Received items which got damaged during transport. Customer service sent the replacements for the damaged items to the local branch for pickup. Unfortunately, items were also received broken. Store br... Voir plus
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Unit 9 Swan Trade Centre, Avenue Farm Industrial Estate, CV37 0HS Stratford-upon-Avon, GB
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The assistants were professional and incredibly helpful and friendly. They took time to understand what we required and even contacted suppliers to find the exact lantern we needed. It was a pleasure... Voir plus
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Great service always! All the staff working there are always massively helpful and very pleasant to deal with.
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After checking stock online the only place I could buy parts was at stratford branch. On arriving there were 4 customers there and no street parking as it is all double yellow markings. Spent 10 minut... Voir plus
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We go above and beyond for our customers wherever and whenever you contact CEF, our focus is to help you.
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CEF is the expert electrical wholesaler for professional electricians and contractors all over the UK.
Our ‘Same Day In-branch’ range of almost 3,000 electrical products is available in every branch. Our fully trained sales, technical, and service staff are ready to help.
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Unit 9 Swan Trade Centre, Avenue Farm Industrial Estate, CV37 0HS, Stratford-upon-Avon, Royaume-Uni
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Received items which got damaged during transport. Customer service sent the replacements for the damaged items to the local branch for pickup. Unfortunately, items were also received broken. Store branch replaced the damaged items with whatever they have in store. Staff were very helpful.

Réponse de CEF - SOA

Réponse de CEF - SOA
The assistants were professional and incredibly helpful and friendly. They took time to understand what we required and even contacted suppliers to find the exact lantern we needed. It was a pleasure to shop at CEF. I wouldn’t hesitate to recommend them.

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Great service always! All the staff working there are always massively helpful and very pleasant to deal with.

Réponse de CEF - SOA
After checking stock online the only place I could buy parts was at stratford branch. On arriving there were 4 customers there and no street parking as it is all double yellow markings. Spent 10 minutes driving round in circles gave up and went to warwick who didnt have what I needed in stock so good fun eh

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