CENTURY 21 Benelux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 149 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme, la disponibilité constante et l'écoute attentive des agents immobiliers tout au long de leurs projets. De nombreux consommateurs soulignent également la qualité de l'accompagnement personnalisé et l'efficacité remarquable lors des différentes étapes d'achat ou de vente. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de communication persistants, des difficultés majeures à joindre le personnel et un manque de suivi. Quelques personnes ont également estimé que certains employés manquaient cruellement de transparence, de coordination ou de réactivité dans la gestion globale des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur grand... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant un accompagnement de qualité et un... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec customer_service, soulignant la disponibilité,... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences positives avec contact, soulignant un accueil agréable et un contact... Voir plus

Response time

Les clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de réponse et le professionnalisme des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence à dimension humaine, très bon suivi du dossier, bonne connaissance et expertise du domaine, équipe bienveillante et professionnelle, très disponible et réactive. Je remercie tout pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle. Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous ête... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
  2. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Administration immobilière
  3. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Chez CENTURY 21 nous nous engageons à trouver le bien de vos rêves. Onze CENTURY 21 kantoren helpen u graag bij het vinden van uw droomhuis.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(1 411)

278 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un agent immobilier remarquable

Nous avons rencontré de nombreux agents immobiliers au cours de notre recherche, et Alexis Purnode a clairement été le plus professionnel, disponible, à l’écoute et flexible de tous.

Il a parfaitement compris nos besoins, s’est toujours montré arrangeant et nous a accompagnés avec beaucoup de sérieux, sans jamais mettre de pression.

Nous n’avons finalement pas acheté via Alexis, uniquement parce que le bien qui correspondait le mieux à nos attentes était commercialisé par une autre agence. Cela ne remet absolument pas en cause la qualité de son travail.

Nous le recommandons sans hésitation.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence au TOP

L'agence Primogest à Namur est bien organisée avec un responsable dynamique et une secrétaire sympathique doublé d'un photographe efficace.
Notre maison en très bon état a été vendu rapidement et à un prix correct. Nous sommes tout à fait satisfaits !

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simplement des menteurs

Simplement des menteurs, ils n’honorent pas leur promesse et on m’avait mentionné une vente en 1 mois si je m’alignais sur leur estimation aux fins. Il m’a fait perdre 3 mois, j’ai eu qu’une seule offre avec une personne sans garantie bancaire.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande l'agence century 21…

Je vous recommande l'agence century 21 ! C'est Léa Paturiaux qui nous a fait la visite, elle est très professionnel et hyper a l'écoute. Étant notre premier achat elle a su nous rassurer et nous mettre en confiance. Merci a elle pour sa bienveillance et son professionnalisme !

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Léa Paturiaux...

Je tiens à remercier Léa Paturiaux pour son accompagnement pour un logement que j'ai visité. Elle a été très professionnelle, réactive et disponible pour répondre à toutes mes questions. La visite s'est déroulée dans de très bonnes conditions et les démarches ont été claires du début à la fin.

Grâce à son suivi sérieux et à son efficacité, j'ai finalement obtenu l'appartement que je souhaitais. Je recommande vivement ses services ainsi que l'agence Century 21 pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

THOMAS et son équipe.

EXCELLENTE agence, une équipe pro et un suivi impeccable.
THOMAS est très professionnel, 2 biens vendus, à Anderlecht, dès la première visite.
Je conseille cette équipe, les yeux fermés.
5 étoiles sans soucis.
CENTURY21 - JETTE - MIROIR

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci à Léa

Merci à Léa pour son sourire, son professionnalisme et son suivi. Elle a cerné mes attentes et m'a permis d'accéder au bien que j'espérais. Du stress mais une fin au top !

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et agréable

Très professionnel dans la visite de notre appartement, super sympathique et agréable et très à l'écoute.

Cela fait plaisir d'enfin voir une personne qui a bien choisi son travail.

Également merci à toute l'agence century 21 les lacs qui est une superbe agence.

Merci à Léa:)

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cette agence

Je recommande vivement cette agence, et plus particulièrement Christophe Depret
Disponible, transparent et toujours à l’écoute, il répond à toutes les questions avec professionnalisme et assure un suivi sérieux jusqu’au bout.

C’est un véritable plaisir et un vrai soulagement de pouvoir compter sur un agent aussi impliqué et fiable.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec eux

Très mauvaise expérience avec eux. J’ai signé un contrat pour vendre notre maison à 299 000 €. L’agent m’a dit que je pouvais espérer entre 295 000 € et 310 000 €.
Mais le jour de la visite, l’acheteur a fait une offre à 280 000 €. J’ai dit à notre agence que ce n’était pas possible, mais elle m’a répondu qu’à ce prix-là, je pouvais accepter et qu’ils ne prendraient pas de commission, comme indiqué dans le contrat. Elle m’a aussi dit que la commission serait de 5 000 € maximum.
J’ai donc accepté l’offre. Jusqu’au jour de la signature de l’acte, elle m’a assuré qu’il n’y aurait pas de problème et que tout serait réglé. Mais après la signature, elle m’a annoncé qu’il fallait finalement payer 3 % + 5 500 € de commission !
Ne faites surtout pas confiance à cette agence. Ils nous ont trompés, mais très gentiment.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De la méfiance à la reconnaissance

Je tenais à exprimer ma profonde reconnaissance pour l'accompagnement de Pelin, de l'agence Century 21. Bien que j'aie initialement tenté de vendre mon bien par moi-même, en refusant toute intervention d'agences, Pelin a su faire la différence. Sa qualité d'écoute, son respect et son attitude rassurante m'ont permis de découvrir les véritables avantages d'être épaulée par une professionnelle. Elle a su gagner ma confiance là où d'autres avaient échoué. Je suis aujourd'hui ravie de lui avoir fait confiance et je recommande vivement ses conseils avisés et son professionnalisme hors pair. Elle a une qualité d'écoute et de conseil qui est un modèle, tant son approche humaine change la vision que l'on peut avoir de l'immobilier.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente collaboration avec Century21 Amadeus

Je tiens à remercier les collaborateurs et collaboratrices de Century 21 Amadeus pour la qualité de l’accompagnement dans la gestion de la location de mon bien depuis de nombreuses années.
Ma confiance dans votre professionnalisme n’a jamais été déçue.
Un remerciement particulier à madame Raphalen pour son efficacité et sa compétence.

14 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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