguriamo tanti altri momenti fantastici e successi insieme a noi!
Cordiali saluti,
Team Casinacho
Das ist eines der besten Casinos was es…
Das ist eines der besten Casinos was es online gibt. Mit besten Grüßen
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hallo Sascha!
Vielen Dank für dein freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du Casinacho zu den besten Online-Casinos zählst – das ist ein wunderbares Kompliment für unser Team. Es bedeutet uns viel, dass du deine Spielerfahrung bei uns genießt.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Plattform für alle unsere Spieler reibungslos, unterhaltsam und zuverlässig zu gestalten, und deine Unterstützung motiviert uns dabei zusätzlich.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mit uns zu teilen, und wünschen dir viele spannende und unterhaltsame Momente!
Herzliche Grüße,
dein Casinacho-Team
Esperienza speciale… soprattutto gli…
Esperienza speciale… soprattutto gli operatori dell’assistenza sono fantastici…
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Ciao Ioannis!
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza speciale con noi e che i nostri operatori del servizio clienti ti hanno fatto un'impressione così positiva. Trasmetteremo sicuramente le tue gentili parole al team, che le apprezzerà moltissimo.
Il tuo supporto è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrirti un'esperienza di alta qualità ogni giorno.
Cordiali saluti,
Team Casinacho
Ottimo sito.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Ciao Dante!
Grazie per il tuo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi il nostro sito. Il tuo supporto è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a lavorare per migliorare l'esperienza di tutti i nostri giocatori.
Cordiali saluti,
Team Casinacho
Réponse de Casinacho
Hello Pavel!
Thank you so much for your great feedback! We’re really happy to hear that you enjoy the casino, the games, and the winning experience. It’s always wonderful to know our players are having fun and enjoying their time with us.
We truly appreciate your support and hope you continue to have many exciting and rewarding moments here.
Best regards,
Casinacho Team
OK and more thank you
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hello!
Thank you so much for your feedback and your kind words! We’re really glad to hear that you’re enjoying your experience with us. Your support and appreciation mean a lot, and we’re happy to know you’re having a good time with the games and wins.
We truly appreciate you taking the time to share your thoughts - and thank you as well for being with us!
Best regards,
Casinacho Team
Mw gusta esta bien pa pasar el ratito
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
¡Hola, querida Sandy!
Agradecemos tu apoyo y te damos las gracias por tu reseña. ¡Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra página web!
Saludos cordiales,
El equipo de Casinacho
its very good
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hi dear Michele!
We appreciate your support and are thankful for your review. Happy to hear of your positive experience on our site!
Best regards,
Casinacho Team
1TactfulPuffer
1TactfulPuffer
Es de los mejores servicios estoy muy contento por la disponibilidad que tienes y la ayuda sobre todo de los agentes a los jugadores y opciones de satisfacernos
Muy recomendable
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
¡Hola Aitor!
¡Gracias por tus excelentes comentarios! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro servicio uno de los mejores y que nuestros agentes han sido tan atentos y serviciales. Nos complace saber que disfrutas de la variedad de opciones que ofrecemos para que tu experiencia sea satisfactoria.
Tus amables palabras y recomendación significan mucho para nosotros y motivan al equipo a seguir brindando un soporte de primera clase y una plataforma divertida y gratificante.
Saludos cordiales,
Equipo de Casinacho
Super seite
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hallo Zülal!
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die Seite gefällt. Es ist stets unser Ziel, unseren Nutzern ein unterhaltsames, reibungsloses und zuverlässiges Erlebnis zu bieten, und deine freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft jeden Besuch für dich angenehm zu gestalten!
Herzliche Grüße,
Casinacho-Team
Giochi belli peccato che si blocca…
Giochi belli peccato che si blocca sempre laplca
7 avril 2026
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Réponse de Casinacho
Ciao Jhenifer!
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che ti stai divertendo con i giochi, ma ci dispiace apprendere del problema di blocco del tabellone. La tua esperienza è molto importante per noi e la segnaleremo al nostro team tecnico per migliorare la piattaforma e garantire un'esperienza di gioco più fluida. Apprezziamo la tua pazienza e speriamo che le tue prossime sessioni siano piacevoli e senza intoppi!
Cordiali saluti,
Team Casinacho
Me encanta la página y siempre te…
Me encanta la página y siempre te atiende un agente
6 avril 2026
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Réponse de Casinacho
¡Hola Nuria!
¡Gracias por tus fantásticos comentarios! Nos alegra mucho saber que te encanta la página web y que nuestros agentes siempre están disponibles para ayudarte. Brindar un soporte amable y confiable es algo que nos llena de orgullo, y nos complace saber que está marcando una diferencia positiva en tu experiencia. ¡Esperamos seguir haciendo que tu experiencia con nosotros sea fluida y placentera!
Saludos cordiales,
Equipo de Casinacho
Horrible bonus rules
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hi Kassandra,
Thank you for your review! We appreciate your feedback and are always looking for improvement!
Please note that we like to be transparent and provide the information needed, you can check anything prior to registration and/or playing. In addition to that, you may contact us at any time to provide clarification to anything you might need help with, as we are always online and ready to assist our players!
Best regards,
Casinacho Team
I think they are looking for every…
I think they are looking for every customer , which is a big thing already. Customer service, very spot on
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hello Andrei!
Thank you for your thoughtful feedback! We’re delighted to hear that you feel we value every customer - that’s something we take very seriously. It’s also wonderful to know that our customer service met your expectations and provided prompt, helpful support. Your kind words encourage us to keep delivering attentive service and a positive experience for everyone.
