Cecilemilan Avis 14

Attention arnaque ! Le site vous permet de commander, vous recevez un mail de confirmation automatique à la commande mais aucune réponse lorsque vous vous rendez compte que jamais vous ne recevrez votre article. Vous recevrez même un numéro de DHL anti daté d'une autre transaction passée et livrée. La cerise sur le gâteau est que vous recevrez probablement un mail de vous disant que DHL est passé et que vous n'étiez pas présent à votre domicile...
Contestation auprès de sa banque à faire en urgence.

Suite à ma commande passée le 20 mai, j'ai reçu mon colis le 16 juin. Il s'agit de chaussures Nike Dunk Low payé 70€. C'est de la contrefaçon. Donc pas de mystère. C'est moins cher et du faux et long à la livraison. Le support ne répond pas ainsi que le numéro de téléphone. Le site de Cécile Milan est une arnaque. Il faudrait faire fermer ce site.

Gros manque de communication sur les délais.
Commande passé le 19 mai 2026 -> colis reçu le 16 juin de la même année !
Ok le prix est inférieur à d'autres site plus connu mais le délai de livraison est vraiment trop long .
J'ai insisté , menacé et j'ai recommencé ...
J'ai écris une dizaine de mail qui sont parfois resté sans réponses , bref tout ça pour dire que j'ai bien reçu ma commande et que j'espère que tout les autres clients receveront leurs commandes ou seront remboursé.

Commande passée le 26 mai. Toujours rien reçu

Commande le 7 juin. Je reçois rien. Demande de remboursement. Ils remboursement le lendemain moi aussi c'est bizarre. En tout cas arnaque les gars

Très mauvaise expérience.
Commande passée le 19 mai et, au 4 juin, je n'ai toujours aucune nouvelle de mon colis.
Malgré quatre messages adressés au service client, je n'ai reçu aucune réponse.
J'attends désormais une réponse et une solution immédiates. À défaut, je demanderai l'annulation de ma commande et son remboursement, et je partagerai cette expérience sur les différentes plateformes d'avis consommateurs.
Un tel manque de communication est inacceptable.

J'ai commandé une paire de baskets le 16 mai avec la grosse erreur d'un paiement par virement le jour même.
J'ai bien reçu la confirmation de ma commande avec la mention paiement accepté et depuis... rien.
Plusieurs mails envoyés au service client, pas de réponse et j'ai appelé également, échec de l'appel. Bon bah voilà je me suis clairement fait arnaquer.
N'achetez rien sur sur site, arnaque !!!!!

UNE ARNAQUE !!! À fuir.
Commande passée le 6 avril, et deux mois plus tard, toujours aucune livraison. On nous dit que le colis a été remis au transporteur, mais nous n’avons jamais reçu de numéro de suivi. Après plusieurs relances par mail, nous avons finalement reçu un message nous indiquant que nous recevrions le colis en fin de semaine, sinon un remboursement serait effectué…
SANS surprise, nous n’avons toujours ni le colis, ni le remboursement !!!

Achat réalisé le 11 mai, aucune information de suivi! Relance par mail sans réponse ou pour indiquer que la commande est prête et qu'un numéro de suivi d'expédition me sera communiqué ultérieurement. 15 jours après la commande toujours rien. Une arnaque, j'attends le délai de 30 jours comme indiqué par MasterCard pour déclarer un litige.
Après beaucoup d'insistance et un avis laissé sur Trustpilot, remboursement effectué dans l'heure ! Bizarre...