CDS - La tua Casa della Salute Avis 

cortesia competenza dei medici e facilità di prenotazione

Ottima esperienza in tutti i sensi! Complimenti!!!

Cose positive:
Velocità nella prenotazione e nel dare il referto.
Costi bassi
Gentilezza
Precisione e disponibilità

All'accettazione ho trovato un impiegata che masticava la cingomma in maniera poco educata senza nemmeno guardarmi in viso direi poco professionale. La rm mi è stata fatta con piu di mezz'ora di ritardo però il.tecinco è stai gentile ed educato .

Prenotazione agevole attraverso il sito internet.
Una volta sul luogo del prelievo, le operazioni di accettazione sono state veloci, così come lo svolgimento della successiva prestazione.

Tutto perfetto

Servizio efficiente, ben organizzato. Personale sanitario e amministrativo molto preparato e cortese, attento alle esigenze del paziente.

Molto cortesi all accettazione, puntuali nall essere ricevuto per la RM alla spalla, esame molto veloce e preciso... In 30 minuti fatto accettazione ed esame

Personale gentile e accogliente, veloci in accettazione nonostante ci fosse molta gente. Il medico professionale e disponibile a rispondere deve ad ogni mio dubbio.

Personale cortese e professionisti all'altezza della situazione.

Puntualità e cortesia all'accettazione, e soprattutto la competenza dell'otorinolaringoiatra.

Struttura multiservizi dotata di macchinari nuovi e moderni. I medici sono altamente professionali, competenti e umani.

Gentilezza: l'educazione e la gentilezza delle ragazze alla reception e degli infermieri e collaboratori è ottima. Forse un sorriso in più da parte dei medici responsabili sarebbe la ciliegina sulla torta. MASSIMO.

Sempre molto competenti

Ha funzionato tutto in maniera fantastica. Precisione nell'appuntamento e risultato veloce

La visita è stata perfetta, il medico è stato molto professionale.

Personale gentile , disponibile , appuntamento rispettato ,il dottore che ha eseguito la mia ecografia addome , preciso ed esauriente..

Innanzitutto ho prenotato tramite sito e la visita era con un dottore mentre all' atto della visita era un altra, visto che era un ecografia e la vescica doveva essere piena erano in ritardo, creando non poche difficoltà ai presenti, non sono soddisfatta, visto che si paga come io arrivo all' ora che mi viene segnata, pretendo un orario altrettanto preciso per la visita, grazie spero di non avere più di questi disguidi

Ho scelto Casa della Salute soprattutto per la possibilità di effettuare la prenotazione online anche il giorno stesso, servizio che ho trovato estremamente comodo e tempestivo. Un punto sicuramente positivo.

L’appuntamento ha subito un po’ di ritardo rispetto all’orario indicato, ma questo è un aspetto che può capitare e che, personalmente, non considero particolarmente grave.

Quello che invece mi ha lasciata molto perplessa è stato il comportamento del medico che ha effettuato l’ecografia. Durante l’esame mi è stato riferito che era presente un linfonodo ingrossato, ma non mi sono state fornite spiegazioni adeguate e alle mie domande non ho ricevuto risposte chiare. Quando ho chiesto se fosse opportuno approfondire la situazione con ulteriori accertamenti, il medico ha mostrato evidente insofferenza, sbuffando e rispondendo che potevo fare “un po’ come volevo” e che, “se proprio volevo”, avrei potuto fare degli esami del sangue non meglio specificati oppure rivolgermi al medico di famiglia.

Ritengo che, soprattutto in ambito sanitario, il modo di comunicare con il paziente sia importante quanto la prestazione stessa. Capisco che i tempi possano essere serrati, ma mi sarei aspettata maggiore disponibilità, chiarezza e professionalità nel rispondere a domande legittime riguardo a un reperto che mi era stato appena comunicato.

Gentili, professionali e veloci