Cémonjardin Avis 

2 762
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 265 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs sont ravis de la rapidité et de l'efficacité de la livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent dans les délais prévus et sont bien emballées. De nombreuses personnes apprécient la qualité des produits, les décrivant comme robustes, esthétiques et conformes aux descriptions. Les clients trouvent également que les articles sont faciles à monter, même si certains nécessitent un peu de bricolage. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis abîmés ou des retards, et ont parfois dû aller chercher leurs commandes eux-mêmes. Quelques personnes ont également noté des défauts de fabrication, des pièces manquantes ou un bois fragile nécessitant des ajustements ou des consolidations. De plus, le prix est parfois jugé élevé sans réduction, et certains estiment que la qualité n'est pas toujours à la hauteur du coût.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains les trouvant de bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, certains consommateurs exprimant leur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant souvent la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le prix, beaucoup le considérant comme raisonnable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons rajouter des grillages dessous pour éviter que les prédateurs ne s'introduisent car nous le mettons sur l'herbe, nous avons le plus petit qui est sur le béton et l'eau ne s'évacue pas bien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité. Livraison un peu chaotique : produit livré sur une palette comprenant une multitude de pièces, livreur vous remettant tous les morceaux en vrac sur le trottoir… vraiment... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé et reçu assez rapidement; montage assez simple et matériaux un peu fragile (pas de cheville bois systématique dans les assemblages) et trous prépercés au mauvais endroit pour le toit: pas réd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Experience trés bonne, car après un petit problème de reception colis dont 2 pièces étaient cassés, la réactivité du service clientèle a su y remédier rapidement. L'armoire a pu être assemblée. RAS


À propos de l'entreprise

  1. Jardin
  2. Jardinerie
  3. Magasin de mobilier de jardin
  4. Constructeur d'abris de jardin

Écrit par l'entreprise

Aménagez, entretenez et décorez votre jardin, avec Cémonjardin, spécialiste du mobilier de jardin. Un grand choix d'abris de jardin, de salons de jardin et d'accessoires pour votre extérieur !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 29 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(2 762)

248 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bancs en pin à ne pas acheter

Nous avons acheté deux bancs en bois. Les lattes de pin pour assembler la structure sont tellement tordus, voire trop courtes pour celle prévue au centre. Au final, banc totalement bancale, pas utilisable. La livraison a pris 8 jours de plus que prévu ! Je ne recommande pas!

25 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Franchement, c'est une honte.
Aucun trou n'est percé, le montage est illisible, les morceaux sont tordus, certaines parties du bois sont "trouées".
Bref, le made in France a perdu de sa superbe.

25 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Article commandé le 20 juin

Article commandé le 20 juin, arrivée chez le transporteur le 25... Depuis rien, nous sommes le 8 juillet, impossible de connaître et joindre le transporteur !
Ayant contacté le vendeur, il m'a confirmé avoir contacté le livreur pour une livraison le 7 juillet..
Le livreur s'est présenté le lendemain.
Concernant le produit, l'arche de jardin, les pieces de bois sont correctes, un des montant un peu déformé à l'extrémité, rien de grave. Bon produit pour le prix.

23 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et produit à la hauteur

La livraison a eu lieu dans les délais et sans encombre. L arche est superbe, la couleur se fond dans le paysage et semble de très bonne qualité. Très facile à installée, elle a déjà vécu une tempête et n a pas bougée très stable avec les pieds enterrés. Elle remplace une vieille arche et supporte un superbe rosier grimpant blanc qui aura toute la place pour se développer. Le plus acheté en solde ! Mais rapport qualité prix parfait!

23 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!

Pas de pb pour passer commande, le produit est en stock, indiqué expédié en 48h. Mais...au bout d'une semaine, la commande est toujours en préparation et aucune nouvelle du vendeur. Je finis par appeler et j'apprends que le produit est en rupture de stock...on va donc me rembourser. J'aurais mieux fait de lire les avis avant...en effet passez votre chemin sur ce site!!! Fuyez!

28 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon compromis entre qualité et…

Très bon compromis entre qualité et prix. J’ai été plutôt agréablement surpris par la bonne préparation au montage. Tous les éléments sont correctement ajustés. Seule la notice de montage est à revoir.
Livraison dans les délais annoncés.

12 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis pas satisfait de ma…

Je ne suis pas satisfait de ma commande. Une erreur s’est produite : j’ai reçu un article différent de celui que j’avais commandé.
J’ai retourné l’article afin de pouvoir recommander le bon produit. Cependant, malgré un délai de quatre semaines depuis l’envoi de mon retour, je n’ai toujours pas reçu mon remboursement.

15 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

SAV stupide et sans respect pour le client

J'ai acheté un étendoir pour le jardin, des poteaux qu'il faut cimenter. Il se trouve que le fil qui était fourni ne convenait pas du tout à un étendoir de cette taille (prévu pour 10 m soir 60m de fil). Il aurait fallu un fil beaucoup plus résistant pour éviter que le linge traine par terre du fait que le fil se détend beaucoup trop. Le service client de Cémonjardin a été lamentable, sans aucun professionnalisme et d'une grande incompétence. Ils m'ont proposé que je leur renvoie le tout soit que je déterre les poteaux !!!! J'avais fait venir un professionnel pour les cimenter, je n'allais pas tout faire casser alors qu'il aurait suffi qu'ils me renvoient un fil adapté. Je n'ai malheureusement pas eu de soutien efficace de la part de Cdiscount.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bonne expérience produit bien

Nous avons rajouter des grillages dessous pour éviter que les prédateurs ne s'introduisent car nous le mettons sur l'herbe, nous avons le plus petit qui est sur le béton et l'eau ne s'évacue pas bien en dessous mettre des tampons ou un grillage pour éviter que le bois n'aspire l'eau. il manque un peu de hauteur. La livraison rapide et super l'emballage est très bien mais le prix reste un peu élevé sans réduction.

18 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Montage aléatoire

Le montage de la première table s’est très bien passé. En revanche sur la deuxième ça n’a pas été tout seul, heureusement que je suis bricoleur !
J’ai dû mettre des cales pour fixer les 2 pieds et déplacer un des montants d’un banc pour que ça rentre dans l’espace prévu.
De plus, le plateau a une énorme rayure.

4 juin 2026

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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