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Noté 4 sur 5 étoiles

S.A.V

Dommage à ça ! Du 5 étoile, tout est parfait dommage que le s a v met un peu de temps a répondre, jai eu un sentiment d être seul. Mais tout le reste nickel

11 février 2026
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Réponse : Cegabike

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu le sentiment de manquer de suivi.

Pour vous répondre précisément, nous avons recherché votre demande et nous l’avons retrouvée dans l’historique de notre chat/assistant automatique . Nous sommes surtout ravis de lire qu’à part ça tout est nickel et que le problème est désormais résolu.

Pour éviter tout délai à l’avenir, le canal le plus rapide pour notre SAV est : information@cegabike.com
(avec votre numéro de commande). Nous répondons généralement en quelques heures, et ce sont des conseillers humains qui prennent en charge les demandes.
Cordialement,
Le service client Cegabike

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