Bonjour, J'ai passé une commande le 21/09/23. J'ai été débitée immédiatement mais je n'ai jamais reçu les produits. Au début, j'ai réussi à avoir des infos sur ma commande: elle était bloquée à Singap... Voir plus
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Le tissu est très beau et je suis ravie. Par contre deux petits points : 1) je m'attendais à un dessin avec d'autres proportions : il serait utile de mettre des photos du tissu en situation afin que l... Voir plus
Les produits (2 coussins Harry Potter et une assiette) sont très sympathiques. Continuez dans ce sens. Un seul regret: qu'ils soient (comme toujours!) fabriqués en Chine... La livraison est parfaite... Voir plus
J'ai bien reçu la commande conforme à ce que j'avais demandé. Chaque produit est bien protégé. La livraison a été faite dans les délais annoncés.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Unique Cath Kidston prints to cover every aspect of your life. From beautiful homeware through to stylish bags, dresses and more, we've got it all.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- cathkidston.com
4,0
Bien
20 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Attention arnaque
Bonjour, J'ai passé une commande le 21/09/23. J'ai été débitée immédiatement mais je n'ai jamais reçu les produits. Au début, j'ai réussi à avoir des infos sur ma commande: elle était bloquée à Singapour. Depuis plus de 1 mois, l'adresse mail du service client est inactive, de même que toutes les adresses que l'on trouve sur internet. J'ai envoyé un message via Facebook, mais aucune réponse non plus. Il y a en ligne un site internet Cath Kidston qui est une arnaque!
21 septembre 2023
Avis spontané
Presque parfait :-)
Le tissu est très beau et je suis ravie. Par contre deux petits points : 1) je m'attendais à un dessin avec d'autres proportions : il serait utile de mettre des photos du tissu en situation afin que l'on se rende mieux compte du rendu final. 2) le transporteur m'a signalé l'arrivée du colis le 13. Comme j'avais besoin du tissu de façon urgente, j'ai attendu toute la journée à mon domicile...et il n'est arrivé que le lendemain.:-( Mais maintenant tout va bien !!
13 mars 2023
Série Harry Potter
Les produits (2 coussins Harry Potter et une assiette) sont très sympathiques. Continuez dans ce sens. Un seul regret: qu'ils soient (comme toujours!) fabriqués en Chine...
La livraison est parfaite et rapide.
Merci.
9 mars 2023
Ravie de ma commande
J'ai bien reçu la commande conforme à ce que j'avais demandé. Chaque produit est bien protégé. La livraison a été faite dans les délais annoncés.
24 janvier 2023
Il y a un tout petit coup dans la tasse…
Il y a un tout petit coup dans la tasse que j’ai reçu
4 décembre 2022
Malheureusement le coffret à bijoux
Malheureusement le coffret à bijoux, est un peut abîmé
12 octobre 2022
Depuis la commande jusqu'à la…
Depuis la commande jusqu'à la livraison, tout s'est passé de façon impeccable.
22 juillet 2022
Produit au top
Facilité d'utilisation du site, livraison rapide. Messages indiquant le suivi de la commande. C'est le deuxième sac que j'achète, le premier à Jersey où j'ai pu toucher le produit et le deuxième par internet. Toujours la même qualité, maison sérieuse.
13 juillet 2022
Très déçue de la livraison
Très déçue de la livraison, j’ai payé pour une livraison express, ça devait arriver vendredi, j’ai attendu jusqu’à 18h puis j’ai reçu un mail de retard de livraison… c’est finalement arrivé lundi…
Je ne reprendrais plus de livraison express
14 juin 2022
Réponse : Cath Kidston
Hi There,
Thank you for your recent feedback, We're sorry to hear of your disappointment. Please be assured this has been feedback to our International team to review with our courier partners.
Team CK
Parfait
Le site est très bien fait et l'expédition (vers la France) s'est réalisée sans encombre et dans un délai de livraison plus rapide que prévu.
Merci
26 avril 2022
Bonjour,
Bonjour,
Le service livraison a très bien fonctionné.
J'ai eu cependant quelques difficultés à passer ma commande, ce n'était pas simple pour moi.
J'ai été un peu déçue par le manque de choix cette année.
J'avais une idée précise de ce que je voulais commander, j'ai quand même trouvé. Mais j'aurais pu me laisser tenter si le choix avait été plus vaste.
Cordialement.
Bonne journée.
7 avril 2022
Achat parfait!
25 mars 2022
Commande non reçue
Commande non reçue, aucune réponse à mes mails, litige Paypal.
Order Number: GE1940664645GB 24 janvier 2022
7 février 2022
Avis spontané
Réponse : Cath Kidston
Hi Elisabeth,
We are sorry to hear that you haven't received your order yet.
We have looked into this however we are unable to locate an order in our system.
We would like to help locating your order, so please reach out to us with your order number and one of our agents will further look into this for you.
Our friendly Customer Service team is available to help with enquiries via our Help Centre and Live Chat Monday to Friday, 10AM - 6PM UK time.
Kind regards,
Team CK
Joy from UK
J'adore les produits Cath Kidston : l'esprit British un peu décalé avec la petite dose de bonne humeur qui fait toute la différence !
6 février 2022
Super qualité et livraison vers la…
Super qualité et livraison vers la France très rapide.
2 février 2022
L’expérience Trustpilot
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