CENTURY 21 Benelux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 159 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme, l'écoute attentive ainsi que la remarquable disponibilité de l'équipe tout au long de leur projet immobilier. Les consommateurs soulignent chaleureusement la rapidité des réponses obtenues, la clarté des conseils prodigués et la qualité générale de l'accompagnement personnalisé. Certains auteurs d'avis n'étaient pas contents de la communication, mentionnant des rappels téléphoniques absents et de grandes difficultés persistantes à joindre le personnel pour obtenir des informations. D'autres personnes ont également noté un net manque de transparence dans les échanges ainsi qu'un suivi très insuffisant de leur dossier au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant les agents comme professionnels,... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant le grand professionnalisme,... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client. De nombreux consommateurs... Voir plus

Customer communications

Les critiques mentionnent des retours positifs sur contact avec le personnel, soulignant un accueil fort... Voir plus

Response time

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les délais de réponse, soulignant le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence à dimension humaine, très bon suivi du dossier, bonne connaissance et expertise du domaine, équipe bienveillante et professionnelle, très disponible et réactive. Je remercie tout pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle. Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous ête... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
  2. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Administration immobilière
  3. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Chez CENTURY 21 nous nous engageons à trouver le bien de vos rêves. Onze CENTURY 21 kantoren helpen u graag bij het vinden van uw droomhuis.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(1 411)

277 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un agent immobilier remarquable

Nous avons rencontré de nombreux agents immobiliers au cours de notre recherche, et Alexis Purnode a clairement été le plus professionnel, disponible, à l’écoute et flexible de tous.

Il a parfaitement compris nos besoins, s’est toujours montré arrangeant et nous a accompagnés avec beaucoup de sérieux, sans jamais mettre de pression.

Nous n’avons finalement pas acheté via Alexis, uniquement parce que le bien qui correspondait le mieux à nos attentes était commercialisé par une autre agence. Cela ne remet absolument pas en cause la qualité de son travail.

Nous le recommandons sans hésitation.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence au TOP

L'agence Primogest à Namur est bien organisée avec un responsable dynamique et une secrétaire sympathique doublé d'un photographe efficace.
Notre maison en très bon état a été vendu rapidement et à un prix correct. Nous sommes tout à fait satisfaits !

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simplement des menteurs

Simplement des menteurs, ils n’honorent pas leur promesse et on m’avait mentionné une vente en 1 mois si je m’alignais sur leur estimation aux fins. Il m’a fait perdre 3 mois, j’ai eu qu’une seule offre avec une personne sans garantie bancaire.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande l'agence century 21…

Je vous recommande l'agence century 21 ! C'est Léa Paturiaux qui nous a fait la visite, elle est très professionnel et hyper a l'écoute. Étant notre premier achat elle a su nous rassurer et nous mettre en confiance. Merci a elle pour sa bienveillance et son professionnalisme !

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Léa Paturiaux...

Je tiens à remercier Léa Paturiaux pour son accompagnement pour un logement que j'ai visité. Elle a été très professionnelle, réactive et disponible pour répondre à toutes mes questions. La visite s'est déroulée dans de très bonnes conditions et les démarches ont été claires du début à la fin.

Grâce à son suivi sérieux et à son efficacité, j'ai finalement obtenu l'appartement que je souhaitais. Je recommande vivement ses services ainsi que l'agence Century 21 pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

THOMAS et son équipe.

EXCELLENTE agence, une équipe pro et un suivi impeccable.
THOMAS est très professionnel, 2 biens vendus, à Anderlecht, dès la première visite.
Je conseille cette équipe, les yeux fermés.
5 étoiles sans soucis.
CENTURY21 - JETTE - MIROIR

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci à Léa

Merci à Léa pour son sourire, son professionnalisme et son suivi. Elle a cerné mes attentes et m'a permis d'accéder au bien que j'espérais. Du stress mais une fin au top !

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et agréable

Très professionnel dans la visite de notre appartement, super sympathique et agréable et très à l'écoute.

Cela fait plaisir d'enfin voir une personne qui a bien choisi son travail.

Également merci à toute l'agence century 21 les lacs qui est une superbe agence.

Merci à Léa:)

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cette agence

Je recommande vivement cette agence, et plus particulièrement Christophe Depret
Disponible, transparent et toujours à l’écoute, il répond à toutes les questions avec professionnalisme et assure un suivi sérieux jusqu’au bout.

C’est un véritable plaisir et un vrai soulagement de pouvoir compter sur un agent aussi impliqué et fiable.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec eux

Très mauvaise expérience avec eux. J’ai signé un contrat pour vendre notre maison à 299 000 €. L’agent m’a dit que je pouvais espérer entre 295 000 € et 310 000 €.
Mais le jour de la visite, l’acheteur a fait une offre à 280 000 €. J’ai dit à notre agence que ce n’était pas possible, mais elle m’a répondu qu’à ce prix-là, je pouvais accepter et qu’ils ne prendraient pas de commission, comme indiqué dans le contrat. Elle m’a aussi dit que la commission serait de 5 000 € maximum.
J’ai donc accepté l’offre. Jusqu’au jour de la signature de l’acte, elle m’a assuré qu’il n’y aurait pas de problème et que tout serait réglé. Mais après la signature, elle m’a annoncé qu’il fallait finalement payer 3 % + 5 500 € de commission !
Ne faites surtout pas confiance à cette agence. Ils nous ont trompés, mais très gentiment.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De la méfiance à la reconnaissance

Je tenais à exprimer ma profonde reconnaissance pour l'accompagnement de Pelin, de l'agence Century 21. Bien que j'aie initialement tenté de vendre mon bien par moi-même, en refusant toute intervention d'agences, Pelin a su faire la différence. Sa qualité d'écoute, son respect et son attitude rassurante m'ont permis de découvrir les véritables avantages d'être épaulée par une professionnelle. Elle a su gagner ma confiance là où d'autres avaient échoué. Je suis aujourd'hui ravie de lui avoir fait confiance et je recommande vivement ses conseils avisés et son professionnalisme hors pair. Elle a une qualité d'écoute et de conseil qui est un modèle, tant son approche humaine change la vision que l'on peut avoir de l'immobilier.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente collaboration avec Century21 Amadeus

Je tiens à remercier les collaborateurs et collaboratrices de Century 21 Amadeus pour la qualité de l’accompagnement dans la gestion de la location de mon bien depuis de nombreuses années.
Ma confiance dans votre professionnalisme n’a jamais été déçue.
Un remerciement particulier à madame Raphalen pour son efficacité et sa compétence.

14 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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