Best regards,
Casinacho Team
Best casino and support ever
Best casino and support ever. Friendly and lovely
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hello Yvonne!
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you consider us the best casino and that our support team made such a positive impression with their friendliness and care. Feedback like yours really motivates us to keep providing a welcoming and enjoyable experience for everyone. We’re delighted to have you with us and look forward to continuing to make your time on the platform fantastic!
Best regards,
Casinacho Team
Entro quando arriva un pagamento…
Entro quando arriva un pagamento bonifico bancario Postepay,? E arrivano davvero ?
1 avril 2026
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Réponse de Casinacho
Ciao Angela!
Grazie per la tua domanda! I tempi di accredito di un bonifico bancario possono variare a seconda della banca, del giorno della settimana e della presenza di festività, ma sì, i pagamenti vengono accreditati una volta elaborati. Di solito, i bonifici vengono completati entro 5 giorni lavorativi dall'elaborazione, anche se in alcuni casi i tempi possono essere più brevi a seconda delle procedure bancarie esterne.
Se dovessi avere dubbi su una transazione specifica o notare un ritardo rispetto ai tempi previsti, il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione per aiutarti e fornirti un aggiornamento sullo stato del tuo bonifico.
Cordiali saluti,
Team Casinacho
Réponse de Casinacho
Ciao Luca!
Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo felicissimi di sapere che ti piacciono i fantastici giochi di Casinacho e che il nostro supporto via chat è sempre disponibile quando ne hai bisogno. Offrire ai nostri giocatori un'esperienza divertente, fluida e reattiva è molto importante per noi, e le tue gentili parole sono una grande motivazione per il nostro team.
Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto per altre emozionanti partite e per offrirti un supporto impeccabile ogni volta che ne avrai bisogno!
Cordiali saluti,
Il team di Casinacho
Ich habe mein Konto erstellt und 1000…
Ich habe mein Konto erstellt und 1000 Euro gespielt. Ich habe mal was gewonnen und weiter gespielt. Das ist halt Glücksspiel und verstehe ich. Ich wollte dann nein Konto Verifizieren und es hat mit dem Fotos vom Ausweis nicht geklappt, daraufhin sollte ich meine Kreditkarte Fotografieren und bestimmte zahlen verdecken. Plötzlich war mein Konto gesperrt. Der Support sagte es läge daran, weil es in Prüfung zur Verzierung wäre. Dann stand im Konto Verifiziert, aber weiterhin keine Ein oder Auszahlung möglich.
Und nun wurde mein Konto dauerhaft gesperrt.
Lasst die Finger davon, die versuchen an Daten zu kommen und wer weiß was die damit anstellen. Schöne Seite aber Betrug
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Hallo Michael!
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch auf unserer Website nicht so reibungslos verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, die Angelegenheit zu klären.
Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@casinacho.com mit dem Betreff „Trustpilot“. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße,
Casinacho-Team
Ottimo casinò on Line
Ottimo casinò on Line
Ottimi bonus
Servizio clienti disponibilissimo
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Casinacho
Ciao Marco!
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti piace il nostro casinò online e che trovi i nostri bonus eccellenti. È anche fantastico sapere che il nostro servizio clienti è stato disponibile e di supporto: fornire un'assistenza di prim'ordine è sempre una priorità per noi. Le tue gentili parole ci incoraggiano a continuare a offrire un'esperienza eccezionale a tutti i nostri giocatori.
Cordiali saluti,
Il team di Casinacho
I created an account on Casinacho and…
⚠️ WARNING – Casinacho (Terdersoft B.V.) Withholding Withdrawal & Impossible Verification Requests
I want to share my full experience with Casinacho to warn other players.
I currently have a 400€ withdrawal pending, and despite providing all requested documents, the casino continues to delay the process with unreasonable and technically impossible demands.
Here are the facts:
🔹 I deposited using a verified credit card (Universo)
🔹 The card was successfully verified and accepted by the casino
🔹 I played normally and requested a withdrawal of 400€
After that, problems started.
The casino requested full verification, which I COMPLETED:
✔️ 3 months of bank statements
✔️ 3 months of credit card statements
✔️ Proof of transactions
✔️ Communication with my payment provider
Despite full cooperation, they keep requesting a “bank statement” for a credit card transaction, which makes no sense.
Important:
👉 Universo is NOT a bank account — it is a credit card provider
👉 Statements are generated ONLY on a fixed billing cycle (15th to 15th)
👉 I already provided the correct official statement covering the transaction
I even contacted Universo support directly, and they confirmed:
- They cannot generate custom statements
- The document I provided is the only official format available
Still, Casinacho refuses to proceed.
Even worse:
❗ My account has been administratively closed
❗ My funds (400€) are still NOT paid
❗ They continue asking for documents that do not exist
At one point, I also discovered that a deposit transaction was refunded by the merchant (the casino), adding even more confusion to their own records.
This raises serious concerns:
🚩 Unreasonable and impossible KYC requirements
🚩 Deliberate withdrawal delays
🚩 Poor handling of payment verification
🚩 Account closure while funds remain pending
🚩 No clear access to independent dispute resolution (ADR)
I have already:
- Contacted support multiple times
- Provided all available documentation
- Contacted my payment provider
- Filed a complaint with the Curaçao Gaming Authority
At this stage, I am considering further action through my payment provider.
⚠️ My advice to other players:
Be extremely cautious with Casinacho. Even if you follow all rules and verify your account, you may still face serious issues when trying to withdraw your money.
If the casino decides to resolve this issue, I will update this review.
Until then, I cannot recommend this platform.
— Nodirkhon
20 mars 2026
Avis spontané
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