Malgré le retard dû à des demandes en nombres, les conseillers ont pris le temps de m écouter et accélérer ma demande vu l urgence. Merci a eux, une fois débloquée, ma drmande n a pris que quelques... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je trouve que la rapidité avec laquelle ma demande a été traité me ravi, la procédure de la demande n'est pas non plus très complexe, la signature automatique est vraiment une chouette idée.
L'entreprise a répondu
L'acceptation, le serieux, la clarté des documents, le remplissage et la signature en ligne Le fait de pouvoir télécharger les documents
L'entreprise a répondu
Bonjour Je viens d avoir une réponse positive pour ma demande de crédit, j attends l analyse de mon dossier pour la signature, jusque là ça va. Mais quelqu un peut me dire si il y a un numéro de tél... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Établissement de crédit
- aussi dans
- Compagnie d'assurance
- Institution financière
- Service de conseil en crédit
- Société de crédit et de prêt automobile
Écrit par l'entreprise
Cetelem est l’une des marques commerciales d’AlphaCredit, filiale de BNP Paribas Personal Finance, le 1er acteur spécialisé en Europe en crédit à la consommation. En Belgique, Cetelem commercialise une large gamme de crédits aux particuliers, via ses centres de relations clients, sites internet et applications mobiles. Découvrez-en plus sur cetelem.be ------------------------------ Cetelem is een van de handelsmerken van AlphaCredit, filiaal van BNP Paribas Personal Finance, de Europese marktleider voor consumentenkredieten. In België kunnen particulieren voor heel wat verschillende leningen terecht bij Cetelem, via zijn contactcenters, website en mobiele app. Meer weten op cetelem.be
Cetelem, une offre de prêt adaptée à vos projets - Cetelem, dat zijn leningen op maat van je project
Écrit par l'entreprise
- Pour votre projet, vous trouverez chez Cetelem le prêt que vous recherchez.
- Changer votre voiture ? Rénover votre terrasse ? Acheter un mobilhome ? Installer une nouvelle cuisine ? Isoler votre habitation ou installer des panneaux solaires ? Rouler à vélo électrique ? Vous marier ? Voyager ? Payer une dépense imprévue ? Sur cetelem.be, nous vous aidons à le financer en vous proposant une solution adaptée à votre situation. Découvrez maintenant nos prêts, notre carte de paiement et nos assurances. cetelem.be
- Voor je project, bij Cetelem wil vind je de lening die je zoekt.
- Wil je van wagen veranderen? Een nieuw terras aanleggen? Een mobilhome kopen? Een nieuwe keuken installeren? Je woning isoleren of zonnepanelen plaatsen? Een elektrische fiets aanschaffen? Trouwen? Reizen? Onverwachte kosten betalen? Op Cetelem.be helpen we je met de financiering en stellen we een oplossing voor op maat van je situatie. Ontdek vandaag nog onze leningen, onze betaalkaart en onze verzekeringen. cetelem.be
Coordonnées de contact
Montagne du Parc 8 boîte 3-Warandeberg 8 bus 3, 1000 , Bruxelles-Brussels, Belgique
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4,2
Bien
4 k avis
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Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe Cetelem
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
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Merci !
L’équipe Cetelem
La deuxième fois que je fais un prêt…
La deuxième fois que je fais un prêt chez vous, le suivi est parfait et la rapidité du versement egalement
5 mars 2026
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe Cetelem
Je suis ravie d etre aidée dans mon…
Je suis ravie d etre aidée dans mon projet grâce a vous .
Toujour a l écoute et fidèle a mes attend
6 mars 2026
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
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L’équipe Cetelem
Satisfaction d’un traitement clair, simple, rapide en ligne.
Nous avons la possibilité de faire des demandes directement en ligne. Et avons un suivi du dossier rapide.
L’argent est débloqué rapidement.
L’application permet de garder une vue en temps réel de l’avancement du remboursement du crédit en cours.
Tous les crédits sont réunis dans une même application et une vue d’ensemble sur un même écran.
Le service clientèle est facilement accessible et répond rapidement aux requêtes.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
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L’équipe Cetelem
Très belle expérience avec vous j'avais…
Très belle expérience avec vous j'avais déjà fait demande de vos services 2 fois sa ce toujours bien passé donc très satisfaite du sisteme et du services 😉
4 mars 2026
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
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L’équipe Cetelem
Rapidité
Rapidité, efficacité et temps d attente au téléphone très raisonnable !!!
Parfait pour moi
2 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe Cetelem
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Bonjour,
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Merci !
L’équipe Cetelem
Professionnel
Professionnel, rapide, le timing annoncé au téléphone était déjà rapide mais finalement le dossier a été finalisé encore plus vite.
18 février 2026
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Bonjour,
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L’équipe Cetelem
Mon premier prêt Cetelem franchement…
Mon premier prêt Cetelem franchement que du positif
Réponse rapide
A l'écoute
Au top
16 février 2026
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe Cetelem
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
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Merci !
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Rapidité et simplicité
Rapidité, simplicité... toujours une expérience positive avec Cetelem!
11 février 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe Cetelem
Magnifique service top 10
10 février 2026
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Bonjour,
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Credit simple et efficace quand on en a…
Credit simple et efficace quand on en a besoin
6 février 2026
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Bonjour,
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Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
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Une agence fiable.
Ma demande chez Cetelem c'est rapidement et facilement déroulé.
Contrairement à plusieurs agence, Cetelem m'a fait confiance et m'a permis de réaliser un projet.
Je les remercie
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
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L’équipe Cetelem
Minables et malhonnêtes
Societe a eviter si vous ne voulez pas subir le chantage, les menaces et le harcelement alors que vous payez tous les mois! Ce sont des menteurs et des malhonnêtes qui ne sont pas capables de gerer leurs dossiers. A boycotter absolument pour votre tranquilité
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous souhaitons pouvoir vous aider. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction et au suivi de chaque demande de nos clients.
Nous souhaitons pouvoir vous aider et en parler directement avec vous. Afin que vos informations personnelles restent confidentielles, pourriez-vous prendre contact avec nous via notre site https://www.cetelem.be/fr/contact en choisissant le canal qui vous convient le mieux.
Vous pouvez également directement utiliser l'e-mail complaints@cetelem.be pour nous adresser votre plainte.
Merci d'avance !
L’équipe Cetelem
Réponse de Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
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L’équipe Cetelem
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