Ma 3ème commande sur centralepneus.lu. Les pneus sont top. Je suis satisfaite, à part que la livraison était lente. Commande 16.2., livraison 23.2., montage 24.2. La prochaine fois, quand c'est urgent... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis très content de mon achat, c’est dommage que quand vous achetez deux pneus ou quatre pneus des fois vous recevez une partie et après vous recevez la seconde partie ce qui n’est pas très logiqu... Voir plus
Qualité et sécurité sur le site internet. Juste améliorer la livraison parce que les pneus ont été laissé devant le immeuble sans un appel au simplement sonner à la sonnette
Livraison Rapide et pneus conformes de production récente. Par contre je n'ai pas reçu d'information concernant le jour exact de livraison. Heureusement qu'il y avait qqn à la maison lors de la livra... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Centralepneus.lu
Écrit par l'entreprise
Depuis notre création en 2016, nous sommes devenus un acteur de premier plan sur le marché européen des pneus en ligne. Ce succès repose sur la confiance de nombreux professionnels et la préférence de centaines de milliers de consommateurs. Notre réputation s'appuie sur trois fondements : rigueur, excellence et des prix compétitifs.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Luxembourg
- centralepneus.lu
4,4
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Centralepneus.lu
Merci pour votre retour. Pour mieux comprendre votre remarque et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous s'il vous plaît ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente ? Notre équipe examinera votre situation et vous répondra dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.
Super qualité prix
16 septembre 2025
Avis spontané
J'ai comander la premiere fois mes…
J'ai comander la premiere fois mes pneus d'été chez vous er je vais comandef mes pneus d'hiver,super contente bon prix numéro DOT très récente,tout bien
3 septembre 2025
refus de remboursement
J'ai retourné 2 pneus neufs emballés ensemble et ils refusent de rembourser
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Centralepneus.lu
Bonjour, nous comprenons votre insatisfaction. Si vous n'avez pas encore ouvert de ticket auprès du service après-vente, nous vous invitons à le faire en mentionnant le numéro de votre commande pour que votre dossier soit étudié au plus vite. Une fois le retour confirmé et réceptionné, le remboursement devrait être effectué sous deux jours ouvrés. Nous restons à votre écoute pour toute question supplémentaire.
la confiance et le respect de délais de…
la confiance et le respect de délais de livraison
9 août 2025
Réponse de Centralepneus.lu
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous trouviez que les informations manquent et que le délai vous semble trop long. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Pour pouvoir vous aider de manière précise, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client ou notre messagerie en ligne. Ainsi, notre équipe pourra examiner votre situation et vous assister rapidement.
Merci pour votre retour.
Bonne réception de la commande et…
Bonne réception de la commande et livraison Fait dans les temps
2 août 2025
bonne qualité
18 juillet 2025
Site très bien conçu
Site très bien conçu, prix très compétitif et le top la rapidité dont j'ai reçu ma commande ! Je conseil centralepneus à tout le monde. Merci
27 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.