Tres mauvaise expérience :
Tres mauvaise expérience :
Pourquoi certifier au client une date de livraison lorsqu'on ne sait même pas où est le colis ?
J'ai payé une livraison express pour 20euros, ainsi que des frais de douane de 37euros pour recevoir ma marchandise avant le 24 juin 2021.
Ce qui bien entendu m'avait été confirmée par téléphone.
La livraison était estimée au 22 juin. A ce jour je ne sais même pas ou est le colis et je ne veux plus entendre parler. Ce que je veux, c'est qu'on me rende mon argent pour des services non tenus et une livraison non effectuée. Le problème c'est que la marque "doit attendre le retour du transporteur pour enquêtes colis", donc est ce qu'un jour je vais revoir mon argent ? Des menteurs et des voleurs.

Réponse de Cdfemme







