Wild Sultan Casino Avis 11

J était client depuis des années mais j ai enfin résilier mon compte chez wildsultan a cause d un litige sur un gain disparu une fois que je voulais rendre un bonus de 25 % j avait gagné 111 Euro mon gain et bonus on disparu de ma page retrait ! Ils ne voulait rien savoir bref je déconseille ce casino.

Arnaque les jeux déconnectent dés qu’un bonus sort les machines n’ont aucune redistribution ils ne savent qu’encaisser les bonus sont dérisoire et ce casino est illegal en France .
Plainte déposé sur AskGamblers

Top 👍 aucun soucis depuis 3 ans

Je recommande vivement ce casino, il y a énormément de choix, de jeux et un bon service commercial et de super bonus

Bonjour à tous.
Franchement, je pensais que wild Sultan était une bonne plateforme, mais en ce moment rien ne va.
Il y a trois jours, j’ai obtenu un bonus de 2 400 €, qui n’a jamais été payé en me disent que c’était un bug visuel. Et comme si ça ne suffisait pas, ils viennent de me descendre mon statut VIP en une nuit pour mon gains que j’ai eu hier pour limiter mes retrait par semaine.
Alors que je crédite des milliers d’euros par jour, on me limite maintenant le nombre de retraits, visiblement pour ne pas valider mes demandes. C’est inadmissible.

Je déconseille fortement de jouer sur cette plateforme. Entre les bonus non payés, les statuts modifiés sans raison et les retraits bloqués, ça ressemble clairement à de l’arnaque. Et en plus, le service client vous parle mal au lieu de chercher une solution ils disent juste c’est comme ça. Voilà tout

Faites attention.

Faux bonus : même mauvaise expérience que les autres ici ! On vous fait miroiter une roue Wild Fortune qui soi-disant permet des gains potentiels toutes les heures après dépôt mais laquelle, au final, ne se déclenchera jamais. Chat : bots à gogo et pseudo-agents qui ressassent tous les mêmes réponses pré-enregistrées, donc faux service clientèle. Email : on vous parle de "procédure interne" qui ne vous permet pas de bénéficier de cette offre, alors qu'elle était bien indiquée en page d'accueil et que votre compte est déjà vérifié depuis longtemps ! Aucune autre explication de leur part, puisque la seule qui est plausible ici : une arnaque pure et simple... De plus, vous ne pouvez pas effacer toutes vos données directement sur leur site, donc ils gardent tout sur vous. Vous voilà prévenu-e !

Je joue des casinos il y’a plus de 30 ans et online plus de 10 ans . J’ai vu des avis et j’ai pensé que les gars etaient de mauvaises perdants, jusqu’à au jour que je gagne une somme et que la machine bug et reste noir je fais un screenshot et wild sultan me dis que na pas eu d’erreur, j’ai suis sur que j’ai gagné mais ils refusent de me donner raison . Depuis j’ai demandé de fermer mon compte. Mon avis et avec expérience depuis années… wild sultan n’est pas honnête , certes j’ai eu des virements mais pas cette fois .
Fuyez de wild sultan , madnix ou oui win , c’est le même big boss .

Personnel au top de très bon conseil exécution des demandes au top rapidité de validation et de réponse mail

Fait 2 dépôts de 500 € (éviter CB car +21 de frais) par transfert bancaire intantané, sans frais.
Essayé plusieurs roulettes, gagné 300 € pour ma première heure, début modeste mais sans prendre de gros risques. Jusqu'à présent, tout va bien, depuis 1 mois mon compte de 1000 € est à plus de 5000 en y jouant 1 h de temps en temps.
Je viens de faire ma première demande de retrait de 1500 €. Il faut bien surveiller son mail car il y a eu une demande de document supplémentaire par sécurité, mais une fois envoyé, le virement est arrivé le lendemain. Donc très efficace, cela lève totalement l'inquiétude que j'avais sur la possibilité de récupérer mon argent.
J'ai enfin compris le fonctionnement du bonus, contrairement à ce que laisse supposer le nom, ce n'est pas une somme qui s'ajoute à son dépôt, mais une somme qui est accessible SEULEMENT si on perd son dépôt, ce qui en fait une dernière chance de se refaire avant de TOUT perdre définitivement. Donc on ne peut les utiliser qu'en cas de perte totale, sinon ils expirent au bout de 30 jours et aussi si on fait un retrait. Donc chercher les casinos qui offrent les meilleurs bonus n'est qu'une illusion qui ne s'adresse qu'aux perdants invétérés ! Je trouve regrettable que cela ne soit pas expliqué clairement sur les sites de TOUS les casinos, j'ai dû faire appel avec insistance à l'aide par chat puis mail pour avoir la clé du mystère.
Conclusion : un casino fiable où l'on peut déposer de l'argent en toute sécurité, et gagner si on sait jouer plus un peu de chance, je vais donc continuer à le fréquenter.