CEDELAR, une pure arnaque ! A éviter !
Le site de CEDELAR est une pure arnarque!
J'ai acheté 3 articles qui se sont avérés être de très mauvaise qualité, très différents des photos montrées sur le site. Le tissu est pareil à du chiffon, alors que les prix sont quand même très élevés.
J'ai donc demandé à retourner les articles. Emma, attachée au Service Client, m' a communiqué une adresse de retour erronée, si bien que le paquet m'est revenu. Impossible d'obtenir une autre adresse malgré mes demandes.
Ensuite, ils m'ont demandé de patienter encore et m'ont promis de me rembourser, me faisant patienter d'une semaine à l'autre... Cela dure depuis le mois d'octobre dernier et, bien évidemment, je n'ai reçu aucun remboursement. Et, depuis quelques semaines ils ne répondent plus à mes courriels, faisant le mort...De tels procédés sont écœurants, cela s'appelle du vol !
23 novembre 2022
Avis spontané